自我介绍一下你给我，好吗？

 

你可能刚刚注意过我的名字。我是女生却有个男性化且给人印象深刻的名字。（好的名字会给初识的人一种好奇心，能有拉近距离的机会。）这一直是我骄傲的地方。我作为现代女生，尤其是80后一代，女生和男性一样能实现自我价值，早不需要用“娇柔”二字来立足。我的名“石”总会提醒我坚韧自己的性格，这一点，我很感谢父母，他们没有给我起“颖、佳、霞、灵儿、楚楚、小惠，丽琪”的名字，没有让我从一出生就以弱者的姿态自居。如何来解读zhōng shí？忠厚老实而已吗？中文词典的解释大概只有这些。而英文却简单深刻：'honest and faithful to everything'(真诚待一切)'in any case loyal to the dream '（忠实于自己的梦想） 

时尚——媒体、出版商、产业以及商家的合谋  容易伪装 流于表面 容易被误读

时代的崇尚和仿效

把很个人的背包旅行变成时尚，可能是媒体、出版商、旅游部门以及户外器材商家的共谋。媒体要造话题，出版商要出旅游指南和游记，商家要卖器材，旅游部门则要挖掘旅游资源。丽江和阳朔就是被背包客挖掘的，而最早发掘丽江那批背包客，10年前就已不再到丽江了。

 

波希米亚这个概念被无限放大

 

“左岸”概念被用滥之后，“波希米亚”就成了下一根救命稻草

 

新生事物

 

Yoga  瑜珈

Evian  依云水

Haagen-dazs  哈根达斯

 

消费符号，就越容易被误读。就像有些人在消费上常因消化不良而误读品牌内涵

 

切·格瓦拉逝世40周年，但用什么语句才能勾勒出这名理想者的轮廓？他从亚马逊河河畔的麻风村走出来后，就毅然蓄起了一脸胡子

经过一个星期的等待，终于在又一个星期一接到了欧莱雅的电话，通知去参加第二次面试，面试官是品牌经理。 回顾了之前几份工作的经历，草拟了一个大纲，考虑了一下面试官会问到的问题，然后给自己打打气，换衣，化妆，出门。

 过5分的时候面试官进来，感觉比想像中的年轻，声音很温柔。寒暄了几句之后进入正题。

先是问我对面试的职位有什么了解？

我如实回答了在一面中了解到关于 trainer要做的工作包括三个部分，1.2.3....说完，她告诉我这只是职责的一部分，实际上trainer的职责分为，，，又介绍了一下碧欧泉 这个品牌的相关信息和team的架构。

谈话中穿插了无数个英文单词，让我有些不能适应。然后她 让我介绍一下自己。原来这次是全中文的面试。但是为了突出英文的能力，我还硬是夹了好多英文单词进取，这个叫入境随俗。从大学毕业，工作到生活，以 及对欧莱雅的认识和碧欧泉的认识等，我把能想到的全部说了一遍。语毕，manager感叹了一句：你把我要问的全都说了！接着就来了重头戏。在我的简历里面寻

常规的问题

为什么选mkt？

sales和mkt什么区别？

找工作主要投了哪些行业？
为什么投这些行业，进展如何？

之后话锋一转，要我推销一幅画给她。

HR此行目的似乎要考察你适合做sales还是做marketing，之前一位面试的mm同样遭遇了
这个情况，呵呵，很有趣。

想想吧，自己到底适合做什么？

 周三拿到的欧莱亚——羽西的Offer，受斑竹之托，也上来写写“面经”，一拖就是三天，向斑竹诚恳道歉！从来没写过，也没想过自己会写，其实个人感觉，面经的用处并不是很大，以前也没怎么看过，不过至少也能让贸大前仆后继的XDJM们心里踏实些。
 
    说起欧莱亚，我之前从来没有对其产生过多么强烈的感情，基于仅仅知道是个跨国公司，而且貌似挺牛，就投了。算来算去正经八百地做的网申也就这么一个，然后就拿了Offer。没什么厉害的，也没什么神秘的，由于没有笔试，就出现了我这种漏网之鱼。反倒是越往后，对其的认识和感触便愈发强烈。
 
    一面是大家所熟知的“群殴”，11月23日上午11点。
    我计划上午面完下午就坐火车回趟家，于是拎着手提电脑和一个旅行包打车到了赛特广场。身着黑色正装长裤，条纹正装上衣，外穿一件大红色的立材版型很好的瘦款风衣。当天我的着装还是比较乍眼的，但个人感觉良好，尽管吸引眼球，我还是自信地接受了大家的注目。毕竟没有穿着清一色的黑，那些传统的面试服装只能让你看起来更嫩，而非成熟。我可以很肯定地说，欧莱亚的三次较量，服装都是自己

