挖掘机不同于一般产品,一者购买者购买挖掘机的出发点是作为一种生产资料去赚钱的,因而能否赚到钱是其考虑的第一因素;二者挖掘机是高价值产品,因而在购买者在确定是否购买的时候要考虑很多其它方面的因素。所以,客户并不会象购买其它消费品或生活用品一种只需要作出简单判断之后即可作出决定。因而,对于一位挖掘机销售业务员来说,与客户的交往接触与交往是非常重要的工作。
本文将简单介绍一下挖掘机销售业务员如何才能做好客户接触及拜访方面的工作。
一.客户接触流程
1.客户信息收集
客户信息的收集是与客户接触的前提,因而平时业务员最主要的工作之一就是收集客户信息。获取客户信息的途径一般有:自己走访、朋友介绍、挖掘机老用户介绍、挖掘机机手介绍、在挖掘机集中地采集、同行之间的交流以及通过展示会、联谊会、座谈会等形式采集。实践表明,客户信息无处不在,关键是业务员一定要做到亲身、亲历、亲为,并在具体实践中不断提高自己的交际能力及交际水平,不断扩大自己的社交范围。
除客户购机信息外,客户信息收集还包括如下内容:
①本公司销售产品信息收集,包括各地保有量、市场
我终于发现我其实是个比较心软的人,总是不愿意把自己的尖锐之处表现出来.除非外界真的激怒了我,触动了我奋起一搏的神经.作为一个女人,我是仁慈的,但是对于做事来说,就显得我不够理性,不够狠.也就是三国演义里面那些英雄们经常不齿的'妇人之仁'.
前一段时间关于兽首拍卖问题炒的很热,媒体上也有很多论调出来,我个人承认我对于这些事情不是很热心,但是看报纸的时候也会关注一下,一天下午,我们老板问我怎么认识蔡铭超的问题.我其实没有个人的想法,也没有用心的去思考.只好把我相对认同的一个理论拿出来说,我觉得会损失国人的国际信誉.我们老板对我这个回答相当的不满意,然后就激动的发表了她自己的看法:她觉得法国佳士得太过分,是在替强盗销脏.说是明摆着很多人都知道这个是列强从中国偷走的,现在大摇大摆的拿出来拍卖,简直是欺负中国.
不知道是她义愤填膺的语调和表情影响了我,还是那些话本身触动了我的内心,我突然的也觉得他们那些拍卖兽首的人真不是东西.同时也觉得应该支持各种形式的抵抗拍卖活动,哪怕是偏激的也没有问题.这是一个事情.另外还有今天的这个事情.
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有了空间以后,因为打开比较方便,所以很久都没有写博客了.
今天天气好冷啊,昨天其实已经降温了,礼拜天在家猫了两天,昨天下午出去逛街的时候才发现,哦天气好冷好冷啊.昨天去买了两套保暖衣,还有一个口罩.今天上班骑电动车过来的时候,简直是全副武装了.全身都包的严严实实的,但是路上仍然发现很冻脚,耳朵也很冷.稍微骑的快一点耳朵就冻的生疼.没有办法只好两只手换着捂耳朵.
到公司以后,本来就有点事情要安排出去,冻的哆嗦着刚晃悠两圈,领导就过来说什么上个礼拜大家都没怎么出去,老板都发火了,这个礼拜一定要给时间抓紧,什么市场上还是有很多机会的,怎么怎么,我真是郁闷,这个天气能出去吗?我操...本来有事我今天一定要出去办,但是听他这么一说,我还真不想出去了,什么玩意吗?上个礼拜说要在公司突击产品知识,周五考试,大家才没有出去的,这个礼拜冷的要死人了,就因为老板发火了就催着业务员骑着电动车往外跑,到底有没有人性啊.
今天下午,领导开车带我出去一个客户那边办事,在车上又开始给我传授接触客户的经验,他那叫什么狗屁经验,放之四海而皆准,但是解决不了实际
乡镇农村集会的营销战<粘贴>(2008-12-01 12:23)
中国农村人口将近9亿,是世界人口的15%左右,一个庞大的市场,而今正在向中国的企业展开。
具有重要历史意义的中共17届三中全会几乎用全部的时间讨论深化农村改革问题;在这改革开放30周年庆典到来之前,《中共中央关于深化农村改革与发展的若干重大问题决定》重磅推出。从允许农民流转土地承包权到农村各项社会保障制度推进;从农村基础设施建设到提高农产品收购价格;从推动农村金融服务到推进农业产业现代化。我们可以断定改革开放的第二个30年将是属于农村的30年,中国企业将在农村广袤的热土上收获无穷的机会。
而乡镇农村集市是农村市场优秀的产品交易平台,也是未来中国品牌纵横的舞台。那么,我们应该如何做好乡镇集市的营销工作呢?
