中国网络口碑营销的观察者和践行者,现致力于网络口碑营销研究。
服务项目:
1:歌手、艺人网络推广
2:企业、产品网络宣传推广
3:网站推广于宣传
4:事件的策划与传播
5:网络红人网络推广
6: 上市公司品牌美誉度维护
7:世界500强网络口碑营销
8:在线销售提升
9:在线声誉管理
服务热线:010-82925158
病毒性营销是一种常用的网络营销方法,常用于进行网站推广、品牌推广等,病毒性营销利用的是用户口碑传播的原理,在互联网上,这种“口碑传播”更为方便,可以像病毒一样迅速蔓延,因此病毒性营销(病毒式营销)成为一种高效的信息传播方式,而且,由于这种传播是用户之间自发进行的,因此几乎是不需要费用的网络营销手段。
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华搜者,华夏传媒企业也。专于口碑,精于公关。立于丁亥年末,长于戊子年间。前有奥美公关,今时华搜传媒。一朝盛名,两年绽放。正可谓华夏乾坤,文化辑搜;传播品牌,诚信为媒!
飞扬骏彩星驰,九州璀璨霞光。服务遍布江南江北,理念传播长城内外。齐驱九州、飞扬服务两大团队同行,并驾公关、品牌口碑八大系列领航。美仑美焕呈现独特理念,精益求精彰显完美服务。权威策划注进项目公关,艺术追求纳入服务理念。诚民众之必需,及企业之期望。融理念之所长,聚高端之所强。
卓越燃星火,诚信铸文明。品牌行业领军,服务中国驰名。进取创新,品牌敢争天下先;敬业诚信,文化独创行业精。感恩与真情同在,实力与责任同行。
喜看今日之华搜,雄踞行业之峰巅。佳绩有目共睹,争领域第一;服务有口皆碑,夺华夏桂冠。盛誉“网络公关专家”,赞称“口碑营销精英”。扬行业之帆,登服务之坛。溢彩长城内外,
“口碑”这个词出自宋-释普济《五灯会元》卷十七:“劝君不用镌顽石,路上行人口似碑。”指的是在众人心目中的形象或者是公众对于某人或某某物的评价。如何推广自己的品牌,在消费者中建立良好的形象本就是各大企业长期关注的重点。口碑恒古至今如此重要,企业又怎会不知?传统的口碑营销传播速度慢,且成本高,网络的出现像是为传统的口碑营销插上了飞翔的翅膀,现在网络口碑营销作为众多企业中独立的一种营销宣传模式,在企业产品的包装宣传上占有重要一席。
但企业对网络口碑营销的理解仍然存在误区:
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正像阿尔文·托夫勒在《财富的革命》中描述的那样,我们正在进入一个崭新的世界,一个由互联网搭建起来的信息世界。RSS订阅、博客、维基百科、社区网络、在线媒体……这些丰富的获取信息的渠道,使得购买行为变得越来越复杂,权力的天平已经从商业机构开始向个人倾斜。我们现在习惯的购买模式已经变成了——先“Google一下”,看看其他的消费者或者机构有着怎样的评价和试用感受。一个糟糕的网友评价可以让商家几千万元的广告费顷刻化为乌有。
口碑营销,这个曾经看似有点落伍的营销概念,也正因此突然变得火热起来。根据美国PQ Media近期调查研究的数据表明,全美2008年企业对口碑营销的支出增长14.2%至15.4亿美元,而且预计未来5年,还将在此
美国:搜索广告地方为先。
以售卖产品为目的的广告优先考虑搜索引擎:获得在线订单的最佳广告方式是什么?广告主预算的多少可能会让这个问题的答案稍有不同,但福布斯的研究(见下表)指出所有广告主都应该优先考虑搜索引擎。
所有广告主:48%的广告主认为搜索引擎优化(SEO)是产生在线转化的最佳方式,而不是直接的投放搜索引擎广告。
大广告主:预算超过100万美元的大广告主中,53%的人也超过一半的也将SEO作为首选,其次是搜索引擎广告,再次是电子邮件或电子期刊。大广告主也更加倾向于按曝光量计费的广告,大概是因为他们有足够的预算在昂贵的媒体上投放广告进行测试。
中小广告主:中小广告主心目中的排名和大广告主类似,除了搜索引擎广告和电子邮件的位置对调了一下。对于他们而言转化有效性排名第二的方式是电子邮件和电子期刊,紧随其后的是按点击付费和搜索引擎广告、
