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杜红超

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佛学

文化

情感

信佛法、勤修持、远寺庙  佛法就是“养心操”

    一般说到一个人信佛,或者说学佛,会产生不少歧义,因此先要弄清楚佛、佛法、佛教、佛学各自的含义。单说信佛,或者说学佛,根据上下语境的不同,可能是指佛陀本人,也可能是佛法、佛教、佛学之一。

    佛教、佛法、佛学,其源是一致的。这源头便是,释迦牟尼佛进入甚深禅定状态,悟到的宇宙人生的真相。释迦摩尼生活在大约公元前466年~公元前386,自然科学的启蒙年代约为公元16世纪。也就是说,释迦摩尼用佛法比科学方法早1000多年揭示了一些关于大自然、关于人的发展规律。

    佛学是关于佛教和佛法的学术性研究。有很多学者很多著作。

    佛教是一个信仰体系。佛教否定宿命论,认为人的命运,不好之处可以因为行慈悲、培福德、修忏悔而加以改变。相反地,好的命运不知善加维护,也会失却堕落。佛教给予士大夫的不仅有超逸的处世态度,也有无私无畏的精神境界。突出自性的禅宗激发人自立自强,以佛禅心性论为主导,就会促生不惜牺牲的精神、不畏强权的坚定信念。再加上禅家讲随缘任运、处处是禅,那么又何必逃避社会责任呢?清末戊戌六君子之一的谭嗣同有深厚佛学修养,他的《仁学》一书,正体现出以佛法求世法、经世致用,积极入世的佛学思想。在他看来,佛教积极入世、普渡众生的精神与“孔孟救世之深心”是一致的。“度众生外无佛法”。

    许多人礼佛是希望自己运气转好、快乐、生意兴隆。一旦生命中遭遇痛苦,就到寺庙购买香、烛、鲜花去顶礼与供养木质和铜质等佛像,冀望佛像可以帮到自己。礼完佛之后,觉得心里舒坦,感觉有了依靠、有了信心,能够重新面对生活。这些办法有点做用,不过这不是佛法的真正核心。

    佛法的真正核心是通过系列的身心修行而达到开显本有智慧、以实现生命之究竟觉醒与人生之终极关怀的生命科学。

    往简单里说,佛法,就是“健心操”,这里的心非指心脏器官本体,而是心理、心灵的意思。

    人是由肉身和心组成的。对于外在的肉身来讲,随着科学的发展,人类对此有了较深的认识,也发现了很多行之有效的健身方法。但对于内在的心的问题,诸如焦虑、痛苦、激动、高兴、嫉妒、害怕、仇恨、蔑视、悲伤、紧张等等,解决的办法就不是很多。

    佛法,可以说就是佛陀发明的、一种对治上述种种心的问题的一种“养心操”,是所有人都自己可以修炼的。就好比练太极拳是能够健身长寿的,修持佛法就能够让你的心更加健康。找心理医生对治心的问题,并不能取得最好的效果。好比是按摩师帮你缓解身体疲劳,只能解决最表象的问题。要想身体健康,要靠你自己平常爱护身体、勤加锻炼。

    “要学习佛法,就直接学习‘苦在哪里?苦如何产生?苦将如何熄灭?’学法的目的是修行直至离苦。”佛陀不止一次地说,“比丘,我所讲的法只有两件事:苦和苦之止息(即涅槃)。人类充满了痛苦,我们当务之急的任务就是要去除痛苦,所以我解释这些法,因为它们有用处,它们与修炼身心的梵行有根本上的关系,可令人厌离、去执、入灭,得宁静、深观和涅槃。因此我解释这些法……。”

    人类语言是用以表达人类由感官与心灵所体验到的事物、经验、思想和感情的。但人类的语言不足以表示日常事物的真实性状,特别是关于心的情绪及感受方面,是无法用语言准确传递的。所谓“如人饮水,冷暖自知”。在了知佛法真理方面,人类只能亲自证悟,而不可能用语言完成传授。

    亲自证悟的过程,就叫做修行。“就好比你知道游泳能健身,你不去游就没用。知道佛法有用之后,还需要亲自修持佛法,才会有效。而且,我们的身心是有机结合的,不是孤立的。修行佛法的过程中,是要身与心配合来完成的。身,是色法;心,是名法。持续学习身,持续学习心,最后照见身心的实相。

    关于修行的方法,2500年以来有多种派别、方法,体系庞杂。以后的文章里逐步介绍。
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电信

