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北京参博志愿者
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杂谈

    昨天我们在北京馆的门前举行了退园仪式,圆满的开心的完成了我们在世博的工作,结束了我们世博之旅,站在队伍中看着我们这几天工作时的纪录片,使我们都不由的想起我们刚刚来时的景象,我们第一次激动的来到世博园北京馆,我们第一次上岗为游客们服务,我们开心的世博生活,都历历在目。

    我还记得我们第一次上岗时的忐忑,生怕服务有什么不周到的地方,从我们从对工作的生涩,到对工作的掌握都是我们这次世博服务给我们人生留下的宝贵的财富,我们以后可能很少能有这样大家在一起21天为游客服务的机会,所以大家都很珍惜很高兴做这样有意义的事情,我们大家都从志愿者的工作中体会到了为他人服务的快乐,并乐此不疲,我们是一个团队是一个集体为了能祝福我们圆满的完成任务,世博能圆满的落下帷幕,我们的团队起名叫十全十美,我们也出色的完成了我们大家定下的任务。

    开心的时候永远是美好的也是会结束了,当我们走出世博园北京馆的时候,当看着北京馆灯熄灭的时候,我看着大家依依不舍的样子,看着大家在和别的省市馆的朋友们告别,我相信大家的心情都是一样的,都是不愿离去不愿分手的心情,可是谁都知道,世上没有不散的宴席,我们的分别不能使我们忘记一同并肩战斗过的队友,不能使我们忘记我们对世博的热爱,不能使我们忘记这所有的美好的回忆。

    

                                               

                                          

                                           十全十美------陈锐

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杂谈

 精彩的上海世博会即将落幕,21天的世博志愿服务也近尾声,上海之行将伴随世博会闭幕式华彩结束。

    我是幸运的,从奥运走向世博,作为志愿者,在这即将永久载入史册的时刻,回想这21 天来激动人心的情景,十全十美队的队员经受住了单日游客103.27万人高峰,连续九天超六十万的超大客流的考验,迎接了参观总人数新世界纪录的诞生。我们是世博会“最后疯狂”的亲历者、见证者。

    在这即将结束世博会服务的时刻,梳理思绪,在北京馆服务的五个岗位都经历过了,最留恋的就应该是4号岗了。一、二号是享受指责和怨言最多的岗位,三号和五号是收获感谢最多的岗位,而四号岗则被戏称为“万恶的四号岗”。

    4号岗位于人流攒动、闷热、嘈杂的主展厅内,对于4号岗位我经历了陌生—熟悉—恐惧—逐渐适应—喜爱的过程。除作好巡视展品、设备的维护外,还经常在4号岗位客串一下讲解员,收获无限的自豪、快乐与满足。

    拥有全国科技水平最高的城市之一,北京馆的展品均为近几年来最顶尖的科技创新成果,展示的科学技术和绿色理念已贯穿在北京人的安居乐业,和谐生活中,同时也代表了北京未来城市的发展方向,吸引了来自世界各地人们的关注。

    我认为志愿者提供给游客准确信息是必要的。

    北京馆的展品是“浓缩的”、“精华的”,当有的游客对北京馆的展品不太理解时,我都会主动迎上去客串一把讲解员,讲解内容来自偷师于有幸聆听北京馆专业讲解员为预约团队游客的解说。在介绍时,我会突出体现绿色北京和科技北京的理念,着重介绍北京自主研发的在全球和国内领先的高科技产品,特别是他们的作用及意义,如北京的传染病防控疫苗水平之高、北京一号小卫星在防灾救灾中发挥的作用及用“北京”命名的意义、大功率垂直轴风力发电设备与传统风车发电设备的区别、砂基生态透水砖的应用及效果等等。