首先,选择好适合农村的品项。农村消费者的消费心理与大城市截然不同,指望用城市里畅销的产品抢占农村市场往往只能是一厢情愿。因此,参与农村集市促销,首先必须研究这些热衷于赶集的农民兄弟的心理,选择适合消费者需求的品项来俘虏消费者。
从产品的三个层次角度来说,大城市的消费者更加关注产品的技术性能、品位、精致性、品质、服务等,而农村的消费者往往更关注产品的实用层次和
321.婚姻和麻将有其相似之处,如果过分强调输赢,就难以享受过程的乐趣.
322.每一次相遇都忘情投入,相信前面就是成功和幸福.每一次离开都会看清楚掌心的曲线,以及来时的路,学会了勇敢独立与坚强,酸甜苦辣浓缩成五味人生,让我们一一品尝,给了我们涅磐的勇气和力量.在一次次的相遇和离开之间,走向了精彩与成熟.把握了生活与生命的真谛.
323古之勇士,泰山崩于前而不惊,无故加之而不怒.
324.有人帮你,是你的幸运;无人帮你,是公正的命运.没有人该为你做什么,因为生命是你自己的,你得为你自己负责.
325.海纳百川,有容乃大;壁立千仞,无欲则刚.
326.老骥伏枥,志在千里;烈士暮年,壮心不已.
327.社交之所以累,是因为每个人都试图表现出自己并不具备的品质.
328.虽然我们能够闯过枪林弹雨的袭击,却往往在别人的嘲笑中遍体鳞伤.
329.小学生是一队一队的;中学生是一堆一堆的;大学生是一对一对的.
330.贫不足羞,可羞的是贫而无志.
331.壮心未与年俱老,死去犹能做鬼雄.----陆游
332.古之立大事者,不惟有超世之才,亦有坚韧不拔之志.----苏轼
301.真正的勇敢包括两个方面:一是迎战不应该害怕的.二是害怕应该害怕的.
302.播下一个行动,你将收获一种习惯;播下一种习惯,你将收获一种性格;播下一种性格,你将收获一种命运.
303.我们常常无法做伟大的事,但我们可以用伟大的爱去做些小事.
304.世界上本没有路,走得人多了,也便有了路.
305.牵着我的手,闭着眼睛走你都不会迷路.
306.每一株玫瑰都有刺,正如每个人的性格中都有你不能容忍的部分,爱护一朵玫瑰,并不是得努力把它的刺根除,而是要学习如何不被它的刺刺伤,还有,如何不让自己的刺刺伤心爱的人.
307.要微笑,你正站在舞台上.
308.父母像件老棉衣,友人像件雨披衣.爱人像件粗布衣,情人像件纸花衣.
309.爱情和金钱一样,有时你越想它,它越不在你身边.
310.坦诚沟通像喝黑咖啡一样刺激,事后也一样教人难眠.---某打工仔讲述自己和老板谈加薪时的感受.
311.千万不要和傻瓜争辩,否则,就会让人分不清谁是傻瓜.
312.男人活着全靠健忘,女人活着全靠牢记.
313.人生,你可以选择耍赖还是不耍赖;爱情,你可以选择麻烦还
281.无论你目前从事哪一项工作,每天一定要让自己获得一个机会,使你能在平常的工作范围之外从事一些对其他人有价值的帮助,在你主动提供这些帮助的时候,你应当了解,自己这样做的目的并不是为了获得金钱上的报酬,而是为了训练和培养更强烈的进取心.
282.许多人无法培养一丝不苟的工作作风, 原因在于贪图享受,好逸恶劳,背弃了将本职工作做得完美无缺的原则.
283.成功最重要的是要发现自己的不足,完善自己性格情绪,只有这样,才能在事业中不断前进,实现自己的梦想.成功与其说是取决于人的才能,不如说是取决于人的热忱,热忱是一种积极向上的力量.
284.一件事情如果在你看来值得为它付出,如果那是对你的努力的一种挑战,那么,就把你能够发挥的全部热忱都投入到其中去吧,至于那些指手画脚的讨论,则大可不必理会,笑到最后的人才笑的最好.成就最多的,从来不是那些半途而废,冷嘲热讽,犹豫不决,胆小怕事的人.