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全球:网民对在线广告的信任度正在提升。
根据Nielsen的“全球在线消费者调查”,41%的网民信任在线广告。对在线广告信任度最高的地区是拉美,达到53%。亚太、中东和非洲地区是第二高的地区,接下来是北美和欧盟。

网民比非网民对于在线媒体更加信任。
十分之七的网民说他们“完全”或者“部分”信任品牌网站/公司网站以及在线消费者所发的帖子,这个比例比他们对在纸媒、品牌赞助、电视、报纸和杂志上发布的广告的信任度更高。另外,信任度最低的广告也是新媒体广告,例如手机广告、图片展示广告、视频广告和搜索引擎广告。“虽然在线和手机广告仍然需要大幅提升信任度,”报告中说,“好消息是至少它们已经在提升了。”
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经过了传统互联网广告的瓶颈,全球经济的金融风暴,众多的企业负面的爆发,所有的企业主都意识到了口碑营销的重要性,也充分体会到互联网的力量。在不断的应用和发展过程中,我们发现互联网的口碑营销越来越被重视,而口碑营销的监测成了最迫切解决的问题。有了监控的数据,才能更好的优化口碑营销。
对于WEB2.0时代的企业来说,“先懂得听,再懂得说”才是企业最该注意的。口碑营销的数据追踪可以让我们更深入的了解网民的真实行为,主要关注点在于网民对品牌和该品牌的竞争者的真实看法,之后从根本上调整自己的传播方向和沟通方向。同时,作为新兴技术,有以下几点我们需要了解:
1 数字化口碑营销的监测,是了解网民必不可少的技术
最初级的方式,我们要找到有影响力的消费者,例如,拥有流行博客或者是互联网的意见领袖,他们随时随地的判断着最新的流行趋势,还关注着流行论坛和社区网站,去了解大家现在都在说些什么。然后可以用自己的言论,
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一、网络公关人员不得以不同的方式对待不同客户,每个客户利益都是相同的,平均的。所有的客户均享受同等待遇,获得同等或相当的网络公关权利。
二、网络公关从业人员不得冒用他人的成果,包括将他人的成果,如网络公关案例或文案,声称为自己的作品及擅自使用他人的资料。
三、网络公关从业人员在宣传中不得在其能力、教育程度、培训、业绩、认证、合作伙伴、技术实力以及经验等方面夸大或造假行为,禁止对同行业网络公关从业人员进入恶意抨击、侮辱等言论与行为。
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在全球信息化发展的今天,互联网已经完全融入在了人们的日常生活当中。人们日常的生活和工作,都需要从互联网上获取相应的信息。然而,互联网是一把双刃剑,它既能将一些正面信息传达给受众,也可以将一些负面的信息传播出去。因此,如何正确应对互联网上的负面信息,是企业决策者需要考虑的首要问题。
一般情况来说,负面信息的来源主要有如下几种:
1.当消费者在体验了企业的服务或者产品之后,由于自己的心理底线同所体验的服务或产品落差巨大,因此会产生不满。当这些人将他们的遭遇在互联网上传播的时候,这样对企业的口碑或者品牌形象产生了不好的影响。下面举个很特殊的例子:去年美国一位老太太在麦当劳喝咖啡时,不小心将咖啡散在腿上并烫出一个水泡,随后就将麦当劳进行起诉。最后法院判麦当劳赔偿老太太三百万美元。虽然这个案例比较极端,但是从一个方面体现出国外的公司对负
以下为报告全文:
Web2.0,2003年之后互联网的热门概念之一。Web2.0时代,互联网受众不仅扮演着信息搜索者的角色,同时,也被给予更多的机会扮演信息缔造者与传播者的角色。他们借助大量的平台,如BBS、博客(BLOG)、RSS等,迅速的创造并传播信息,这些平台也因此被赋予了巨大的营销价值。利用这些信息传播的平台,实现品牌在受众群中高效的口碑传播、信息扩散,借助受众的力量铸造与提升品牌价值,成为互联网企业及品牌主关注的重要话题。
在线口碑:品牌传播新引擎
注