 

廣告文案──「色彩的聯想」

 

 

 

    白感交集的春天，白無禁忌

    一九九八誠品商場春特賣，世紀末無色調購物學

霜白。雪白。冬天北極狐的白。

川久保玲「沒有存在」的白。奇士勞斯基情迷的白。

而欧莱雅则有自己的一套细分法则。欧莱雅中国区总裁盖保罗归结欧莱雅的中国策略为金字塔式的战略，即全方位的品牌和产品结构，实行差异化营销策略。

盖保罗把欧莱雅的品牌按金字塔结构分为四类：巴黎欧莱雅、美宝莲、卡尼尔等日用消费品牌，是金字塔塔底，实行“尽可能方便购买”的策略；金字塔塔中的品牌卡诗、欧莱雅专业美发产品则在专业的发廊里销售；而薇姿、理肤泉则在药店OTC里专销；而高档品牌兰蔻、碧欧泉、赫莲娜则为塔尖，精选销售场所，提供顶级服务。

金字塔结构中每个品牌都不同的营销策略，差异化战略使每个品牌是各自的市场霸主。细分市场，寻找其中的机会点，然后用相应的品牌去占领。

 

 摘要：

在美容世界中，欧莱雅是西方文化的表率，资生堂则是东方韵味的代表。他们的营销手法迥异却同样成功。本文将用对比和例证的手法，对两者的品牌、广告、特色产品和销售策略方面做出比较，阐述他们如何结合各自目标市场的文化，塑造自己的形象，取得辉煌。从而研究如何根据国际目标市场的文化特色，融入自身的背景文化，来探索出一整套营销策略

关键词：欧莱雅，资生堂，文化，营销，品牌，广告，特色产品，销售方式

在美容的世界里，资生堂和和欧莱雅都是响当当的名牌。日本的资生堂产品以其独特的东方韵味征服了亚洲爱美一族的心；而孕育于法国这个浪漫国度的欧莱雅，以其追逐时尚的形象风靡西方世界。随着国际化的潮流，这两位代表东西方不同美态的佳人双双把她们的目光转向世界的其他地方，究竟谁能得到消费者更多的垂青呢？资生堂与欧莱雅虽然有着迥异的营销路线，但她们的产品无论晋身哪一个市场，都能够驾御当地的潮流，倍受推崇。她们的

【欧莱雅集团企业社会责任】　　

 

    尊重环境，保护环境

　　作为《财富》500强之一和全球最大的化妆品公司，欧莱雅公司长期以来超越纯商业模式，把持续的经济发展和逐渐增强的对社会及环境的责任意识结合在一起。在欧莱雅，从污水排放、节约用水、原材料选用，到包装材料应用，都具有专门的环境管理监督，用以监测其生产是否符合环保标准。
　　全球：从1992年以来，欧莱雅已经将工厂的耗水量降低了近50%。现在，欧莱雅全球的工厂都循环使用90%的废弃物。欧莱雅集团是少数同时被纳入三大反映欧洲上市公司的可持续性发展指数内的公司(FTSE4 Good、Aspi-Eurozone和道琼斯可持续发展指数Dow Jones Sustainability Indices)。
　　“尊重环境”，是欧莱雅公司重要的企业价值之一。集团于今年6月发布的《可持续发展报告》指出：在安全、健康和环境领域，集团设定了三大优先目标：降低生产每一个成品所需要的用水量和耗电量(环境效率指标)，并提高所有活动中的安全性。此外，集团还决定提高在环保和安全领域中所有关键绩效指标

市场规划

 

　一、欧莱雅在中国的运行轨迹

　　欧莱雅是目前世界上最大的化妆品集团，旗下拥有兰蔻、欧莱雅、美宝莲、薇姿等500多个品牌，曾被著名的英国《金融时报》和美国《商业周刊》誉为“最受尊敬的法国公司”、“美的王国”，在世界范围内拥有良好的口碑。
　　二、对中国市场的重新认识
　　欧莱雅进入中国显得有些晚，这与法国企业对中国的认识滞后有关。但欧莱雅不愧是一个世界一流的跨国企业，对拓展境外市场有丰富的经验，来到中国，也是抱着清晰的战略意图，并以精湛的市场细分策略，用多品牌瓜分的市场手段，迅速站稳脚跟。几年过去之后，欧莱雅发现，她旗下的品牌分别在各自的领域里，都占据了重要的位置，成为中国该类产品和消费的领导或一线品牌，但欧莱雅中国的整体业绩还是不大。进一步的研究表明