《企业家传承接班人》高级研修班

华南理工大学--美国麻省商学院强强联合

传承企业家未来领袖的摇篮   搭建两代企业家交流的平台

企业接班人成长成就的平台   专业企业传承咨询服务平台

【课程背景】

    家族企业作为民营经济的主要存在形式，承载了民族经济腾飞发展的使命。但中国现代短暂的家族企业发展史，使家族企业传承的研究与教育成为迫在眉睫重要课题，本项目依托华南理工美国麻省商学院的国内外力量雄厚的师资团队，为民营经济发展做一些贡献，组织国内外著名经济学家、社会学家、思想家、心理学家、政界要员、融会中西文化的国际谋略大家、跨国公司高层管理者、社会知名成功学家、企业家等具有高端综合能力的专家群资源，为众多年事已大的企业主需要子女来接管企业，但是很多接班人却缺乏独挡一面的能力。这一问题若不解决，势必对民企的未来发展造成巨大阻碍。如何解决对于民营企业继

华南理工大学高级职业经理人系列课程——

5月30日《商务礼仪》邀请函

【培训导言】

随着经济的飞速发展，人们在商务场合当中，越来越注意如何以恰当的方式表示对交往对象的尊重，从而营造良好的商务交往氛围，帮助您迅速提升整体形象，做到举止大方，谈吐优雅，更好地展现个人独特气质与魅力，取得共赢的结果。

【讲师简介】

杨子女士：成都博盟管理顾问有限公司高级讲师，荣膺“2007中国十大员工职业化专家”称号，美国领导特质分析PDP专业咨询师，北京外企服务行为规范特约讲师，清华大学国家CIMS培训中心特约讲师，亚太管理训练网特聘客户服务组专家，中国银行员工客户服务提升培训顾问，中国国际航空公司客户服务培训顾问，中国海关信息中心员工职业化提升培训顾问，大唐移动员工礼仪修养提升培训顾问。

【学员收获】

1.  使学员了解如何塑造与组织风格相吻合的专业形象，规范行为，提升企业形象；

2.  掌握现代商务、社交的通用礼仪并熟练运用，提高商务工作中的个人魅力与沟通技巧；

3.

销售通路的文化管理

我国市场经济经历20年的发展，许多消费品市场已经进入成熟阶段，随着市场环境的变化对通路管理模式与管理方式提出了新的要求，竞争的现实促使企业在技术、推广、管理方面的不断创新。然而，在销售通路方面，大多数企业依然使用传统的模式和管理方式。在国美、苏宁现象之后，国内企业越来越明显的感觉到传统通路管理已经软弱无力，而国际成熟品牌利用其自身企业文化的力量管理通路，不仅成本低，效果也显著和持久。所以，我国企业在通路管理方面亦应该使用人本管理的最高层次——文化管理。当然，企业实力对通路管理也是一个不可忽视的要素。

文化管理就是通过企业文化的培育，管理文化模式的推进，使员工形成共同的价值观，共同的行为规范。那么，通路的文化管理就是通过企业文化和管理文化对通路工作人员和经销商的渗透与传播，使其形成与企业一致的价值取向和行为规范。建立信任文化，是通路文化管理的基础。离开信任，通路工作人员不易接受企业文化，也不可能见到文化管理的实

赴美清洁能源技术考察团十五日行程

《逆境中，专业销售技巧教练技术》课程大纲

培训导师：李广伟

（培训时间：1天）

第一单元：观念篇

1、不是卖产品，是卖价值  

2、要改善销售的心智模式  

3、不是销售，是服务   

4、将“推销”转变为“顾问式”销售 

5、不要等待，而要主动出击（案例说明） 

6、要懂得销售公关——“打雨伞” 

7、要攻占顾客大脑的制高点——“戴帽子”  

8、不只是卖硬件，更要注重卖感受 

9、销售是精彩的表演

10、拒绝是成交的契机 

11、抱怨是改善工作的一面镜子

12、成交是一个完整的系统

第二单元：销售“五步循环”                                                 &n

《战略性人力资源管理》

培训导言：

    如何拟定企业发展中不同阶段的人力资源策略？如何规划、招聘、培养及储备各梯队人才？如何合理控制人力成本投入与产出，实现人力输出最大化？战略性人力资源管理为你答疑、解惑。

培训技巧：

    1、主题讲授；

2、案例研讨；

3、实操练习；

学员收获：

    1、战略性管理理念、思维；

2、讲师自主研发的技巧、方法；

3、解答企业管理中遇到的各类实战问题。

课程大纲：

    第一讲 什么是战略性人力资源管理

思考：战略性人力资源与通常所说的人力资源管理有什么区别？

1、基于现状的管理

2、基于“问题点”的管理

3、基于胜任素质的管理

4、基于目标的管理

5、基于大量沟通的管理

6、基于不断总结与改善的管理

思考：人力资源管理是基于岗位管理还是基于能力管理

一、战略性人力资源管理都包括

《逆境中思维创绩效》特训

               ——用最佳思考方法，创最佳工作绩效

    本课程将为管理者传授一套当今世界被公认的快速、有效的解决问题的思考方法和工具，从而达到提升工作效率，和工作质量。

      课程目标：

      提升管理者激励和管治团队的能力

      提升团队工作创意

      提升团队执行力

      提升团队快速、有效地解决问题的能力

      提升团队的销售业绩

      授课时间：一天

      授课方式：讲授、分享与案例

《逆境中思维创绩效》训练课程帮助我们建立了一个智源共享的平台……
一、我们今天为什么更要讲创意？

第一章  职业化的工作态度

1．以顾客的眼光看事情

对企业而言，顾客意味着利润，顾客意味着市场，说顾客是企业的上帝一点都不为过。拥有顾客，企业才能够生存和发展；没有顾客，企业就失去了一切。

面对激烈竞争的市场和越来越挑剔的顾客，作为一名职业化员工，在工作中我们一定要以顾客的眼光去看事情，一定要想一切办法让顾客满意，尽一切努力令顾客开心。因为对现代企业而言，谁赢得了顾客谁就占有了市场。

随着人们生活水平的不断提高，消费理念的不断变化，企业之间在技术、资源等硬件方面较量的结果已不再像以往那样吸引消费者。消费者在购买新产品之前，更加重视企业的服务，在消费之后需要更多的关注和关怀。能够提供个性化、全方位、人性化的服务，已经成为众多企业的核心竞争力。