云峰，网络公关顾问，自由撰稿人，曾任某著名网站主编。十年互联网从业经验，长期关注中国互联网的发展。04年开始研究网络营销，对网络营销、网络公关、网络口碑营销、搜索引擎营销、社会化媒体营销、企业网络品牌美誉度提升管理有独到的见解，并对网络营销团队的打造与管理有多年经验；曾对多家企业、个人进行过网络营销培训。现致力于网络公关服务，同时担任多家企业网络公关顾问，有丰厚的媒介资源。在08年组织团队成员研发了网络营销培训教程。
2：产品网络宣传推广
3：事件的炒作与宣传
4: 上市公司品牌美誉度维护
5：世界500强网络口碑营销
6：企业网络声誉管理
7：企业（产品）危机公关
8：风景旅游区策划与推广
9：城市品牌策划与推广
第二:设计客户体验功能。然后是通过取得第一批客户，建设以他们为主导的信息和商务服务网站。
第三:利用技术和数据库手段，根据这部分用户反馈的信息进行分析，确定主要营销战术，满足更多更重要的用户需求。
第四:设计论坛和社区，建立用户与用户的交流平台，设计商家与顾客的交互功能，以需求一种用户的忠诚度。
第五:确定对外传播信息，根据已有用户的信息涉及和分配各人群的需求，进行对外口碑传播。
第六:分析各传播工具的特性以及信息需求，引导外在用户产生兴趣和需求。
第七:实施各种免费服务策略，发现用户潜在需求，诱导传播和消费。
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任何存在监管漏洞的地方都是暴利生意滋生的土壤。对长江大学溺亡学生的报道中对“捞尸人”的调查尚未平息，“删帖公司”又浮出水面。现在如果在网络搜索引擎上输入“删除负面信息”，就可以找到关于“职业删帖”的相关信息20多万条。形形色色的职业删帖公司纷纷涌现，“删除网帖”成为他们的生财之道，被美其名曰“网络危机公关”。
“网络删帖”一词或许对经常上网的人来说并不陌生，但大多数也就止于过眼云烟。在中国之声的这则报道之后，人们才蓦然惊觉，承载了民意寄托的网络中也有超出我们想象的复杂和黑幕，而且这种删帖公司的为数之众令人乍舌。我们不仅怀疑，网络上究竟还有多少我们未知的虚假，还有多
新的行业法规出台后，那些靠软文博客吃饭的人可能要另谋出路了。
我们一直在谈品牌推广，也一直在搞品牌推广，但是到底要怎么做才能搞好品牌推广呢？
观点：做品牌推广好比做媒，我们要“卖”姑娘！
消费者就是要引见的“小伙子”，品牌就是我们要媒出去的“姑娘”，我们就是“媒婆 ”。
让消费者与品牌结婚是我们目的！
要达到目的，我们这些“媒婆”必须具备几个观念！概括来讲，就是四个字——“六清不任”。
1) 清楚品牌（姑娘情况）
一个姑娘和什么人最般配？她和其他姑娘相比最大的区别是什么？这是作为“媒婆”必须先了解的问题。
站在品牌推广的角度来说，我们除了要理解品牌的发展历程、定位、产品风格、价格档次以及市场情况之外，务必还要挖掘、提炼和理解品牌的核心价值。只有核心价值才是真正区别其它品牌的本质事物。
而所谓的品牌核心价值实际上就是覆盖在产品身上的一种情感认同！
举个例子，就拿我们正在服务的一个儿童品牌“奥特曼”来说。
奥特曼是集科技性、趣味性于一体的童鞋品牌，以成为
最近有关企业的危机事件不断，如巨能钙“有毒”事件、亨氏与肯德基的“苏丹红一号”事件、卡夫的“转基因”事件、强生的婴儿油被指含有害成份事件、立顿速溶茶被指氟化物超标事件、SK－II含氢氧化钠烧碱和虚假广告事件、高露洁牙膏含致癌物质事件等等。
在网络经济时代，如何有效解决危机呢?对于基于网络的危机公关解决? 尚优技术为你提供基于网络的危机公关解决方案。大致从以下几个方面着手：
态度决定一切。对危机事件所造成的损失和伤害，企业要勇于承担责任，并尽力争取公众和当事人的原谅。因为危机事件发生时，企业就是舆论的中心，这时的一举一动都会引起公众的关注，如果采取逃避或推却的态度，必然引起人们的反感，并造成媒体的大范围报道，使负面影响扩大化。
树立
落荒而逃
马云称，阿里巴巴未来十年将为1000万家企业提供生存、成长和发展的平台，创造1亿个就业机会，并为全球10亿人提供价廉物美的消费平台。
未来十年，阿里巴巴仍将专注于电子商务和中小企业。
同时马云称，21世界的企业必须学会开放、分享、责任和全球化。
