发表于《经济视点报》2009-10-15总第359期  A05重点之“B1智典书院”

    我常提及在做人与做事的过程中要努力做到：在做人的过程中把事情给办好，在做事的过程中把人给照顾好！而在这一过程中，我们常常需要去面对的是如何化解极有可能会遇到的观点不一致所导致的冲突。
    事实上，任何形式的冲突，不外乎想争个对错，而通常人们解决冲突的方式90%都是在坚持谁更有理、谁对谁错或是在努力说服对方认同自己的观点等，以这样硬碰硬的方式来试图解决冲突。然而如同物理原理：作用力与反作用力一样，即你越专注于冲突本身，以更大的情绪与精力投入冲突的争夺、说服之战时，冲突将越来越大，彼此之间将更加的僵持不下。很多研究表明，一些关系的破裂，究其原因大多是小事的争执，如同当有人被恶意超车后，而一气之下展开危险的汽车追逐

    今天又是充满活力的一周！新绩效训练想与您共勉的是“学会宽恕，才能释放巨大能量”事业与人生在任何阶段总有不顺心的时候。若一个领导不能理解并进而宽恕员工所犯下的失误，那可能领导的状态就会有不恰当的呈现了！请用多倾听、多提问、多引导的方式去影响更多人！祝丰盛永相随！

李明智敬上 

    今天又是充满活力的一周！新绩效训练想与您共勉的是“最大的勇气是放下自我”凡事以自我为中心，容易会让人产生不和谐感！一位领导者需放下自我。以倾听为出发；以公仆为定位！如此一来，才能将团队效益最大化！祝丰盛永相随！

李明智敬上 

    今天又是充满机会的一周！新绩效训练想与您共勉的是：今天是一个十倍速成长，也是一个十倍速抄袭的时代，在这21世纪的商业社会中，创新自主是我们应具备的核心能力，因此我们应时刻抱有“总有办法可以想！”的关键性思维，避免陷入过度模仿而少了自主创新的灵魂！温馨地叮咛：模仿是创新的开始，同时要坚持走自己的路！祝富足每一个当下！

李明智敬上 

    今天又是充满活力的一周！新绩效训练想与您共勉的是“做到检讨自己而非放弃自己”一旦遇到不顺心或被批评指教的情形时，有许多人会常常陷入低潮。并朝放弃成为更好的自己方向发展，甚至展开一连串的抱怨、找周围人诉苦进而努力塑造自己成为悲剧英雄--！为了避免掉入如此可怕的负面漩涡！我们必须先力争上游地做到检讨自己！请牢记：检讨的功夫不是来自嘴上，而是来自身体力行的坚持啊！祝丰盛永相随！

李明智敬上 

发表于《经济视点报》2009-9-24总第357期  A03重点之“B1智典书院”

    有位新任业务经理不久的公司伙伴很苦恼地问我，其所带领的团队成员有出现做业务基本功不扎实，同时付出与配合意识不够的情况，通常只有她时常向团队伙伴强调的事宜他们才会做，若稍微忘记提醒或没有持续跟进的事，团队伙伴就松懈不做了……在深入了解其平时带团队的情况后，我得到所有问题的核心在于这位业务经理的“要求精神”。
    这位业务经理向团队伙伴传授如何做业务的基本方法与策略，然而若没有持续要求及检查他们练习的熟练度、并达到融会贯通的程度，那么她所教授的方法对团队成员来说也只不过是他们收获的“知识”，而非他们的“能力” ！就如同我们小时候学如何走路的姿势、学如何握笔写字的方法，若没有在学的过程中经常去练习，那么路就会走不好、字肯定也是写不工整的。我常提及，学习是一时的开

    今天又是美好的一周！新绩效训练想与您共勉的是“要解决冲突，首先要放弃冲突”任何形式的冲突，不外乎想争个对错。若想拥有和谐喜乐的人生，我们应学会用不同角度来看同一件事。尤其少用对与错；多用倾听与理解的视野看待人生中的任何事情。温馨提示：多一次倾听，关系就多更多美好。多一层理解，生命将到处充满爱。祝丰盛永相随。

李明智敬上 

发表于《经济视点报》2009-10-1总第358期  A08公司之“B1智典书院”

    如何激发人，让事业与人生达到无极限，一直是我在研究的课题。在研究历史，研究现代或是成功或是失败的企业，在研究具代表性意义的伟大人物过程中，我深刻觉察到：在信息爆炸的21世纪，在“外在规则”已几乎无秘密可言的今天与未来，“内在规则第一，外在规则第二”将是21世纪核心中的核心潜规则！
    内在规则包括信念、价值观、状态等，外在规则泛指一切外在事物。每个人每个时刻都处在一种状态之中，状态好坏会影响做事的发挥效果，例如我们或许常常会听到别人说或自己很有感触的说“今天的状态很好/不好……”。因

    今天又是全新的一周！新绩效训练想与您共勉的是“唯有将自己缩小并将别人放大，才能走进人的心里”生命的真义之一，在于透过与人互动交流，方能成就精彩且丰盛的人生！再者，互动交流的主轴在于是否能走进别人的内心世界！所以，当放大别人，让其感受到被重视时！我们的人生就能开启一扇又一扇共赢的机会大门！祝您天天都是丰盛日！

李明智敬上