285.缺乏耐心是士兵们的致命弱点,他们不能沉着应战,经常无谓地暴露在敌人的炮火之中.商场上也是如此,我们常常要求在最短的时间内签约成交,太过于急功近利,时常不能从容地全盘考虑,由于缺乏耐心,急着想要得手,极有可能将重
261.大多数老板认为,牢骚和抱怨不仅惹事生非,而且还造成组织内彼此猜疑,打击团队士气.
262.从某种意义上讲,批评是对那些伟大杰出的人物的一种考验.杰出无需证明,证明自己杰出的最有力证据就是能够容忍漫骂而不去报复他人.
263.那些只顾把时间花在说人长短,毁谤他人的人,是没有时间成功的.如果你爱散布恶意伤人的内幕,就会丧失他人对你的信任.有句话说的好:'向我们论人是非的人,也会向人论我们的是非'.
264.如果你不知道自己要什么,就别抱怨老板不给你机会.那些喜欢大声抱怨自己缺乏机会的人,往往是在为失败找借口.
265.如果说不出别人的好话,不如什么都不说.
266.仔细观察任何一个管理健全的机构,你会发现,最成功的人往往是那些积极进取,乐于助人,能适时给他人鼓励和赞美的人.
267.'好话不出门,坏话传千里'.与其抱怨对公司和老板的不满,不如努力欣赏彼此之间的可取之处,这样一来,你会发现自己的处境大有改善.
268.人往往是在克服困难过程中产生勇气,培养坚毅和高尚品格的,常常抱怨别人的人,终其一生都不会有真正的成就.
269.在人生事业中,需要用智慧来做出决策
241.引导成功的磁石,是真诚、乐观的精神和百折不挠的毅力.
242.如果你永远保持勤奋的工作态度,你就会得到他人的称许和赞扬,就会赢得老板的器重,同时也会获得一份最可贵的资产---自信,对自己所拥有的才能赢得一个人或一个机构的器重的自信.
243.懒惰之人的一个重要特征就是拖沓,把前天该完成的事情敷衍到后天,是一种很坏的工作习惯.
244.'骑着一辆脚踏车,不是保持平衡向前,就是翻覆在地'.效率高的人往往有限时完成工作的观念,他们确定做每件事所需的时间,并且强迫+自己在预期内完成.大多数人并不了解自己处理事情的能力,他们不肯迎接每天的挑战,来激发自己最大的潜能.
245.世界上到处是一些看来就要成功的人---在很多人眼里,他们能够并且应该成为这样或那样非凡的人物.但是,他们并没有成为真正的英雄,原因何在呐?在于他们没有付出与成功相应的代价.他们希望达到辉煌的颠峰,但不希望越过那些艰难的阶梯.他们渴望赢得胜利,但不希望参加战斗,他们希望一切都一帆风顺,但不愿意遭遇任何压力.
246.知道如何做好一件事,比对很多事情都懂一点皮毛要强很多.无论从事什么职业都应该精通它.下决心掌握自己职业领域的
221.培养销售人员使其具备一套完整合适的应对辞令,那就如虎添翼,一定能达到销售目的.
222.销售人员要善于与各界人士建立密切的交往关系,而且还必须懂得各种社交礼仪.比如:日常生活礼仪,外事活动礼仪,各种宴会聚会礼仪,公共场合礼仪.
223.生命像一盒巧克力糖,你永远不知道盒里乾坤.不是每个民族的生命都像一盒漂亮的巧克力糖,英国人拘谨,脑筋动的不快,却肯下工夫去想问题.德国人死板毫无情趣.美国人是脑袋比较灵活的人,也不懒.犹太人最聪明最世故,天生是背着历史包袱的悲剧民族,容易学有所成.
224.不才名主弃,多病故人疏.
225.'忍'堪称中国国粹,忍着哭,忍着笑,忍着所有逆来的横祸.
226.没有思维产生不了和谐的动作,没有动作,弹不出悦人的心琴,性格决定命运,思维决定心情.
227.讨人喜欢我个人认为没有什么价值,在管理中我会完全看淡这方面的东西.
228.人生是污秽的川流,要涵纳这川流而不失其清洁,人必须成为人海.
229.打仗的时候,管仲躲在后面,鲍叔牙为他解说是因为家有老母,而非贪生怕死.做生意时,管仲多吃钱,鲍叔牙谅解他家里穷.而当齐桓公要杀管仲的时候,鲍叔牙