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已推荐到新闻中心,点击查看更多精彩内容中国传媒业的好消息(2009-11-02 17:32)

                           中国传媒业的好消息

 

                                      /张中锋

 

 

几乎同时,我们看到财讯集团旗下《财经》杂志的封面文章《上海文广突破》和上海文广旗下《第一财经周刊》的封面文章《谁的<财经>》。发生在财经杂志的故事因为看上去有些极端,加上当事人的行业影响力,好像也更为人关注。后者则乍看起来与十年前就在政策面提过的”制播分离”似曾相识,甚至因缺乏戏剧性冲突,而少人关注。无论如何,这在我看来,都是中国传媒业的好消息。它们共同标志着中国传媒领域近十年来探索的阶段性成熟或新阶段的开始,而且都是向好的征兆。

 

其实,在非传统时政类媒体领

缓缓向上的进步

——致李彦宏先生的一封信

 

李彦宏先生:

百度疾走多年,脚步不曾放缓。玄机在于您要带百度登顶,雄心奔突。无限风光的顶峰却要求您一步压一步地持续在通向她的斜坡上,焦急地疾走往往会提前透支气力,衰竭在途中。

这些年来,每到百度遇到进入公众视野的问题,您大都解释为企业发展太快,以致于您一直想推行的要企业持续向前的文化很难成功(譬如,您强调的“简单可信赖”)。给公众留下的印象也多为简单粗暴,问题总是接踵而至,而且一次比一次严重。企业快速长大,影响日巨。人们已不再按“少年维特的烦恼”来理解百度的问题。公众的期望已日渐转为为对一个行业领袖的要求,尽管百度只是暂时成为中国市场占有率这单一指标的老大。显然,您和百度公司都没有做好这个准备。

这初看起来是个沟通问题,但背后是企业战略选择的问题,更根本意义上是企业愿景的检讨不够所致。

沟通是否有效最关键的是态度。态度拿不准,所有的技巧都会显得苍白。即使一时饶幸过关,也通常是下一个舆论危机的伏笔。这种总可以“搞定”的情绪会悄然渗透在组织的各个角落,这正是

A: 我认为媒体都是嫌贫爱富的。我们这种实力没那么大的公司如何通过公关获取更多的关注?

 

Q: 著名的企业也都是这样走过来的。还是要回到企业的基本点。即价值是什么,创造了什么新规则?如有创新,价值的体现在哪里?总是要找出为什么要注意你的理由。其实媒体并不是嫌贫爱富,.媒体要为读者服务,给出新的价值。公关基于你的价值更可能让更多的人有效关注到你。它可以将你的东西讲一个故事,然后把这故事传递给公众,让他们听得懂。当然,如果你有洞察媒体议程设置并能自觉对其实施管理的能力,就会在保证方向的前提下,将新闻价值最大化。

Q:怎样理解企业营销运动中的公关思维以及它在不同阶段所扮演的角色,企业又如何培养公关思维?

张中锋

    同样是公关思维,也会有一个深浅的区别,但是跟企业哪个阶段没有关系。企业从创立那天起,创业人就可以具备公关思维,一直到你的企业成为百年老店,你依然需要公关思维。但是有一点,不管你在哪个阶段,真正重要的是你的企业战略。公关一定要支持你的战略,只要你的战略是清晰的,任何时候公关都可以占据主导地位,都可以引领整个营销运动。

    公关思维就是对公众舆论高度关注的意识。始终考虑你的企业使命与以下种种的关联,它们是分别是:所在行业以及当下整个社会的公众舆论背景,大的人类共同命运的话题,或者这个民族、国家、城市、社区的公共话题。始终用公关思维思考问题,可以起到事半功倍的效果,是因为它可以最大限度地集合注意力。所谓企业品牌也好,广告也好,各种营销活动也好,都是做对注意力的管理,而公关在注意力管理方面,往往更为奏效。一个广告创意,蕴藏的公关思维越深,他的公共舆论空间越大,这个广告越恒久,生命力就越强。百事可乐“敢为中国红”,就是公

Q:我们的企业临时处于竞争弱势,我们在想象管理时上应该采取什么大的公关策略?

 

张中锋:毛泽东是一个公关大师。他总是在关键时刻抛出一篇文章,管理共同注意力,解决大问题。当