作者：张见明
2012年的阳春3月，笔者遭遇了培训生涯中一次最不寻常的历程。
这是湖南的一家烟草公司，该公司组织了一次连续三天的心态培训。培训对象是未成功竞聘上岗的老员工。这些员工工龄比较长，学历比较低，而年龄在50岁左右。对于这次培训是属于被迫来参加学习的，学习愿望不强烈，士气低，自信心也不高。
为什么说这是一次不寻常的培训？原因有三个。
第一，
但安排了三个不同的讲师讲课，每个讲师各上一天课程。
第二，
主题的前提下在内容上不重叠前两天讲师所讲的内容，并且超越前两位讲师成了一个挑战。
第三，
作者：张见明
“咨询式培训”是培训界常常提到的名称。但对于如何让“咨询式培训”落地，对于企业或培训界，却鲜有深度的阐述。大多数对于“咨询式培训”的认知停留在事先做些问卷之类的浅尝辄止的程度上。但问题是，仅仅有问卷就是咨询式培训了，如果是的话，也仅仅是肤浅的咨询式培训而已。
问题的另一方面，“咨询式培训”也非想做就能做。比如笔者就遇到这样的企业，该企业将自己的基本情况总是藏着掖着，不愿意将企业的基本情况提供给讲师，也不明确需要解决什么问题，更不提供企业本身的案例。面对这样的企业只有讲授通用型的课程，谈针对性就缺乏现实的提前条件。做咨询项目，我们所接触到的企业信息远远超过一次培训调研所涉及的信息，但我们会尊守职业操守给予保密。
张见明认为“咨询式培训”需要“时机、人和”的机缘，不是每次培训都可以成为“咨询式培训”。
经过十多年的培训经历和一线咨询项目积累，以《目标与计划管理》和《全员绩效考核与管理》两个课程为例，笔者认为深度咨询式培训需要把握以下五个关键因素。
一、
父母慢慢变老，最终会先于我们离开这个世界。这是客观的规律，我们每个人都会遇到，尽管我们内心渴望这一天会离我们很遥远，很遥远。
今年2月21日晚间突然接到父亲病危的电话，就马上决定22日回杭州，期望能见到父亲最后的一面。因为已经承诺了22日下午的一次会谈，因此将航班定在22日下午5点25分的深航ZH9803从深圳回杭州，后因接到家里的电话催归就加订了厦航MF8344。
航空公司不准时已经成了常态，为了见父亲的最后一面，决定两张机票都办理值机，那个航班先到就乘坐先到的航班。
22日下午到了深圳机场，查询客服，ZH9803的前段航班是从南京到深圳的ZH9718，从南京出发已经延误了。而厦门的MF8344已经在深圳机场降落了，下午4点即可以登机了。于是决定电话给深航客服电话95080将ZH9803的值机取消。第一个电话进去，接线员告知，因为我是在网上办理值机的，所以必须通过网上办理取消值机手续。此时厦航MF8344已经开始登机了，我便在候机厅一边火急火燎的打开电脑，插上无线上网卡，登录深航的官方网站。然而事实是，在深航的官方网站根本办理不了取消值机的业务，深航网站提示给95080客服联系。
于是我无奈关上电脑，一边抓紧时间登机厦
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杂谈 |
1、实用的内容（Practical Content）
实用的内容应该能够告诉人们去做什么（概念和原理），怎样做(技巧和方法)，以及为什么那样做（目的和理由）。
2、重复（Repetition）
重复是一切学习之母！人们的学习一般可分为四个阶段：知道-尝试-适应-习惯行为。但部分学员在“尝试”这个阶段就放弃了。
3、管理层掌控（Ownership by Management）
培训和帮助员工发展是管理层的工作。缺乏管理层的支持和跟进是抹杀培训有效性的最快方法。
4、一致的信息（Consistent Message）
要确保所进行的培训对于所有的听众，一遍又一遍所传递的是同样的核心信息。
5、容易定制化（Easily Customized）
定制化的核心是课程内容与组织问题的连接。（问题+实用的内容+沟通=定制化）
6、支持工具（Support Tools)
受训者不应该被太多的、在课堂之外永远不会再碰的“带回”材料所压迫。应该给学员提供少而精的实
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张见明《讲师助理需要做好的十二项最基本的工作内容》一文最先发布在张见明本人新浪博客中，由于该文章对讲师助理提出的十二项最基本的工作源于实践，对讲师助理的工作具有实际的指导意义，被不少培训公司作为内部的员工教材使用。
本人的原则，凡是转载或使用本人《讲师助理需要做好的十二项最基本的工作内容》文章或博客上发表的其它文章或其它途径发表的文章均需要注明作者 张见明。这是是对作者的尊重也是对知识产权的尊重。
百度文库中一篇，《培训讲师助理的日常工作内容》，上传者为上海创卓商务咨询有限公司，此文除了标题与《讲师助理需要做好的十二项最基本的工作内容》不同以外，内容上除了将我原文的开始一段和结束一段文字不见以外，其余内容完全相同。上海创卓商务咨询有限公司所上传的侵权文章上，打上了其公司的logo和网站地址，很显然此文被用于该公司的网络营销之用。
一月以前本人曾亲自致电该公司，要求该公司删除此侵权文章，一位名叫Lucy的员工也答应了，但至今此文章还在百度文库。
作者：张见明
领导力是一个充满了令人向往、但时常又让人迷惑不解的词汇。笔者在美国读书时候，对领导力也特别感兴趣，专门选修了专门的课程。
但是，领导力也是最泛滥成灾的一个词汇。“因为领导们要培训，所以就给他们安排领导力的课程。”这是一个似是而非的培训需求，同时领导力也看似包罗万象，因此总有一款是领导们所需要的。
领导力是美国，美国的企业、美国的民众，包括美国国家层面最为明显的特征，并且确实美国的企业在领导着全球的科技、文化，并且美国国家也做着全球的霸主地位。
那么领导力到底是什么？领导力课程能帮助学习者什么帮助？提升什么技能？或什么艺术？如何来学习和提升领导力？
从transactional leadership 到transformational leadership, 从situational leadership 到 motivation和 empowering，从职务权力到非职务影响力，领导力的核心到底是什么？
首先，汉语中的领导力是对leadership的翻译，因为中文的“领导”是指上级，或职务级别比你高的人物，本质上是一种职务，或基于职务的人。尽管， leadersh
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