华为

视频

物联网




相比手机业务来说,华为的运营商产品及企业级产品,才是真正的收入大头。

今年华为首次提出运营商数字化转型的五大发展方向

共建全联接的世界,是华为下一步的发展重点。

IoT=物联网



物联网(IoT)的到来,将提供10倍以上的用户增长。



要建设一个全联接的世界,当然离不开运营商。不过华为觉得运营商走的比较慢,于是华为从标准到平台、到联接协议、到联接芯片,等等。都做了深入的布局,并付诸实践。

让更多的合作伙伴都加入到联接世界的进程中来,华为用了一个词叫 使能

 

从华为的角度,华为要先做一些预计层,把一些方案做好,然后把预计层垂直的方式交给运营商,让他们来做。一些运营商已经开始做数字化的转型,做生态链的建设。比如说国内的我们看到联通在这方面力度大一些,做的工作多一点。海外我们看到德电、沃达丰这样一些运营商,他们在细分的市场上也开始建设生态环境。

华为认为物联网将最先从抄表业务开始进入家庭

张顺茂:我们在做一块物联网海思的芯片。现在看来运营商介入互联网的方向上,是表的比较多,水表、电表、气表。表类的,还有车类的,还有甚至是垃圾筒,垃圾筒被连接起来,因为市政不知道垃圾筒到底什么时候装满了,车就不停的跑。连接起来就能精准的倒垃圾了。公共的资产管理量都比较大,物联网化后显现的效益就会比较大。比如说很多城市的公共自行的管理,这个车放在这跑到哪去了,都不知道。以后把城市公共自行车也连接起来,市政就好管理这些车了。

        还有宠物狗,宠物狗很宝贝的,怕它走丢了什么的,在宠物狗身上戴一个小模块,跟踪上这个宠物狗。还有一些跟交通相关的,比如说以DHL为例,货运的集装箱跑到哪去了,跑到大海里面,遇到暴雨风什么的,不见了,保险公司要索赔。所以当我们讲这个案例的时候银行特别感兴趣,银行说万一他们一出事了,我们要赔偿很多钱,所以他们要知道DHL的货车到底走到哪去了,海上、陆地上还是飞机上,要知道这些货是不是失联了。这样连接起来以后就知道他的状态了。



华为先做了一些联接世界所必需的基础产品,但技术是最先进的

家庭宽带是华为的一个长项,华为的份额也比较高,所以在智慧家庭里面确实华为发力比较大一点。

 

张顺茂:为什么说物联网是这个蓝海市场,搞了这么多年不挣钱?是因为这个市场太细分了,不同行业有不同行业的问题,不同行业有不同行业物的标准,怎么把它连起来。这个标准首先是通信业务,弄什么样的通信协议,把这个物跟网络联接起来,这个标准在不同的行业不同。



张顺茂:物联网里面华为还是聚焦在ICT基础设施里面。基本上最主要的还是联接,和联接以后的平台建设。

这个平台是偏向于连接数据存储和管理的。

运营商将来要能够对物联网计费,现在是对于宽带计费、对话音计费。物物联接起来之后,计费的方式一定不是仅仅基于SIM卡的。一定是基于价值创造的计费,有了这种平台,这种价值创造才会体现出来。



    华为认为物联网的连接、接入这块,是华为的长项。但是为什么华为一再强调这个平台,平台将来给华为带来的收入应该不会太大,但是没有了这个平台,物联网的价值就很难实现和体现。

 

以后电表和水表都会连接到LTE这张网上来,之后还得有应用的开发者。针对水、电、气得到的数据来做一些应用的开发,再交给使用者。使用者有可能是用户、消费者,也可能是电表、水表公司,都有可能。

华为认为大机遇正在涌现:千亿美元级视频产业、IoT(物联网)10倍的用户增长、万亿美元级的企业IT云转型。

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游记

旅游

镜泊湖景区位于黑龙江省东南部、牡丹江市西南部的宁安市境内(东经120°30′-129°30′,北纬43°46′-44°18′)。是黑龙江省重要的旅游目的地。1982年被国务院首批审定为国家级重点风景名胜区,2002年被国家旅游局评为国家AAAA级旅游区,2006年被世界教科文组织评为世界地质公园。2008年被国际休闲产业协会、联合国国际生态安全合作组织、中国国际名牌协会评为中国十佳休闲旅游胜地。 