    我希望,通过我并不专业的讲解,能够让广大的游客看懂、听懂北京馆所要表现的“魅力首都—人文北京、科技北京、绿色北京”的主题。

    当我听到操着不同方言的游客对我说“你是北京人吧!”的时候,心中充满了自豪、快乐与满足。

    一天,当一位拄着拐杖的耄耋老人用京腔京韵问我“你是北京派来的讲解员吗?”,我以为老人是从北京来上海专程看世博的,但老人告诉我,他是“生活在上海近五十年的北京人”时,“乡音无改鬓毛衰”、“独在异乡为异客”的感觉在撞击心头。于是我将十二件展品一一介绍给老人。

    我要说,21天世博志愿服务,虽然我只转了不到三十个国家馆和联合馆,就连所在的31个省市馆也未转全一半,但从未有半丝的遗憾产生,十全十美队出色地完成了300名参博志愿者的共同心愿。

    世界已经在我眼前展现,我记住了上海这个正在创造世界一流的国际城市,志愿服务的责任与快乐同在。

 

                                       十全十美队 罗立君

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    22天的志愿服务,利用闲暇时间,我和志愿者同事们积极逛馆,疯狂敲章。截至目前为止,我已经使用了2本护照(不包括那本被雨水废了的最牛一本护照),才盖了全部的80%左右,看来100%的目标是没戏了。

    在我看来,敲章只是一种让我保持逛馆兴趣的动力,每当到一个国家馆,看到异国风情,了解异国知识,才是逛馆的真正内涵。有些馆我甚至愿意逛上三四次,都不厌烦。

    下面我就简单介绍几个我喜欢的世博场馆(排名不分先后):

    1.主题馆(城市人-城市生命-城市地球-生命阳光-公众参与馆)

    作为世博会三大主题馆之一,本馆确实很庞大,分为五个部分,以至于我逛完这五个馆耗时超过2小时,但个人认为还是很值得的。本主题馆利用大型投影设备加上各种道具向游客阐述本届世博会主题。印象最深刻的莫过于用啤酒箱搭建的城市高楼大厦,使我们感受城市生活的紧密性,热爱城市生活更珍惜城市生活。  

    2.美国馆 

    美国馆是本届世博会我去过最多的场馆,共去了四次,每次我都不厌烦。其中第三次还是带着2美国人去参观的。其实美国馆从大体上看和其他馆大同小异。但是个人还是十分喜欢。美国馆分为四个部分。第一部分是一个关于美国人说中文“你好”的短片,片中充斥着美式幽默,第三部分是一个4D电影,关于一个小女孩想使自己家社区变得美丽而动员大家齐心协力的故事。亮点在于第二部分,一个关于阐述美国价值观的电影,美国人是指出动了奥巴马,个人主要是被美国馆所体现那种共同参与合作的价值观所感染。第四部分是介绍美国的一些硬件,诸如HP,纳斯达克,通用,安利等等美国的大公司体现了美国的硬实力。我想去美国馆绝对不后悔。

    3.意大利馆

    要说上海世博会上那个场馆最实在,我绝对选择意大利馆,原因在于意大利馆并没有像其他场馆那样各种LED大屏幕放电影,而是实实在在真真切切的给你展示意大利创造和制造。包括意大利的时装,珠宝,饮食,跑车,机床设备,让大家一饱眼福。给人感觉就是别看意大利在欧洲不算一流国家,但是意大利馆让大家绝对认为意大利是欧洲一流强国。

    4.泰国馆

    泰国这个国家我没去过,但是看完本届世博会泰国馆,我还真想去泰国玩玩,印象深刻的莫过于泰国馆的泰国男工作人员,一身的“泰国气儿”,说起话来让我浑身发麻。其次就是泰国馆的4D电影,效果应该是我去过的几个馆里最棒的,随时都能传来游客们的惊呼。

