本文发表在陈佼的《电脑报》评论专栏，本人博客是唯一授权发布渠道，其他网站可转载，请署名。

卖家可以找人删除“差评”？这似乎已经是公开的秘密。不少媒体此前曾曝光过这种现象，在百度搜索一下“差评删除”，结果有10000多个。差评是如何删除的？是谁在做这样的事？这是偶然行为，还是已经产业化运作？我们试图揭开每一个谜团……

 第一回合：差评删除的逻辑推理

这不是大卫•科波菲尔的魔术，差评真的能从你眼皮下彻底消失。这一点，无论是之前媒体的报道，还是我们的“亲身试法”，都得到了证明。让我们暂时抛开删评者，仔细梳理一下，究竟差评怎样才可能删除。

这个问题涉及卖家、买家、淘宝三方，其中卖家是没有直接的删除权限的，所以答案在买家和淘宝。如果是淘宝主导的行为，则要么是

陈佼观点：利用奥巴马夫人的恶搞图片事件，谷歌在全球范围内做了一次漂亮的“搜索引擎结果公正性”公关。但让我感兴趣的是，奥巴马夫人如果想删除这张照片，有办法吗？答案却折射出搜索引擎作为媒体的一些漏洞。

在谷歌的“Michelle Obama”图片搜索结果页面，第一个结果是奥巴马夫人的恶搞照，谷歌对这一事件的处理值得所有公关从业者学习——既没有做“鸵鸟”，又没有违背自身的原则。

谷歌的处理方法是：在结果页面的顶部刊登了一则“道歉声明”，在指出无法删除这一结果的同时，也重申了谷歌对待搜索结果的原则。这很巧妙的化解了可能的公关危机，并顺便为自己的“公正”做了一次免费广告。

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陈佼观点：这桩收购应该是酷6资方怂恿、酷6创业团队尚可接受、盛大心领神会的结果，对三方都有好处。但对于视频行业来说，这一收购案却透露出了一些危险信号，这个行业注定命运坎坷。

这一桩收购本来很简单，但让我匪夷所思的是，据说大家都“很看好”。或许这个结果对酷6创业团队、投资方、盛大都是一个不错的选择，但从这起收购中，一些危险信号不得不引起大家注意：

1、如果目前披露的4400万美金属实，这是一桩“贱卖”的交易，起码从账面上看如此。从酷6此前公布的数据，第一轮融资金额是1000万美元，第二轮是3500万美元，合计4500万美元，不管这个数字有多大水分，“贱卖”是绝对的。

这代表投资方对酷6独立经营的前途不具备足够的信心，改将宝押在更有实力、更有想象空间的盛大身上，寻找新的退出机会。

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陈佼观点：建议默多克说到做到，把谷歌干掉。而且一不做，二不休，将微软、雅虎等搜索引擎统统干掉。将自己置身于一个信息孤岛上，但这里也是自己的王国。不过默多克有这个底气么？

“老子要宰了你！”

“你来啊，脖子给你，宰吧，不宰你是孙子！”

“老子要宰了你！”

以上是默多克与Google之间的对话。本来只是一行代码的事，默多克偏要如此磨叽，喋喋不休的，一点都不爷们儿。倒是Google挺爽快——老子随时准备好了。

默多克的内心很矛盾，他面临一个“to do，or not to do”的

陈佼观点：我很反感这些毫无意义的口水战，但商业竞争就是这样，当利益重新分配的时候，战争无可避免——只有枪杆子里才能出政权。但我只希望各位大佬们在口水四溅、你死我活的时候，不要忘记了用户的感受，当年3721、百度、CNNIC之争的教训还不够惨痛么？

360和金山又干起来了。这不是杀毒行业第一次纷争，更不是最后一次。几乎可以肯定，接下来，北京的天空将普降“口水”，直至黄河泛滥，大家先打好伞。反正我已经闻到了口水的腥味。

为什么会这样？暂且不表。这几天Google发布了它的Chorme OS，免费的，Google和微软这对老冤家（不管是他们真的是这样，还是别人挑起的）往后的日子不会相处得很甜蜜，除非巴

