新的旅程 --JD的管理日志(2009-03-05 01:03)
下午14:20分,在那个坐了一年多的位置。
我宣布以后不再担任DL的职位。语气略显欢快,甚至带着一丝轻松,或者一点无奈。
我说不清我当时心里的感受如何,我知道心里并没有表面显示出来的那样,我只想尽量快一点说完。
好了,一切都暂时结束了。
我失败了吗?
NO,一切都还没有结束,即使我今天站在这里宣布离开。我的人生旅程才刚刚上路。
我也许只是得到了我该得到的。
那么。。。请不要再回头展望自己的失败。心里最最挂住最最对不起的人是阿丹,毕竟他对我寄予厚望,而我却让他失望了。对不起!丹哥!
可是,新的人生还是要继续。1个月以后又是全新的我,1年后的我是全新的,10年后我怎么看待自己的这段经历呢?
不想想太多,这么复杂的问题等10年后再来回答吧!
亲爱的们,不必为我担心,我会用全新的面貌来面对失败和未来。谢谢你们在过去三年里所给予我的,我都会铭记于心。
什么时候我才可以飞?(2009-01-20 00:18)
今天加班到9点,地王的电梯里,和同事百无聊奈的侃~侃到我今年过年不回家,然后再到我会有多的年假,然后顺便说起我年底AUS的PLAN。然后我居然感慨一句:如果我还在这里的话。
同事惊叹,准备啥时候换啊。 我:等我翅膀硬了,可以飞了,我就换,马上换。
我最近好像经常会表现出这种疲态,我觉得自己很累,生活累,工作累,感情累。觉得很恐怖,H说男人应该顶得住压力,才能成就自己的精彩。而我,在这寒冬里,还没有起步,就已经没了方向。真是郁闷。
我昨天还在家里想,我的方向在哪里,想做什么。。。可是这些都是想,我现在越来越讨厌想事情,想得越多,越觉得没办法做,越会想更多,然后就变成了完全没有执行力。
今天我又被challenge,我的沟通,我的跟进能力,还有我的mindset,似乎都是与目前工作脱钩的。我的自信似乎被寒风吹跑了。
我要做领导吗?为什么我要做领导?中午吃饭,跟同事聊天,她感慨每天那么忙,已经快撑不住了。是啊,那么多的事情要去drive出结果,然后又有压力,我实在是很佩服她,佩服的同时,又让自己跌入深渊。我也要挺过去,不能放弃。我的字典里不允许有失败这个词。
PA TALK--JD的管理日记(2008-12-26 02:11)
说的半小时,结果谈话进行了2个半小时,一直聊到9点。R太能讲了。每次她都是简单的开始,然后就滔滔不绝了。当然了,其实也没有什么不好的,毕竟2个半小时里,至少有半个小时的内容是我想要听或者感兴趣的,沟通有这个效果我已经很满足了。希望我在不久的将来也能跟别人如此有效的沟通。
说到PA,这一次的应该没有想象中的那么复杂,毕竟平时做的功夫足了,年底的PA只是一个SUMMARY,比较形式化的东西。列出一年来的任务,打分,组内辩论,部门辩论,调整分数,确认分数。做了6次PA了,这一次让我感觉比较轻松,因为很明显的我不再那么被动的等待评价,对于自己的表现已经可以做到可圈可点了。那么接下来的是应该可以对自己的表现有个公正的认识。知道评价好坏才是最重要的。
今天主要都是评价日常工作以外任务的完成好坏,公司称之为AD-HOC
TASK,计划外的任务。以我今年的成绩,真的是比较悲惨,揽了很多活,却少有做的好的,罗列了一大堆的STAR,最后确定要说的只有4个,而且只有两个勉强能有OUTSTANDING的地方吧。
说道做EXTRA
MILE的东西,R还是给了一些启发的,比如如果要做到OUTSTANDING就意味着,无论你身边是什么样的人和你合作,你都要保证最
COACH --JD的管理日记(2008-12-23 00:37)
晚上和C健身完,回到OFFICE,又是那几个人在加班,果然我又被R小姐challenge了,因为我在做一个team
co.的事情。这个项目很小,主要就是改变一些系统输入的流程,我早上列出的schedule,涉及到了流程所需的人力,时间性以及如何在组里实施的东
西。开始时是想给其他同事做的,可是拖了很久了(又是拖了很久),我急于在三天之内完成整个项目。恰好F同学今天忙,而我下午又很闲,所以我又想起了单干
了。直到晚上被人challenge。当然了R小姐这次比较客气,想必因为我之前有跟她沟通过,R小姐说,你干嘛非得自己做啊,给别人做,给别人学习的机
会嘛。也许你能做的更好,但为什么不给下面的人锻炼的机会呢? 我:那人下午忙,时间又急。 R:那你下次怎么办?也一个人做?