 2010年被国家旅游局评为国家AAAAA级旅游景区。

园区内景观资源主要具有丰富和分散两大特征。景观资源较为丰富。包括湖泊、河流、瀑布、湿地、火山、熔岩台地、地下熔岩隧道、原始森林、野生动植物栖息地、古城遗址和民族民俗等多项内容。融历史、人文、动植物、考古学、地质学、美学价值和生物多样性于一体,国内罕见。

坐船游镜泊湖归来
镜泊湖的云彩很低很低
镜泊湖对面的大山很长很长
镜泊湖晨景
镜泊湖的早晨-天鹅一样的朝霞
古冰洞路标
地下森林入口
地下森林
古冰洞入口向外看
古冰洞口苔癣

​从北京去镜泊湖,由北京直飞牡丹江是最近路线。

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游记

游玩地点:哈尔滨市-伏尔加庄园

伏尔加庄园位于哈尔滨市东郊阿什河河畔,占地约60万平方米,是大型综合性度假接待性场所,整个园区依山傍水、风光秀丽、景色宜人。其内部建筑包括教堂、接待中心、会议中心、贵宾楼、江畔餐厅、俱乐部、陈列馆、别墅、大小巴尼等多栋俄式风格建筑,周围亭台水榭、雕塑小品与其相映成趣。

巴普洛夫城堡。是庄园最有吸引力的建筑之一,也是新人们最期盼的婚礼场地

建筑风格:独立的塔形结构与堆砌成团的战盔形剖面装饰

商店
普希金沙龙

俄罗斯传统建筑风格,从木结构发展出来的技巧,层次叠砌架构与大斜面帐幕式尖顶,还有衍生而来的外墙民俗浮雕

滑车台
鱼餐厅
巴普洛夫城堡外墙
 圣尼古拉教堂
圣尼古拉教堂
 餐厅
娱乐中心
伏尔加庄园小森林入口桥
伏尔加庄园湖景
来自俄罗斯的套娃工艺师在制作套娃
来自俄罗斯的套娃工艺师在制作套娃
 巴普洛夫城堡内壁饰
圣尼古拉教堂内教派画
圣尼古拉教堂内教派画
餐厅
 普希金沙龙

俄罗斯传统建筑风格,从木结构发展出来的技巧,层次叠砌架构与大斜面帐幕式尖顶,还有衍生而来的外墙民俗浮雕。

祈祷所屋顶小金人
名画仿品-伏尔加河畔的纤夫


 

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杂谈

小米是一家移动互联网公司

  法国作家夏多布里盎曾这样描述旅行:“每一个人身上都拖带着一个世界——由他所见过爱过的一切所组成的世界,即使他看起来是在另外一个不同的世界里旅行生活,他仍然不停地回到他身上所拖带的那个世界去。”
 
  就是说一个人的经历会对这个人有很深的影响。金山最成功的是WPS,基于WINDOWS操作系统下所开发的办公软件,专为中国人习惯设计,全面改进原生体验......WPS和金山就是雷军以前所见过爱过的一切所组成的世界。开发MIUI最初的想法估计就是受到WPS从诞生到成功的影响而决定的。哦,还有雷军投资UC浏览器得到的启发。MIUI比手机浏览器要难卸得多。  

  小米最初是做“MIUI(米柚)的,MIUI是小米科技旗下基于Android操作系统所开发的Android ROM,专为中国人习惯设计,全面改进原生体验,能够带给国内用户更为贴心的Android智能手机体验。”搞这个MIUI,是很符合雷军个人步调的一件事。

  在做MIUI的同时,雷军还做了米聊,类似微信的东西,但比微信推出的还早。同一时期有大量类似的产品,现在都被微信吞噬了。为啥大家都做,且功能也不比微信差,但都没有成功?因为谁都没有腾讯有流量,特别是绑定QQ好友关系的流量,腾讯在QQ深耕十几年的势能转到微信上,是别家都没法抗衡的。

  MIUI做出来后做得还不错,却发现很难装到别人的手机里去。干脆自己做手机吧。作别的应用,一样会面临没有流量的难题,要去买流量转为用户,成本也是相当大的,并且融资故事还不好讲。自己做手机,把自己开发的MIUI装在自己的手机里,用户就是小米自己的了。

