和邦咨询官方博客

　　1992年，那是一个春天。一位老人发表南巡讲话，肯定了市场经济，催生了下海热潮。中国的企业家群体从此产生。这个新兴的群体满怀着壮大企业的热情，急需卓越管理理念和实践的指导。这一年，《世界经理人》（当时名为《世界工贸商情》，后改名为《世界经理人文摘》）杂志应运而生。它将国际领先的管理思想和实践引进中国，致力于通过推动管理的进步来推进中国经济的发展。

　　中国企业的领导者，如饥似渴地学习西方的管理思想和实践，并创造性地进行本土化实施和改造。其中的佼佼者，已经从向世界经理人学习，成为被学习的世界经理人。因此，在2003年，我们更名为《世界经理人》，在引进国际管理思想的同时，传播本土企业的卓越实践，并推出了中国十大管理实践、中国十大商务品牌等年度系列报道。

　　不过15年从未变的是，从一开始，我们就是一本专注于“管理”的杂志，我们不是给读者“看”而是给读者“用”的杂志，从战略、营销到领导力、人力资源，我们提供的内容是给读者——高级经理人——在实际的管理工作中进行实践。

　　15年来，有许多人物跟《世界经理人》一起影响着中国管理，包括为国家经济快速发展制订策

管理十律之第五律：管理你的上司（1）

　　经理人常常会忘记，他们所要管理的“他人”中，也许最重要的就是自己的上司。他们等着上司来管理自己，而不是主动去管理上司。

　　管理的第五条黄金法则就是：管理你的上司！

　　也就是说，不要让你的上司管理你，而是让他被你管理。但是，你还不能让他有“被管理”的感觉。过于天真的经理人认为只要埋头苦干就行，过于世故的经理人认为只要拍好马屁就灵，都是对管理上司的误读。

　　■ 管理的对象不是人

　　经理人管理什么？初出茅庐的经理人往往不假思索地回答：“下属。”他们可能要花费很长的时间和昂贵的代价，才能体会到这个答案中的两大失误。

　　失误之一是把管理的对象看做人。实际上，管理的对象是关系。“我管理张三、李四，还有王五”，其实是你管理与张三、李四和王五之间的关系。这样想，才会把管理变成互动，而不是一相情愿、自作主张的霸王硬上弓的冲动。

　　而且，“我管理张三、李四，还有王五”，也是管理张三、李四和王五他们几个人之间的关系。这样想，才会分清管理单个下属和管理一

管理十律之第四律：用人之长（1）

　　如果说得简单一点，管人的真理只有四个字：用人之长！这也是管理的第四条黄金法则。

　　用人之长有三大要点：见人之长，识人之异，育人之才。前两点，如果说得简单一点，可以分别用一个例子和一个比喻来说明。

　　■ 用人不要看缺点

　　先说例子，这是管理大师德鲁克经常举的。美国南北战争时，林肯总统任命格兰特将军为总司令。有人向林肯投诉说格兰特嗜酒贪杯，难当大任。林肯说：“我倒想知道他喝的是什么牌子的酒，我想给别的将军也送上一两桶。”如果喝酒还能够打胜仗，别的将军也可以喝点酒。

　　林肯懂得用人之长，也是好不容易才学会的。格兰特将军的受命，正是南北战争的转折点。而在此之前，林肯的用人标准是必须选没有重大缺点的人，结果他先后选用的三四位将领都在战场上受挫。

　　用人之长的第一个要点，是“见人之长”：用人不要看他有什么缺点，而是看他能做什么。德鲁克说，发挥人的长处，才是组织的唯一目的。才干越高的人，其缺点往往也越明显。但是我们可以设计一个组织，使人的缺点不致影响其工作和成就

 　　结识复旦大学管理学院的项保华教授已经有十年了。常觉得他是个真正的学者，更觉得他是个非同寻常很有个性的人。我这次访谈是在他家的客厅中进行的。客厅布置一如其人，陈设简洁，没有多余物品。因为是熟识的，觉得不好意思用采访提纲，不过我们聊了很久，所涉话题很多，既然限于篇幅，只能摘其要，还是从他的管理三部曲说起吧。

　　说到三，我不由先想到这个数字中浓郁的东西方文化积淀，以色列人有三大圣祖；基督教的人所尽知的三位一体，西方历史惯用三分法，黑格尔把三段式运用到了极致，马克思主义有三大来源……再观中国文化，人们也喜爱三，“三生万物”，三教合一，三省吾身，三生有幸——学贯中西的项保华的管理三部曲，看来也不是偶然的。

