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竞争情报系统
竞争力
蓝海营销
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分类:
市场营销
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竞争情报系统,又名CIS,是Competitive Intelligence
System的缩写,是企业竞争战略管理实践中新出现的概念。
美国竞争情报从业者协会(Society
of Competitive Intelligence Professionals,简称
SCIP)前主席、
匹兹堡大学商学院的
约翰·E·普赖斯科特教授指出:“企业竞争情报系统是一个持续演化中的正规化和非正规化操作流程相结合的企业管理子系统。它的主要功能是为组织成员评估行业关键发展趋势,把握行业结构的进化,跟踪正在出现的连续性与非连续性变化,以及分析现有和
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客户需求
导向
销售代表
开场白
营销案例
财经
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市场营销
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销售代表应该花多少时间与客户在一起呢?答案是越多越好。IBM从1997年开始使用移动办公室,其中一个初衷是销售代表应该与客户待在一起而不是整天在办公室里。后来惠普公司也采用流动办公室,连中国区的总经理也没有固定的座位,他也希望去多见一些客户吧。是不是天天与客户在一起就能成为一个好的销售代表呢?也不是。销售代表必须使每次与客户的接触对销售起到积极有意的作用,决定每次与客户在一起时的效果的是销售代表的销售技能。
案例:老太太与小贩
一个老太太来 市场买李子,三个小贩都向老太太兜售自己的李子。三个小贩的结果完全不同,为什么?
老太太离开家门,去楼下的市场买水果,她来到一个小贩的水果摊前,问道: '这李子怎么样?'
'我的李子又大又甜,特别好吃。'小贩答。
老太太摇了摇头,向另外一个小贩走去,又向这个小贩问道:'你的李子怎么样?'
'我这里有两种李子,您要什么样的李子?'第二个小贩答。
'我要买酸一点儿的。'
'我这篮李子又酸又大,咬一口就流口水,您要多少?'
'来一斤吧。'老太太买完水果又