小米是一家专注于智能产品自主研发的移动互联网公司

  2011年小米宣布做手机,并在当年卖出30万部。有了小米手机之后,小米公司在百科的定义修改成了上面这句话。2011年全球智能手机销售量首次超过PC出货量。2011年中国智能手机出货量1.18亿部,那时候的智能程度还很有限。截至2011年5月底,中国3G基站总数达到71.4万个。也就是说基础建设基本完成,能较为畅快地用了。2011年去哪儿网APP解决了支付问题,可以买机票了。

  这就是雷军说的风口,小米和雷军赶上了这个风口。小米手机以低价策略提升性价比,面向年轻用户群体、MIUI群体。到今年年年初,MIUI用户量突破1亿(小米在今年3月份已经售出了第1亿台手机)。对比一下UC浏览器,做了11年的手机UC浏览器,到了今年才有1亿活跃用户数。

  现在,小米手机要出价格较高的高端机了,为什么呢?看个段子你就明白了。“十年前,小学生在吃辣条,大学生在喝咖啡。十年后,小学生在吃哈根达斯,大学生在吃辣条。这不是重点,重点是吃辣条的还是那些人....”。总不能让MIUI用户总吃辣条吧。

2014年开始布局O2O

  在小米忙着做手机的这几年,互联网的发展开始转变。当移动网络 移动设备都发展到一个阶段后,移动互联网的力量开始爆发,这个力量就是:移动互联网能更好把人和服务连接到一起。以前的PC互联网主要是完成了把人和信息链接在一起。而且移动互联网使得人和人的链接到了一个新
高度。

  2013年,率先完成人和服务连接的两个O2O网站:58同城、去哪儿网在美国上市。2013年,所有的老牌互联网公司开始将用户从PC端引向手机端,一直持续到现在。常见的手机端下单就会比PC端更便宜,就是最好的佐证。2014之后还有红包助阵。

  有了小米手机 MIUI,雷军就可以从IT(信息技术)时代转向DT(数据技术)时代了。MIUI用户量破1亿大关,年轻米粉占7成,成为主力军。在一亿用户用,MIUI女性用户占到四成。男性米粉最爱“看片儿”,女性用户自然就是“买买买”了。据统计,男性米粉最喜欢的App分别分别是:视频播放、休闲娱乐、运动、购物、音乐;女性米粉最喜欢的则是:购物、视频播放、教育、休闲娱乐、摄影。此外,MIUI用户大多是“小鲜肉”,年轻活跃用户占7成,其中又以18-29岁用户最多。

  这么多喜欢看片的,出互联网电视 买片给他们看,小米的战略图一目了然了吧。可是,仅仅是内容消费是不保险的,还需要有贴身的服务,深入个人生活的服务。于是,2014下半年,雷军在O2O投资开始大撒网,包括在线教育、旅游、装修、房产、医疗、外卖、家居、地图、家政、汽车等领域。估计雷军的想法是,能单独长出果实更好。长不出来就挂在MIUI里、挂在小米商店里,也不会白瞎。

小米的未来

  通过小米手机尝到好处,雷军的O2O之路会不一样。和传统流量玩法的互联网公司进军O2O的打法不一样。

  互联网进化道路:信息互联网-->社会化互联网-->服务型互联网
  从技术进化角度:PC互联网-->移动互联网-->智能互联网

  服务型互联网,人需要的服务分为 1、需要人来完成;2、需要人 机器来完成;3、机器单独完成。以后肯定会变。比如现在送餐需要送餐员来完成,以后可能由无人机完成。
  人 机器的例子,洗车员 洗车设备;上门保健 测试设备
  机器单独完成好理解,智能杯子、智能空气清新机。以后智能化程度会更高。

  小米看来是要从后两个方式开始切入O2O。也就是更偏重智能设备(机器),少依赖流量的项目。进入门槛会比较高一点,也不至于像外卖、洗车这样的服务竞争的那么惨烈。而且,智能设备能突破一定的地域限制,或者借智能设备进入一些本来有地域限制的项目中。
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(2014-12-15 14:48)
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杂谈

从最近格力董明珠的演讲来看,董的心里还是有点火气、有点不服气的。

小米12.66亿元入股美的,双方将就以下事宜进行深度的战略合作,包括但不限于:(1)智能家居产业链全面协同发展;(2)移动互联网电商业务全面合作;(3)智能家居生态链、移动互联网创新的共同投资,及其他经双方协商一致的战略合作事宜。