“世界不再需要多一家能够赚钱的公司，而是需要对社会有帮助，能够成就梦想的公司。”
马云透露，阿里巴巴创业之初的18名元老全部都已经提交辞职信。“我们不希望背负着过去的荣誉，明天我们将重新应聘求职于阿里巴巴，和任何普通员工的一样，一切归零。”（牛千）
(本文来源：网易科技报道)
广西壮族自治区《南国早报》副总编刘原先生因刊发16岁学生邓森山在广西南宁起航拯救训练营“戒网瘾”时被打死的消息，日前被免除该报副总编职务。
据刘原的朋友称，刘原曾在北京从事新闻工作，后回到家乡的《南国早报》供职，该报是广西自治区影响最大的都市报，隶属广西日报，发行量近40万份。2009年8月4日，《南国早报》以《网瘾少年进“训练营”十多小时后身亡》为题，报道了南宁市16岁学生邓森山8月1日加入位于广西南宁市吴圩镇的南宁起航拯救训练营、当晚被关禁闭并遭老师殴打并于次日凌晨死亡的消息，这篇新闻的作者是《南国早报》记者杨子健，负责审稿并签发的是该报副总编刘原。
《南国早报》的新闻刊出后，国内多家媒体转载并进行追踪报道，引起很大的社会关注，后经南宁警方证实，邓森山尸检结果确认其被殴打致死，目前南宁市公安机关已立案侦查，并对涉嫌故意伤害邓森山的4名犯罪嫌疑人刑拘。但此案的发生过程细节目前并未对外界披露，事后南宁市江南区政府曾召开新闻通气会，就案件的侦破、事件的调查处理等情况进行了简单通报，但新闻通气会时长仅5分钟左右，没有安排媒体提问环节，工商、教育等部门负责人也到场，
今天在《未来是湿的》书里看到一段很精彩的话。
“群体能够施加一种迥异于个体的力量。共享的认识使得本来互不协调的群体开始以更快的速度和更有效的方式共同工作。这种社会认识存在三个层面：一是每个人都知道某件事情；二是每个人都清楚别人也知道这件事；三是每个人都知道，别人也知道这件事情是人人都清楚的。这种共享的认识构成真正的公共行动的必要每一步。”
所以，我忽然想到了SNS的平台，与一般的网站的推广的最大不同。就在于SNS平台可以很好的体现上述三个层面。普通的网站平台上，你可以看到新闻或活动，但你感觉不到其他人的身影。而在类似开心网这样的平台上，你可以感受到原来有这么多其他人也浏览过该网站。每个来过的人都会留下头像或留言。
同时，SNS平台上，只要用户参与了平台的某个活动，在他的个人中心上就会出现这个“动作”。这样他的其他朋友就可以看到这个“动作”，吸引他的朋友也点击进入到活动的平台，参与该活动。当然，平台也可以设置个按纽，鼓励他将活动信息发送给他的好朋友（例如开心网上的所有朋友），就能够获得积分。这样他的朋友的用户中心都能接
作为一个企业管理者，你是否一直在思索一下几个问题：企业如何利用网络营销手段为自己获得切身利益？网络营销是否真的就如传说中的那么神奇？在网络营销中，我们需要真正重视那些方面？
想必你曾经关注过网络，曾经寄希望于网络，也曾经尝试过网络，但是结果如何呢？假如你未能获得成功，那么你就应该考虑转变下你的思想。因为网络与现实有本质的不同。
从“当当网”的网络价格战，从“凡客诚品”的大面积网络广告投放，从“王老吉”的网络迅速引爆，无一不在时时刺激着我们的眼球。然而，同样抽出资金运作在网络上，为什么别人成功了而我却一直不温不火？其实原因有很多种，如果能管理者能真正意识到其中几点，那么必然能让企业驰骋于网络的疆场。
长期的投资而非短期眼球效应
在企业从事宣传的人一定会有这样的感觉，当我们与某家媒体达成一年的战略合作之后，根据媒体的影响力，对企业的品牌影响力还有销售业
拥有如此庞大的一个网民体系的中国互联网，如何能从网民上取得突破口，让自己的信息迅速传播开来，取得令人瞩目的成绩，使大多数公司和企业关注的问题。从我一开始研究网络公关到现在网络公关被更多的企业所接受，其中既有互联网发展的结果也有广大网络公关从业者不断地努力。
然而，就网络公关这个概念而言，虽然它将一个品牌在网络上从无做到有、从小做到大，但是至今仍然得到的却是广大网民的误解。
那么网络公关到底是什么？它又能走到何处呢？我常常思考这样的问题。
然而，通过同同行们朋友们的头脑风暴，网络公关在我们心里逐渐明朗了起来。首先，网络公关是一种手段。它是一种将一个产品或者一个企业在网络上取得较好知名度的一种手段。当然，这种手段的实现方式