    5.台湾馆&台北案例馆

    台湾馆和台北案例馆给我的感觉是舒服惬意。在里边观看720°4D电影介绍台湾风光以及品阿里山的茶,还有放电子孔明灯都给我留下深刻印象。

    6.中国馆

    作为举办国家,中国馆肯定是气势宏伟,但却不乏精致之美,一幅幅来自全国各地小朋友创作的图画作品,每张都让我感觉既可爱又温馨。探寻“东方足迹”。通过几个风格迥异的展项,重点展示中国城市发展理念中的智慧。其中的多媒体综合展项播放的一部影片,讲述改革开放三十多年来中国自强不息的城市化经验、中国人的建设热情和对于未来的期望。国宝级名画《清明上河图》被艺术地再现于展厅中,传达中国古典城市的智慧。绝对让中国人感到自豪。

    7.阿联酋馆

     西亚国家阿联酋本届世博会场馆给我印象也极为深刻,特别是馆内的片子《一眨眼的瞬间》,在“沙漠”中的一堆篝火旁,观众将邂逅一对“父子”,目睹一座座城市在沙漠中崛起。介绍阿联酋人是如何在沙漠里创造出价值,反映阿联酋建国以来人民生活水平和城市居住环境的惊人巨变。

    8.各类案例馆

    这里就不具体说明是那些案例馆了,因为我觉得虽然这些案例馆在浦西,参观的人也很少,但是这些案例馆才是世博会的精华,最能体现本届世博会主题的地方。比如马德里案例馆、伦敦零碳馆、汉堡之家,台北案例馆都给我留下极为深刻的印象。

                                                                       十全十美队 申皞

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(2010-10-30 22:58)
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杂谈

分类: 十全十美

为期184天的世博会即将画上完满的句号,做为最后一批北京志愿者也将随之完成使命,挥手告别,虽然只有短短的二十天,却是我一生中最难以忘怀的经历。

10年10月10日10全10美队在北京南站出发的那一刻仿佛还在昨天,最初的惴惴不安仍记忆犹新,有些许期待和紧张,期待见识闻名已久的全球盛事,更紧张自己能否做好志愿者这一角色。一夜硬座,一路无眠,抵达上海的我们又马不停蹄地奔赴园区与九队完成衔接工作,并立马上岗接手工作,当我身着蓝色志愿者服装站在北京馆的入口,听着“北京欢迎你”你音乐时,心中像绽开一朵小花般的欣喜与骄傲,我想把志愿者最美丽的微笑带给每一位参观的游客,我想把北京人的温暖传递给每一位需要帮助的来者,我想把北京人的风貌展现给来自五湖四海的朋友。

光荣在于平淡,艰巨在于漫长。经过了最初的新鲜与激情,我们也将面临更为平淡而略显漫长的考验。入园游客的数量与日俱增,10月16日,单日人流量过百万,10月24日,参观者累计突破7000万,双双刷新世博会历史纪录我们有幸亲眼见证,更有幸亲身参与到其中,尽自己的一份绵薄之力。虽然我们总是要起早摸黑地冒着细密的小雨,顶着凛冽的寒风来回;虽然要在拥挤又喧嚣的场馆内喊到嗓子干疼,眼睛被闪光灯晃得酸疼,双腿累得胀疼;虽然要一遍又一遍耐心劝阻许多不文明的参观行为,并被不理解的游客破口大骂,甚至动手推搡;虽然大伙休息不好,气温骤降,不少人感冒生病但大家都坚持坚持再坚持,努力努力再努力,因为即使今天充满困难,只要我们的心被感动,总有一天,它会成为温馨的回忆。

在这二十天里,我们整个团队齐心协力,携手共进,努力把志愿者工作做到十全十美,累的时候相互关怀,烦的时候分享遇到的各种囧人趣事,忙里偷闲的时候结伴逛馆换徽章,建立了特殊的“战友情义”。10月20日在我生日的那一天,因为工作繁忙,无瑕举行庆祝,但大伙都纷纷送上祝福,表示心意,这是我过过最平淡却又最有意义的一个生日。

在此次志愿者活动期间,就是我们这帮在人看来“被宠坏”的80后、90后身上,我看到属于我们的坚持与奉献,坦诚与乐观!城市让生活更美好,而更美好的城市需要我们青年人去创造。