小米和美的的合作,给股民无尽的想象,值得期待。小米的新设计找到了可以协作落地的伙伴。

格力董明珠,其实真的目光短,心胸也不咋地。
去年打赌,雷军说赌1元,她要赌10亿的。
去年打赌的时候,如果董明珠有远见,有心胸,就应该借那个机会和雷军谈更多的合作。那就没有美的什么事了。
格力当老大当得霸气了,也就障目了,领导人昏头了。

现在,即便格力联合360老周,或者其他什么互联网的力量,也落下乘了。

当然未来竞争的路还很长。
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于小米和美的的合作,董明珠炮轰是两个骗子、小偷在一起了。对此,雷军回应称,“我今天看到董总在这个台上讲的,感觉董总好像认输了似的。但是,我想赌10亿人民币是董总提出跟我赌,我说赌一块钱,董总说,要赌赌十亿,还要请央视亿万观众作证。”

小米在做智能硬件的生态链,小米已经投资了25家创新的小公司,也希望更多的公司能跟小米合作。和美的建立战略合作伙伴关系,也是为了和美的一起打造智能家居的整个产业链,因为美的在消费电子领域非常强大,小米跟美的合作能够推进自己的智能家居的战略。
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杂谈

   前几天接到一个邀请,邀请我参加唯萨家纺新品发布会。我第一反应是他们搞错了,我对家纺产品没啥关注。沟通了半天,邀请方说是唯萨家纺要做互联网营销,所以请互联网相关的专业人士参加。

    看了看会议的主题,是:“花样改变生活,换个花样,活得不一样”,深入解说就是要“为这个世界换花样”。觉得似乎有点看头,于是欣然前往。

    2011年,冯轶与丈夫创办了优曼家纺,这名斯坦福MBA毕业的海归白富美从业经历很有质感,曾在麦肯锡、Ebay、Yahoo、酷6等公司任职高管。优曼家纺的天使投资人,真格基金创始人徐小平、UT斯达康创始人吴鹰和A8创始人、腾讯的天使投资人刘晓松;银泰资本领投A轮,SIG领投B轮,还有一位零售界的大佬也是他们的投资人。

    优曼家纺现在有包括优曼、唯萨、芬缇、唯萨宝贝在内的7个品牌,分别针对不同年龄段、不同风格和口味的人群。当然,价位也就有所区分了。所以优曼家纺的客单价分布在两三百元到上千元的区间,比同类产品客单价高出20%。没有实体店,只在网上卖。7个品牌中,卖得最好的也是唯萨(天猫店)和优曼(京东店)。

    说这么多,对于初次知道这个品牌的人也够了,更多的资料看官们可以自己查询。

    评价:创始人有互联网从业经历,做了个很传统的行当,但是产品还是很时尚的。有基本的互联网营销手段,发布会上讲的故事也还能吸引人。

    产品看着不错,价格比同类产品贵点好像也能让消费者接受。我前文说过了,讲故事营销的时代要过去了。产品说话最有力。直接看图吧。



看着还不错吧,花色漂亮、鲜艳。

    最想说的是,应该降价,变着法的促销,不挤兑死几个传统的同行,你怎么好意思说你是互联网思维和方式。要抱着打破行业规范,重新树立标准的想法去做才能成功。否则你一个盈利企业,融那么多钱干嘛。

    互联网行业现在已经是以BAT为轴,杀伐遍野的时期了。用互联网思维改造传统行业,更是血淋淋的生死战才会奏效。凭小聪明卖衬衣、裤子的凡客就是因为不够狠,所以才止步于此。
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杂谈

文/牛角尖

    社交媒体将延续已经取得的优势,继续成为移动互联网营销的主要阵地。
    社交媒体培育下的新时期网民,具有个性化、选择变化快、要直接结果不要思考的特性。

    某某文体的讲故事、煽动感情的营销方式将被淘汰。讲假故事更是直接落败。消费者已经火眼金睛。前一段那个身无分文走哪睡哪游全国的女子案例,一天后即被各媒体揭发,而事实上当天就已经被敏感的消费者识破。

    新要点是:以消费者利益为本,直接告诉消费者能有什么好处,是便宜了、还是方便了、还是能提升逼格。就是找到能吸引用户的有意思的点。然后最快速、广泛地传播出去。

    营销团队中技术人员的比例会增加,要确保创意的制作不被图形技术和编程技术所延误。传播内容图文比最少是5:5。视频化可以适量,但还不宜过多。图形技术和编程技术人员应该从一开始就参与策划。