我:。。。。马的,我又想骂人了!(我很冷静)我:恩,看是否紧急吧。
R:你一定要记住,做好delegation很重要,这个人不行,那你再找个其他人去做啊,即使那个人不会做,你让她在旁边看着学点东西也好啊,我们要抓
住一切机会进行coach的工作。 我: 恩恩!赞同!
其实以我的性格,如果换了别人我肯定就劈头盖脸的回过去了,只是R说的话这次挺有道理的。而我恰好需要一个局外人来给我一些指点。
如
新的开始?--JD的管理日记(2008-12-23 00:09)
年底了,最重要的事情是什么?奖金?升职?还是过年?这些都很重要,不过,最重要的是年终评估,俗称PA。说起PA,很多人都熟悉,各大外企都用的不亦乐乎,在M公司,已经用到出神入化,如果不是身处其中,你很难想象有什么事情是PA挖不出来的。PA的形式也应证了一句话,这个世界,唯一不变的。。。就是变化。
去年玩360度评估,今年又花心思给各个CO.
ROLE打分啊抓STAR。我只能说,HR的人估计年年都在换,你要老是那一个人做HR,肯定玩不出这么多花样来,这样的人应该去拍电影。拍完第一部还有续集,续集完了还有限定版,还有剧场版。。。just
kidding!其实PA确实很重要,通过PA可以发现很多自己之前从未察觉的问题。
我前天拿到那PA就开始想,写什么呢?PA是要自己写的,写你做出了什么成绩,有什么样的事实来支持你,等等,对于我这种从小写作文喜欢编故事的人来说,真是有点痛苦,所以,从今天开始我给自己做了一个表格,自己做的每项工作都以PA的标准列出来,美其名曰result
orientation。可是今年的PA,我还是要勇敢的面对,最近每天想到最郁闷的问题就是:为什么一年到头,最终却没有什么值得炫耀的成绩出来?也许在我眼里,成绩这个东西的标准非常的高,
遇见大老板--JD的管理日记(2008-12-18 00:29)
今天其实有很多其他的事情要忙,要做IOP,要重新订ASN的流程,还有些乱七八糟的事情。一天下来又是乱糟糟的一天,就像在打仗。我觉得我对TEAM已经失控了,或者说已经被别人完全夺取了控制权了。昨天得知X先生要被调走了。然后马上一个会,就迅速的重新分配了WORKLOAD了,没有之前的算算计计,什么HC啊,什么经验啊等等。确实挺快,现在想起来我觉得还是在内心里适应这种变化。我其实也是个固执的人,不过我的固执隐藏的更加深,不像X先生那么表面。很多的时候,内心真实想法会马上被自己的思想掩盖。于是表面上看我已经完全适应了L的到来,实际却只是想要顽强的走下去,以期得到学习的机会还有就是翻身。我又开始YY了。
今天早上,我觉得U阿姨给我小小的上了一课,小小的U小姐还怀孕了,挺可爱的带着我围着OFFICE走了一圈。跟各个SECTION的MNG了解情况,然后11点准时去到大老板那里REVIEW。大老板,胡人也。中文流利,还能吟诗,那首徐志摩的《雪花的快乐》,当时惊艳全场。老板的所有印象都来自于他的演说。今天近距离的接触终于得以管中窥豹。今天那个PROJECT,整个部门几个大客都要申请延期执行,去之前我就很犯难,果然J先生看到那长长的LIST就哈欠连天,而且
黑暗的一天--JD的管理日记(2008-12-11 01:07)
昨晚贪图小床舒适搬去大房睡觉,早上醒来已是7点55分,再平常不过的一个早上。太阳很好,温度也还好,坐上1路公交,一路过关斩将到公司。一切都如此平常。可后面发生的事情又不是那么平常。
我想我会永远记得MNG们说的那些光面堂皇的话:
一、生活,有开心的日子,也有不开心的日子。无疑今天不是一个开心的日子,可我们不得不面对。
二、他们的离开不是因为他们不好不优秀,他们都是自愿离开的,无疑,这也是一个机会,他们的生活将会有一个转机。
三、公司没有裁员,公司给了他们很优厚合理的待遇,足以支持他们接下来的生活。
四、我们的业务在减少,我们的人员也需要精简,我们需要快刀斩乱麻,今天结束以后这次行动就结束了,留下的人都是肌肉(呵呵,这里老板说漏嘴了,本意就是裁掉的都是很差的人),剩下的人要好好努力
bla bla bla....