              十全十美  许芸

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    来世博园区志愿服务已进入收尾阶段,要说除了日常上岗服务,最有趣的事情莫过于和其他朋友交换徽章。有人愿意收集我国各省区的徽章,有人愿意收集各国家的徽章,有人愿意收集好看漂亮的徽章。有人愿意收集富含价值的徽章。这都无所谓,在我看来,不管朋友们收集什么样的徽章,徽章本身的属性已经固定,完全看收集人的价值观,即使一枚徽章已经臭大街,只要自己认为它好那就是最好的,没必要顾虑太多别的,以免因小失大。就拿我个人说吧,没有固定的收集标准,不过更愿意收集一些国家的徽章。(各省区市的太难集齐了,偷懒下)。至于他是不是本届世博会的,我都不在乎。前几天还和别人交换了一枚08年奥运会开闭幕式的套章呢。

                                                                十全十美队B组   申皞



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    承载着我的世博梦想,来到上海世博园区服务,在上海的每一天忙碌而充实,在这个城市的每一个地方都能感受出世博气氛的浓烈,以及人们对世博的热切期盼,这一切都能真切地感受到世博会的热度蔓延着这座城市的每一个角落。

    从北京来到上海,我作为一名北京参博志愿者,有幸跟北京各区县系统的同胞共同奋斗在中国2010上海世博会,这次旅途是我大学毕业的第一次旅途,也是我人生最有意义的旅途。忙碌的生活有时让我感到疲惫。初来咋到的那几天,什么都是新的,对一切都充满好奇,身边的人都充满了激情活力。随着时间的推移,一切都在变。北京馆是省市联合馆里唯一可以运动变形的场馆,我和各区县系统的17名参博志愿者也服务于北京馆,共同与世界人民见证中国2010上海世博会圆满闭幕,也将圆满地顺利完成世博会北京参博志愿者服务上海世博的最后一程。

    生活赋予我们一种巨大的和无限高贵的礼品,这就是青春:充满着力量,充满着期待、志愿,充满着求知和斗争的志向,充满着希望和信心的青春。是的,我们没有什么值得炫耀的,唯有用青春去实现的理想是我们所拥有的最璀璨的钻石。

    最后,我想说,能参与世博、奉献世博,我感到非常的幸运,也感到肩上那份沉甸甸责任和大家对于我的厚望。在剩下时间里,我一定要好好珍惜,做出真诚的奉献,也为自己留下一份美好而无怨无悔的回忆。 

                                        

                                         参博志愿者----朱显锋

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    身为‘十全十美’队“蓝精灵”的一员,今天是抵沪参与世博会北京馆志愿者服务的第18天。刚来的兴奋和新鲜感早已成为历史,开始步入正轨,过着每天如一日的世博会志愿者工作,累并快乐着。而今天我们又要迎来世博会的尾声,同时也是我作为世博会北京志愿者服务的尾声。心情很复杂,有点小激动,虽然有些累,但是这累是快乐的,给予别人帮助的感觉心里自然美滋滋的。

    每天除了日常工作安排,我可以在世博园区参观其他场馆,了解其他国家的风土人情,品尝异国美食。正所谓:“不出国门看世界”。           

    作为北京馆的一名参博人员,不论是为游客介绍我们北京馆的展品还是和其他馆交流,从来到世博的第一天我就感到十分自豪。前几天,接受了中央电视台第九频道《家乡人看家乡馆》的采访。简单的和记者交流了几个问题,道出了我们北京馆的主题:魅力北京,人文北京,科技北京,绿色北京。不错,作为世界主流城市,2008年奥运会的主办地。我们领先的意识结合本届上海世博会的主题:“城市,让生活更美好”。北京馆有理由也有信心在其中起到带头作用。而我们--“蓝精灵”和园区志愿者“小白菜”一定会以最好的服务迎接世博会闭幕。

                                                                 十全十美队B组   申皞





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杂谈

大家好!