    营销策划的方向向两极发展,一个是将自家的产品简洁化,简洁到一句话、一副图就能说清楚。另一个是将这个简洁的融到复杂的社交网络中,融到复杂的随时变化的社会热点中----快速反应。这里还有一个企业内部全员化营销的课题。

    营销数据统计将面临大量造假,或者说效果缩水的考验。微信自媒体将会降价。从业者的朋友圈大多都会惨不忍睹。最先能透明营销数字(比如阅读率)的社交媒体会占上风,这个透明不单单是指文章后面那个阅读次数,是说平台要放开更多后面的数字。

    第三方公司(公关代理等)将受到更多来自开放营销平台的冲击,转向服务更传统的行业。教育传统行业走向移动互联网,是它们利润的来源。有点掘墓者的感觉。

    大公司之间的联合营销(联合忽悠)会来临,组合式奖励、奖品目的在于融合各自的消费群体。以前是自家的产品A给产品B带用户。

    转载请注明作者、出处。

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杂谈

电商

京东

营销

it

    10月29日,来自国务院总理李克强主持召开的国务院常务会议上的一则消息备受关注:“扩大移动互联网、物联网等信息消费,提升宽带速度,支持网购发展和农村电商配送。”此举被认为是对电商发展政策方向的支持,使得电商版块股价上涨。

    一面是不断上涨的股价,另一方面,各大电商也没闲着,在双十一来临之际,纷纷摩拳擦掌:京东、淘宝、亚马逊、苏宁、当当等电商已经开始宣传造势,甚至不惜相互攻讦,甚至还传出了阿里抢注“双十一”商标的消息。传统零售企业银泰商业集团、天虹商场、宏图三胞、乐城超市等也发起了“莲荷行动”,组建实体店同行的联合组织,试图将电商节也变成自己的节日,进行联合大促销。此外,国美也提出了以“颠覆日”正式迎战电商双11;格力电商化破局首战“双11”等。在一片乱战中,又蕴含怎样的竞争格局?谁又会在今年的电商大战中拔得头筹呢?

双十一购物节的由来

    双十一,指11月11日。因包含四个“1”,被称作光棍节。有不少年轻人(网民)会在这一天,以光棍节的名义组织聚会、聚餐、相亲等活动。在这一天,网上各个论坛、社区也很火爆。正是因为其广泛的认知度,这一天被电商看重,以光棍节当天全场五折,降价、秒杀、爆款等形式进行降价大促销。同样,也是由于其促销价格史无前例的低,受到网民空前热捧,被称成双十一网购狂欢节,这种购物形式也形成了定式。之后每年的这个时期,就演变成了电商大战。

    围绕双十一的电商大战逐年升级,一开始还是血腥的价格战,后来逐渐演变成了营销战、公关战,而不再是单纯的拼价格比优惠。例如:前两年的双十一主要是以阿里的商品五折起、苏宁的线上线下同价、京东的物流配送为看点。在促销时间上,虽然还是双十一当天折扣最大,但前后几日或一周,各家的商品促销活动一直不断。同时公关上的PK也是渐次升级,那么这个被贴上购物节标签的光棍节发展到今天,其本质究竟是什么呢?笔者认为,中国市场的消费者需求之多样化,可能是其他国家市场不能比拟的,在以购物为主题的双十一期间,各家电商都不再期望通过大而全来战胜对手,而是寻找自身优势与消费者痛点结合最好的方向,集中优势兵力突破。所以今天的双十一已经演变为围绕差异化而开展的综合实力竞争。下面就管中窥豹,选取几个侧面看看各家主打的差异化都有哪些。