五、大家最好避免谈论今天的事情,我们就坐在老板周围,要注意影响 (我的旁白:枪打出头鸟)。
大早就看到MNG们神色紧张,感觉怪怪的。然后某同学IM我说S被裁掉了。我刚刚还在惊讶,V小姐就回来了,和我拥抱了一下。然后L先生在旁边一直站着,神色凝重。我看着V小姐收拾完东西,太快
有点厌烦--JD的管理日记(2008-12-10 00:53)
今天加班到9点,加到最后心里其实很烦躁,一来没有吃到那个便宜的土匪猪肝,二来觉得自己最近工作效率很低,真的是很影响心情。
你问我最近忙什么?
我:忙着打杂,做一些不喜欢却不得不做的事情。
第一件事就是重组整个section的folder,上个礼拜服务器down了四天。这个礼拜两天又过去了。我才刚刚搞出个plan出来。明天还得找人开会。
第二件事就是万恶的支票退票事件,公司不愧是constant
care,自从第一张被退的支票出现以后马上就下令要禁止用支票。很光荣的从老板那里领到这个任务。我要去drive这件事(由本人负责整个section于此相关事宜,简称drive)。虽然我不喜欢公司这个决定,可是当我看着这两天连续两张支票被退票,也很无语。一颗老鼠屎,坏了一锅粥啊。每每我不想做的时候,我就会用S的那句话提醒自己:在困难的时候,你自己都没信心,谁还对你有信心?虽然我觉得太麻烦了,不过我会从积极的方面去看这个问题,尽我所能去取得好的结果。
今天晚上我在研究支票,我觉得其实公司没必要搞一刀切,每多一个idea,我们就给了客人多一种选择。另一方面,在关键时刻,我们公司的财务是否专业,从而给予公司业务专业的支持,在我心里也有
做到优秀--JD的管理日记(2008-12-01 00:53)
如果你并不热衷于你的工作,那就会很容易就陷于一种麻木。这意味着你对自己的客户无所谓,对自己平庸的业绩无动于衷。这种态度不仅会成为你事业的阻碍,更危险的是,它会变成一种麻木的生活态度。如果你投入到工作中力求做到最好,即便是最小的任务也漂亮的做好,久而久之,这样的行为逐渐的就会成为一种习惯。就像亚里士多德说的,“我们最终会成为我们不断重复的。”优秀,最终会成为一种习惯。
优秀是一种习惯。如果你问我这几年做了什么,我可以说我知道了自己是做什么的,知道了什么叫做客服,知道原来这个世界有个行业叫物流。知道了原来这个行业门道挺多。可是你再细问:你每天究竟在做什么?你的工作为客户创造了什么价值?你的工作所需要的技能都掌握了吗?你
我要抛开我所有的情绪,全力备战接下来的一个月。我要跳出我的思维,动用我的聪明才智,服务大家服务各级老板,白天陪笑场,晚上陪色相也没关系。只求我能---马的---媳妇熬成婆。
J说了,DD啊,你的沟通很差啊,你做什么事,都一个人说了算,你怎么知道老板要什么结果?
DD心里想:马的,老板ASSIGN个TASK还能不说清楚?不然这也算老板么?
DD说:我做到自己最好,保证结果老少皆宜,皆大欢喜。老板不就满意了。
J又说:那你要是碰到个变态老板,怎么办?
DD心里想:我靠!好吧,你狠!我中招了。
DD说:那要问老板啊。
J眼镜星光一闪:恩,这才对嘛!你做了那么多,结果都不是老板要的,做了白做。
DD心里想:唉!。。。怀恋一下以前的快乐的日子,做什么事都很自由。
DD说:恩,你说的很对。
以后我放个P都跟你打个报告,你觉得不合意的,我就把P塞回去。
一 一、、、
Frankly
speaking,我怀恋以前做事自由的感觉,做完了跟老板一起看一下基本就没问题了。算了,今昔不比往日,夹起尾巴做人吧。
J说了我沟通不良,同事都是表面应承内心不满,你要注意你的一言一行,不要