无锡汽车客运站务有限公司成立于1999年12月,2006年10月二期工程扩建竣工..公司拥有无锡周山浜汽车客运站和无锡北广场宾馆二个经营实体.总造价几个亿的人民币,有570辆进站运营车辆,日发2081班次,平均日旅客发送量达2.25万人次,最高日旅客发送量达6万人次.周山浜汽车站已成为无锡公路旅客运输的交通枢纽站之一.
走进车站,背投电视播放着最新的新闻节目,广播传送温馨的背景音乐,候车室内有育婴室,吸烟室,残疾人专用厕所能满足特殊旅客的需要.流动的服务车和时刻表,把报纸,晕车药,饮料等物品送到旅客面前.电话间内还配备了二根网线,旅客再此候车,可自带电脑,免费上网.旅客检票后,只需走十步就可以上车,上下车全部进入室内,旅客再也不会有日晒的苦哀了.
'服务没有最好,我们追求更好'是车站的服务格言.服务人员默默无闻地奉献在这个伟大而神圣的岗位上,伴随着车站的成长,塑造着车站的辉煌,她们用甜美的微笑,传达着对旅客的关爱;她们有温柔的话语,流露着对亲人的真挚;她们用周到的服务,表术了对百姓的友情.
车站以'服务旅客,奉献社会'为企业宗旨,宏扬'创新,诚信,和谐,奋进'的企业精神,坚持'筑巢引凤,科学发展'的经营理念,加强企业文化建设,创建'车站家园