10月23日是世博会的第176天,也是北京参博志愿者十全十美队参博的第13天,服务时间过半了,疲惫期也逐渐来临。

这期间,我们迎来了观博的“最后的疯狂”期,连续八天超六十万的入园游客,其中10月16日的游客为103.27万,昨天的游客人数86.06万,创下了参观人数的第二高峰,也考验了我们每一名参博志愿者及工作人员的心理承受能力。据预测,今天的游客会再次超百万,创下新的参观世博人数纪录。

最近收到的短信和慰问电话很多,但上岗期间不方便接电话或回短信,休息的半个小时期间转眼即逝或是疲惫不堪,晚上回到住地还要开会,研究工作,每天都是十二点以后才休息。所以一直未能给你们回复信息。谢谢你们对我的关心,在这里我就用博客的形式替代我的短信,就一句话“感谢你们的关心,能参加世博会是我的骄傲。现在我还挺得住”!

我所在的北京馆位于省市区联合馆的入口处,参观游客众多,几乎每天都占到入园总人数的十分之一。为应对世博会最后的超大客流,我们从周五开始,已放弃休息时间,AB两个班全天上岗,每个岗位均加了人。今天下雨了,馆里的游客都显得湿漉漉的。我猜测,也许这场雨会抑制一下人们观博的热情吧!

先写到这里了,因为上岗的时间快到了,接岗去了!

                                                        十全十美队   罗立君

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转眼间,我们“十全十美”队的成员们一起并肩服务世博会已经一周的时间了。在这一周里,我们经连夜火车到与“九州队”对接工作,然后正式上岗。每个人进入角色都很快,每一句“欢迎光临北京馆”、“请带好随身物品”……无不饱含着我们参博志愿者的热情与文明。这期间,我们还经历了一个记录:10月16日,世博园入园人数达到105万,创造了游客入园新纪录。在这天,我们两个班的队员精诚合作,在人流高峰期,一班队员主动补充到压力较大的地方,疏导人群。最有意思的是,我们筑起了人墙,以应对入口排队处的“洪流”,保证北京馆安全、有序运转。

工作之余,我们的生活也是多姿多彩,地铁路线图、园区导览图是随身携带之物。大家一起查找路线,计划行程,在保证工作的前提下,A班集体逛园区、游城隍庙,可谓是学习游玩两不误,工作生活全照顾。

接下来的时间,相信我们会配合的更默契,使我们的参博之行就像我们的队名一样——十全十美。

 

王秀梅

2010年10月18日

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(2010-10-18 08:18)
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杂谈

分类: 十全十美

    昨天是来上海世博会作参博志愿者的第七天,一周的时间在紧张而又忙碌的氛围中度过。在这七天的日子里我有过抱怨,有过快乐,有过感动,更有着期待。

    记得刚上岗的前几天,每天除了引导及解答观众简单的寻馆、寻章、寻路之外,还会不时的受到个别观众的不文明语言的攻击。虽然类似事件早也听其他战友讲过,但刚接触心理还是不爽。经过时间的“磨练”和自己的内心的调整,最终还是摆脱了这种心理困扰。

    我们一行共18个人,在这次活动中,我也认识了这些朋友,跟他们一起工作,利用休息时间一起转馆,一起观光,大家都相互关系和照顾。感觉初次来到上海这座陌生的城市我并不是孤独的,甚至我感到很快乐。看到从北京赶来的六七十岁的两位老奶奶站在志愿者工作岗位上的耐心解答,快乐工作后,我心里对北京志愿者更加充满了敬佩和热爱。

    志愿者的工作很辛苦,但志愿者的微笑却很甜美。在后边14天志愿者服务中,我想我更将会以高度的服务热情和愉快的身心来面对,因为我是北京志愿者。

 

 



  

 

                                                                        十全十美队   庞庆亮

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