危难时刻,做人不能太“王十”
——兼谈面对网民的声音,你选择什么
互联网已经成为民意的重要反映渠道。在这次四川汶川地震灾害中,互联网的互动性、实时性和易观性的优势更显而易见,可以说,这次特大自然灾害事件,互联网的舆论是前所未有的统一和纯洁,事实证明,群众的思想经过正确引导和合理渲泻,会形成一股强大的民族团结力量。“危”往往转化为“机”。如何正确对待互联网所反映出来的民声民意,成为任何一个有责任心的政府、组织、团体、企业的迫不容缓的重要问题。这个问题上,我们的党和政府做出了正确领导。中央政府已经日益重视互联网为代表的新兴渠道民意反映的情况。这里不展开了。但凡以民为本、以人为本的各级政府、团体、企业都把互联网的意见建议作为改进企业管理,完善企业行为的一个重要渠道和途径。
但是,有的组织、企业恰恰相反,对互联网的声音选择了对抗,选择了漠视。在这次抗震救灾中,有个别以炫耀登山和奢侈生活为乐趣和文化的某房地产企业,对于互联网上群起汹涌的“民愤”视而不见,甚至嗤之以鼻。这种行径堪称流氓行径,一付“我是流氓我怕谁”,“死猪不怕开水烫”的样子,就象当初法国政府对待干扰中国奥运火炬传递的暴民的态度一样,结果是激起全国人民的愤怒,集体抵制法国商品和法国文化,苦心经营起来的友好氛围和形象一朝坍塌。
在我的印象中,王十和他的企业看起来是一个很有智慧的,但现在看来,我看错了,全国网民都被自己的眼睛所愚弄了,恰恰是在最关键的时候是他自己揭开了自己的真面目。本来,网民的指责是情有可原的,也是理所当然的,更是直言不讳的。任何一个组织都会非常慎重对待。从王十的角度,且不说他如何奢侈,钱是他的,企业是他的,他想怎么花就怎么花,但是,你是一位平时都非常耀眼的社会公众人物,是一个在全国人民心目中有着良好责任形象的企业的代表,在国家面临危难的时刻,你的态度,你的一言一行都会对这个社会以及喜欢你的人产生巨大的影响。我们印象中的王十,应当是会认真对待,迅速响应,做出正确举动。但是,让我们震惊的是,他选择了对抗和辩解,而且这种辩解是一种高姿态的、凌驾于人的抢白式的辩解。在这次抗震救灾捐献中,针对网民的哗然所说的每一句话,根本就不可能是一个有强烈的社会责任感和正义感的人能够说出口的话。看了网上他的论战,我明白了,他把自己视为凌驾于世人之上的、