　　项保华大学本科所学并非管理，1977年考入浙大的他开始接触的是工学电机领域，82年获得工学电机学士。那个年代正处于国外管理学思潮涌入国内的初始阶段，接触过西方大师级管理著作的项觉得，未来中国经济发展的核心是企业，企业管理的重要性不言而喻。从研究生学习开始，他的研究方向转向了管理，潜心研究起管理学说及其现实应用。

　　经

　　有创业者曾经给柳传志发问过三个这样的问题，第一，作为一个CEO,如何让员工信服自己？第二，作为企业领导应该以怎样的心态待人处事？第三，怎样考察下属是否称职？对于以上三个问题，柳传志是这样回答的，第一，以管理自己的方式感召他人；第二，内心仍然很性格，但为人处事确实能够心平气和；三做领导的完全跟着业绩的风向转，那谁都可以当领导。他的这三句话在明了不过，一个成功的企业家，是有独立性的，成功的人往往都具备自己的特点，但是换做别人去沿用的话，可能就不太合适。但是有一点是可以肯定的，身为企业管理者，你首先应该具备的就是管理自己的能力，那样你才有资格去管理别人，以自己树立典范，别人是不会说东说西的，这是管理最基本的一条法则。

　　曾经有人问柳传志身边的工作人员，“局外之人总会被柳总的个人魅力吸引、感佩，在你看来，柳总的最大优点是什么？”工作人员只说了四个字：自律、自持。不得不说，这四个字放在柳传志身上真是在贴切不过了。柳传志一直都在用管理的自己的方式在感召他人，而并不是所谓管理上的命令。在这里，员工的自觉性就是“感召”的明显体现。

　　有这样一个关于柳传志的真实故事，

5月9日，游客在汶川地震纪念碑前留影。“5·12”汶川大地震三周年前夕，记者重返灾区震源点的汶川县映秀镇牛圈沟内莲花心。三年前的8级大地震以相当于251颗原子弹同时爆炸的能量，6秒钟山体崩塌和地底喷出的石块超过300万方，并以400米秒的速度横扫了半径2.5公里的范围，碎石瞬间埋葬了沟内33户村民的房屋，行成堰塞湖。地质专家建议，将牛圈沟建成地震遗址科普教育公园。中新社发 贾国荣 摄

　　“5•12”汶川特大地震过去三年，灾区恢复重建已基本完成，人民群众基本生活条件和经济社会发展水平总体超过灾前。据悉，汶川地震灾后恢复重建各项任务将在今年9月底全面完成。汶川地震发生后的三年里，从争分夺秒的抗震救灾到如火如荼的灾后重建，“中国速度”引领着地震灾区大步向前。
　　
　　 2008年5月12日14时28分04秒，汶川发生里氏8级强震。这是新中国成立以来破坏性最强、波及范围最广、救灾难度最大的一次地震。
　　
　　 5月13

    由《培训》杂志社主办的“2011年（第七届）中国企业培训与发展年会”于4月20日至22日在上海兴荣•温德姆大酒店隆重召开。本次会议以“战略•学习•绩效”为主题，从战略高度来考虑企业人才培训发展问题，全国近千名企业培训精英聚集一堂，探讨中国企业培训和人才发展现状和趋势。

    届时4月21日下午，和邦咨询严正老师受邀作为主讲嘉宾在会上做了基于胜任素质的人才梯队建设主题演讲。演讲主要是基于对人才潜能的发现、发展与发挥的理念，从而提出人才梯队建设的四大关键作业：1)人才规划作业；2)人才标准建设作业；3）人才评估与甄选作业；4)人才发展作业，并根据多年企业工作经验与项目咨询实践就每一项作业提供了企业实战案例演练。

    严正老师的演讲得到了广大企业朋友的共鸣，大家利用茶歇时间就基于胜任素质的人才梯队建设的问题与严正老师展开积极讨论。和邦咨询也在现场设立了展位，为关注胜任素质与人才梯队建设的各界同仁提供相关咨询服务。

    以下是现场的一些照片：

导演:

主讲：严正老师

时间：2011年4月22-23日 深圳 
                       6月17-18日 上海

【课程背景】

    胜任素质模型研究与应用的开创者麦克里兰认为：“我们从超级明星身上学到的东西最多”；管理学家彼得·德鲁克认为：“不能量化就不能管理”；战略大师加里·哈默认为：“把从每个经验中获得的观察进行扩大的能力是资源杠杆性运用的关键组成部分”。

    胜任素质模型的构建与应用是人才管理的两个关键问题，只有解决了这两个关键问题，人才管理才能收到事半功倍的效果。

    作为一家专注于胜任素质模型构建与应用研究的专业咨询机构，和邦咨询不仅在专业度和服务品质上获得客户的赞誉，也在研究深度和高度上获得业界的认可。

    结合近期服务过的客户，和邦咨询对本次课程进行了修正和完善，本次课程具有