今年双十一看点 主打差异化

    今年双十一,是代表C2C的阿里巴巴和代表B2C的京东分别上市后的首次角力,注定竞争会更加激烈。而精细化的竞争已经是今年的主题。

    以京东3C优势品类的IT数码为例,在今年的双十一促销中,京东参与促销的IT数码都有很大程度的消费升级:比如别人还在搞电脑、平板、数码相机老三样的时候,京东已经突破性地打出智能牌和游戏牌,用Jawbone、Misfit等潮流的智能产品以及雷神、Xbox、未来人类等各式游戏设备新品展现行业老大地位,甚至很多大牌厂商就在双十一期间在京东首发新品,并且首发就直降抢购,这种力度在其他电商平台是不可想象的。同时,借助智能可穿戴设备,京东将数码产品的第二重消费升级押宝在用户健康上面,其前瞻性也远远领先行业。在传统品类中,京东则祭出微软Suface3、联想Yuga3 pro、苹果iPad air2等台柱子新品,确保即使在促销期消费者从京东电脑数码平台购买的也都是最前沿的产品。这无形中为京东促销加码,试问都是降价谁不愿意买最新的产品呢?由此可以看出京东新消费主义的内涵,不再单纯强调低价,而是在低价的基础上给消费者更高品质的购物体验。再如天猫通过特斯拉、Costco入驻主打国标化、一号店则继续主打生鲜等,而苏宁也继续用O2O为主题,持续主打线上线下同价等,都是围绕各自的差异化优势在红海中寻找蓝海。

变化的原因:上帝们变了

    早年的电商促销,会出现先把价格提高后再打狠折的现象,被眼睛雪亮的消费者揭露。但是随着“双十一”进入了第六个年头,消费者对一味求低价也已经麻木。从抢购便宜货,到只买需要的,从“量”的需求到“质”的需求,这是消费者成熟的标志。可以说,消费者的需求已经发生了很大的变化,也变得更加“聪明”了。所以,电商们也跟着上帝的脚步,将双十一促销从单纯价格战、营销战、公关战,发展到现在消费升级战,这也是电商行业发展趋于成熟的标志。“双十一”不仅要有低价更要有质量,要选质量好的商品,还要选质量好的商家、信誉高的平台。这是越来越多网购一族共同的心声。所以,是不是人造的节日并不重要,重要的是不要去满足臆想中的需求。

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京东家电

京东

营销

电商


    国庆将至,走到街上看到的都是低价、优惠,网上也是各种促销,全民营销时代真是逃不掉促销的追杀。昨天正好看到了京东家电十一大促的页面,原本以为还是只有低价等字眼,但让我眼前一亮之处反倒是其服务保证,相信这同时也吸引了不少消费者的驻足和目光,使其在众多促销活动中脱颖而出,京东是如何做到的?其秘密又在哪里呢?

    消息是这样的:根据中国家电网进行的“线上线下购买家电体验调查”初步结果显示,京东凭借快速的配送和业界最高标准的“30天价保”、“30天无理由退换货”和“180天只换不修”等多重售后保障体系,成为消费者满意度最高的电商。

    同为网络营销专业人士,我看到这消息的第一感觉:京东家电牛逼呀,敢这么干,这绝对是“自虐”。不过也很佩服方案的设计:让用户找不出不在京东购买家电的理由,这就是这次京东家电服务法规的制定原则。

    30天价格保护,让用户不用因为头天买了某家电,过几天发现了更便宜的而不舒服,并且还可以货到付款。30天无理由退换让消费者放心购物,等于有了最少三周的试用期。半年时间的只换不修服务,解决用户对换货的担心,担心换来的不是新产品。对于家电销售来说,这真的是极高的标准,可以说已经是电商行业的服务标杆了。

    可以看出,京东“自虐式”的家电售后服务内容,其意义是建立家电电子商务市场的服务标准,继续引领家电网购的趋势。这个标准对已经占据网购家电市场份额58%的京东来说也不容易,对其他竞争者来说更难。

    在国庆节这个家电购买的最佳时段,用最低价格、最优服务、做多品类的产品,抢夺国庆家电市场的绝对份额,京东家电的野心很不一般,其实这正是留住消费者的真心。在家电电子商务目前惨烈的竞争状态下,京东找到了一条正确的路径。

    既然是标准的建立,就不是京东一家能够做到的,这个标准的施行过程中,也需要供货厂商相应地提高服务标准、减免地域差价、增加售后服务工作量,这需要京东与上下游厂商高度配合,进而也考验了其对产业链的整合能力。但是从市场规律来说,供货厂商也许会在产品上继续变花样,会将原本供应专项市场的产品,转到别的渠道去卖,长期以来,多条腿走路已成厂商渠道布局的必然。然而,随着更低成本更高效率的电商渠道的崛起,厂商们后续也会逐渐将渠道重心转向线上,此次京东十一大促无疑为厂商们的这种转变吃了定心丸。

    所以,往长远来看,怎么平衡消费者、厂商、自身的利益关系,才是京东家电要不断解决的问题。而且这个平衡是动态的,会随着消费者的需求、新技术的应用、原材料以及能源的匹配等,而不断变化的。要掌握好这个平衡并持续发展,需要京东、厂商、以及市场多方合力来共同努力。

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