读e书《汉唐精神》中一章《从玄武门之变到贞观之治》。其中一段写到：
在唐太宗统治时期，社会关系很和谐。
我们经常讲的社会关系其实就是阶级关系，即统治集团如何对待社会的弱势群体、劳苦大众。社会关系是否健康，是否美好，主要的表现方面，是看那些最普通的劳苦大众的生活怎样、在国家的地位怎样以及统治集团在制定政策时是否注意到劳苦大众。
我 们不能不动容的是，唐太宗时期，最高的统治集团从唐太宗本人开始，很注意老百姓的生活，很注意他的政策是否能得到百姓的拥护。在碰到问题时主要从自身寻找 原因，而不是把责任归到百姓身上。比如事情做错了，不会把责任归于百姓，而是先从自身寻找原因。唐太宗曾和大臣讨论一个问题：现在社会治安很差、犯罪的人 很多，如何控制犯罪呢？这是朝廷要考虑的问题，有人提出大乱之后人心不古，应当施行严刑峻法，用残酷的法律实施最残酷的打击，老百姓不敢犯罪，就完成了 “去贼”的任务。唐太宗不同意，他说：“应当分析为什么百姓会犯罪。凡是人，不管是大人物还是小人物，所有的人都有廉耻之心，为什么他们不要廉耻去犯罪？ 一定是生活无着，被生活所迫。老百姓的生活为何会成为这样？
晓白雅集
一群有相近兴趣和相容方式的人，在一起定期地、持续地、认真地共同讲习国学经典。
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我认为《沟通力》和《信任的速度》形成了观点的互补，两本都是我的五星图书。《信任的速度》谈论了信任的价值、5个层次以及如何通过13个行动来获得信任。而《沟通力》则从另外一个角度谈了两人（或两个机构、两个国家）之间的关系，认为：
＊ 我们不能和所有的人成为哥们儿，成为姐妹，成为一个拥有高信赖的朋友。大部分人和我们之间都是一个普通关系。而如何能够将这种普通关系建立并维持成一个良好的普通关系，正是这部书的价值之一。
＊ 而且，我们会和很多人出现严重分歧，甚至难于调和，那么我们应当和他们绝交，变成敌人吗？不必！我们也可以维持一个良好的
免费、不免费
真免费、假免费
免不免费不重要，重要的是其后面的规律
记录一些读书心得：
在免费心理学一章中，谈到了“心智交易成本mental transaction
costs”。其实，所有的交易都存在这个心智成本，最终的交易都是交易意愿做的最后决定。也许是图便宜、也许是图它奢华、也许是被上司胁迫、也许是为了
拿回扣、也许是怕上当，不一而足。而当我们把在交易中最具弹性的因素“价格”发挥到极致，零价格，自然对于人的心智产生强烈影响。作为微支付，确实这方面
的冲击不够。所以，不管是否免费，大家其实就是要好好考虑客户交易时的心智状态。
“免费也是一把双刃剑，它是最大化推广产品和服务的上佳手段，但如果这并非你的终极目标的话，那么就会产生反作用。”
三个摩尔要素（符合类摩尔定律的要素）：在IT
当以一个不过硬的“优势”作为整个策略的推演，大家在互相激励中高兴地讨论着。大家进入一个愉快的自娱自乐的气氛中。
我真不忍心打破这种乐观的气氛。
首先声明不认同这个大“优势”。然后也融入到大家的乐观气氛中，进行下面策略推演，提出一些客户群分析的建议。呵呵。
大家继续...
广东某客户项目安排交流会现场。现场有甲方多人包括客户方领导，还有乙方四个公司的代表们。
Ｂ公司的华南大区技术总监讲了项目中可能遇到的项目管理风险和技术风险，提出一些问题希望甲方充分考虑。甲方领导微微点头，若有所思。甲方领导让甲方的项目负责人把这些问题的要点都记录下来。
Ｃ公司是本地公司，其副总也就项目实施和服务提出了一些具体问题，特别是希望甲方在工作的时间配合上给予足够的重视。甲方领导让甲方的项目负责人把这些都记录下来。
Ｄ公司是本地的一个小公司，能参与到这个大项目中已经很满足，不过借着这个机会也要多多表现一下。其老总于是就大家在甲方的工作环境等提了一些建议。建议虽然简单，但是很实用。甲方领导让甲方的项目负责人把这些也都记录下来。
Ａ公司是项目的总集成，为表示重视其董事长从北京赶来亲临会议现场。坐在会场的最后一排，看到自己公司的负责人一言不发，急！于是赶紧站起来说：“我们从北京派了很多人到广州来做项目，这些人的饭费和住宿费能否请甲方给解决一下！”
举座愕然。大家都没敢出声。稍顷，甲方领导冷静地对甲方项目负责人说：“把这些都记
面对某广东客户。
A公司：“瞧，我们公司多重视，从北京派来十多位专家。”
B公司：“哦，我们公司也挺重视，从广州派了十来位专家飞到北京又飞回来的呀！”
大家愕然...
讲完了之后，轮到我谈看法，我就谈了一个感觉，问了一个问题。
感觉就是“我对这件事情有感觉，但是感觉不太一样。”
问题是“这个东西到底应当是一个产品还是一个服务呢？”
当然，我的回答是这应当主要是一个“服务”。因为，这个东西实际提供价值的更多的在于其中的知识而不是软件，实现最新的安全方法常常突破原有的软件架构，操作性的价值多于静态软件功能的价值...
总之，服务的味道比产品的味道更浓一些。也就是Software as a Service，同时也是Knowledge as a Service。
2009年10月23日，在天津召开了2009年中国计算机大会。下午，我主持了信息安全专题的分会场。
讲者，题目，还有PPT下载：
论坛主席：潘柱廷（启明星辰 首席战略官），《开场白》
政府代表：王军（中国信息安全测评中心 总工程师） 《信息安全前瞻》
用户代表：王代潮（中国长城资产公司信息科技部 总经理）