陈佼观点：这不过是一个优化版本的Linux，加上速度飞快的SSD硬盘，再加上已有的Chrome浏览器和一大堆已有的web应用而已。选择在这个时间发布演示，谷歌的目的是：一是提前与Windows 7示威；二是与上网本嫁接；三是为开发者争取开发应用的时间，谷歌已开放源代码。

G粉们先别骂我。写下这个标题，我单指谷歌操作系统。这并不是什么惊世骇俗的言论，相信谷歌自己也会承认这一点。先来简单阐述我为什么这么说：

1、启动快速是Linux+SSD的功劳。从国外的网站得知，现在版本的谷歌操作系统启动时间是7秒钟，这个成绩只能说“还好”，并且不能完全算谷歌的功劳。假设一个没有预装任何应用、新装的简化版本Linux，加上一个飞速的SSD固态硬盘，也差不多就是这个时间了。

陈佼观点：。中国域名可能成为一场轰轰烈烈的群众运动，CNNIC站在广场中央，以国家民族尊严的名义，振臂呐喊：兄弟们，洋鬼子霸占地址栏的时代彻底过去了！这场面极具煽动性，也极有道德优越感。同样的事，n年前已经发生过，也许只不过，换个姿势，再来一次。

听闻“。中国”域名要在2010年正式上马了，我替我老爸感到高兴，他没学过拼音，英文早忘光了，要说这域名啊，还是咱国产的好；顺便我也替我爷爷高兴了一把，他读过几年私塾，先生可没教他ABC，说不定还能抓住互联网的尾巴，将夕阳红洒在IE地址栏里。

老爸老妈高兴了，爷爷奶奶高兴了，外公外婆高兴了，整个社会就和谐多了。我突然想起了外交部发言人秦刚同学那句经典名言：你有小孩吗？嗯，对，咱这个中国域名的广

陈佼观点：在阻碍中国电子商务发展的众多因素中，最难扫平的，不是人们的消费习惯，也不是基础平台建设，而是利益再分配过程中的那些原有的既得利益者。

淘宝彩票频道被停掉了。究其原因，淘宝有些支支吾吾，但谁都知道，这来自“有关部门”的下文。当然，这里的“有关部门”并不神秘，而是民政部、国家体育总局以及财政部等多头管理下的彩票中心。

每一个得到这个消息的淘宝彩民，都在骂娘——这意味着他们只能冒着H1N1、冒着暴雪，每天朝彩票下注点跑了。更糟糕的是，他们已经习惯了“合买”，习惯了“追号”，不会错过兑奖，这下全部歇菜。

两年前的一幕再次发生

本文发表在我在《电脑报》的专栏，《电脑报》是一张面向大众的报纸，所以本文并未深入涉及行业，主要探讨一种现象。

很久以前，有一句话流传甚广——“在互联网上，没人知道你是一条狗。” 到现在，你到底是“狗”还是“猫”，或许并不由你决定，而是一只无形的手在背后操控着。笔者并非危言耸听，这一切都是事实，只不过你从未察觉……

收藏夹的没落

“突然发现，我已经很久很久没有用过IE的收藏夹了。” 舍弃一个软件的功能，这本是稀松平常的事，但却引起了小张的“恐慌”——曾几何时，收藏夹是他每天上网冲浪的第一步，浏览里面的网址几乎是他的全部网络生活。

这一切从什么时候开始，又因何而起，小张想不明白。但此事非同小可，这就好比一

职业的炒信用公司见过很多，我还真是第一次听说“中差评删除公司”。这两天有机会与一位自称是“专业删除淘宝中差评信用”的人士进行了一番聊天，有一些惊人的结论：

1、最近这个业务普遍涨价了，原因是“成本上升”。具体大概是200-300元/条不等。

2、公司有自己的“原则”：半年前的中差评一般不删除（或者服务价格很高），同一个卖家多次找上门服务不接，如果卖家“诚信有问题”的业务不接。

3、公司自称“代理”，拒绝透露他们通过何种方式来操作，但我发现，对方在报价上一个标准：如果买家的ID是认证ID，则收费便宜些。

相信各位和我一样，最关心的是对方究竟是通过怎样的途径来操作的呢？经过与该人士的周旋，结合我从其他从业者中了解到的情况，主要有以下两种方式：

方式1：通过沟通、持续骚扰、恐吓、诽谤、栽