服装ERP系统应用成功=有准备的企业+合适的软件
一、公司简介
这里主要介绍公司的基本情况,该段落一般抄袭公司已有的宣传资料。
二、该项目的许可说明。
由公司什么机构在什么时间决定干什么,由谁批核,由谁负责。做事之前先正名。
三、项目的实施规划
1、总纲
公司计划通过ERP加强哪几个方面的工作,加强这方面工作的目的是什么。比如说提高采购的交货及时性,提高生产效率等等。需要注意的是,这里必须明确老板的意图,弄错了可就……(我会为你默哀!)。
2、项目实施的范围
公司计划在哪些部门的哪些模块进行实施。如工程部门的BOM管理、生产物料部门的MRP等等,在这里需要详细列出(可以参考我在BBS中贴出的那份文件,再结合你们的具体工作)。
3、项目的费用计划
公司目前的软硬件情况如何,上ERP系统以后,哪些可以继续使用的,哪些需要改进的、哪些需要淘汰的。这里也需要考虑到打印机和纸张的问题:手写通过复写纸就可以了,通过电脑打印就需要多联纸和针式打印机,这也是一笔投资。
公司计划投资多少,其中硬件多少(硬件要达到什么样的要求:硬盘、内存、网路速度)、软件多少(服务器软件、WEB软件、客户端软件)、实施费用多少
信息化的难题
无论从国外舶来的ERP、SCM、CRM、DPR,还是具有国内特色的“进销存”,这些运用于企业管理环节的软件系统,在提高企业管理水平和整体竞争能力等方面无疑起着非常重要的作用。但是我们也经常会听到企业抱怨:在实施了管理软件之后,并未实现供应商描绘的、或者自己憧憬的美好前景,感觉花的钱和精力不值;甚至还有的企业最后放弃了信息系统,而重新倒退到手工管理。这种状况在一定程度上影响了准备在信息管理方面进行投入的企业的积极性,直接拖延了国内企业管理水平的提升,间接上也制约了国内管理软件行业的快速发展。
如何提高管理信息系统的实施成功率,是摆在管理软件业和企业面前的一大难题。企业在导入管理信息系统的时候,应该注意什么问题呢?当然,我们会总结出很多内容来回答这个问题,但正确地把握一些原则性的概念无疑是首先要做的。
管理要素的匹配
一般来说,沟通管理包括以下几方面工作:
1、确定沟通目标:ERP项目中沟通对象主要为ERP项目干系人,不同干系人需要的信息可能不同,所以在ERP项目启动时,就要识别所有的ERP项目干系人。以及不同人的不同信息需求;
2、制定沟通计划:沟通对象,需要的信息,信息发布频率等都要确定好;
3、执行沟通计划。
看上去,很简单,每个ERP项目都可以依此模式套用,但实际上很多ERP项目在执行中都会出现沟通问题,我认为大部分情况下是ERP项目经理犯有沟通障碍症,主要有以下几类:
1、“我以为”的错误:以为沟通过,别人就清楚了,以为没有反馈就是没有意见了。特别是跨部门的沟通,无论是口头还是书面,更是要注意双方是否理解一致。
2、不敢越级沟通,不敢与高层
在ERP的热浪之中,ERP被看成是企业信息化的核心和基础,必须经历过购买了ERP系统企业好像才与信息化沾上了边。我们认为信息化远比ERP的内涵和外延都要大得多,运用信息技术到企业的管理之中,甚至因为信息技术而产生的变革都与企业信息化有关,绝对是一个长期的投资任务。
企业的信息化规划为企业描绘出发展的前景,分步实现的目标。信息化战略布局的思想,更是企业信息化逐步成功的保障,人力资源、资金准备、教育培训等方方面面的发展,才能逐步地推进信息化,完成企业在信息化方面的转变。
在看到ERP受到普遍批评的时候,大家都在思考企业信息化的问题,总结起来信息化规划和CIO工作机制成为关键瓶颈。ERP不再是信息化的所有,而只是其中的一环,这样的理解和认识体现了对企业信息化的战略思考,也体现出信息化是一个需要总体规划、分步实施,分阶段才能完成的长期投资任务。
无论哪一方面的企业战略都要强调目标确定、资源整合、战略部署,企业信息化战略的总体规划,分解出来的子目标,从哪里着手进行,需要整合那些资源,都需要CIO给予仔细研究。信息化规划更强调目标实现方面,而战略布局则包括了突破的方向,在资源积累和
服装行业对潮流和时尚的推崇使得产品款式多变、价格多变、库存风险非常大,企业都强调高效的周转率。服装企业信息化的目的就是从订单开始,到进仓、分配、收集资料、分析信息等,给企业的整个流程中的各个环节实施动态化管理。
企业实施信息化并不是单纯的软件应用,它涉及企业管理架构的重组,会触动企业的根本结构。先进的信息化管理系统提供的是一个整体企业运作模块,它蕴涵先进的经营理念,科学的管理流程和敏捷的IT技术,它将引导企业进入标准化的管理
服装行业对潮流和时尚的推崇使得产品款式多变、价格多变、库存风险非常大,企业都强调高效的周转率。服装企业信息化的目的就是从订单开始,到进仓、分配、收集资料、分析信息等,给企业的整个流程中的各个环节实施动态化管理。
企业实施信息化并不是单纯的软件应用,它涉及企业管理架构的重组,会触动企业的根本结构。先进的信息化管理系统提供的是一个整体企业运作模块,它蕴涵先进的经营理念,科学的管理流程和敏捷的IT技术,它将引导企业进入标准化的管理
生产信息化是企业信息化建设的基础性工作,实施生产信息化,不但可以实现降低生产成本、提高工作质量、缩短交货期等管理目标,同时也是CRM(Customer Relationship Management,客户关系管理)、SCM(Software Configuration Management,软件配置管理)、CC(Creative Commons,知识共享)等信息系统实施的前提。因此服装企业的信息化,第一要素就要做好生产信息化工作。
服装企业生产信息化工作大概可以划分两个层次。第一个层次是技术信息化与岗位信息化,这个层次的信息化工作相对简单、较易实施,实施企业都很快尝到信息化的甜头。一个典型例子就是采购岗位的工作简单化,以订单物料需求计算为例,在过去,每次设计定稿后,采购人员需要将图纸抱回家算上几天,然后才能知道物料需求,而应用信息化软件后,这一工作可以在一分钟内就可以完成
ERP已成为现代企业管理不可或缺的手段,它早已不是以软件技术为核心的高科技产品这么简单。它除了使企业流程规范,使管理和财务透明外,现代企业激烈的竞争环境,对于ERP的标准化、可扩充性、可维护性、可交互性等都提出了更高的要求。
在ERP领域,还有很多观点存在分歧。这些分歧的产生,将直接导致ERP厂商、最终客户的不同抉择。本期论坛邀请了四家主要关注中型ERP市场的四家厂商代表,来讨论关于流程驱动与需求驱动,ERP领域的“二八”现象以及SaaS模式的一系列话题。
企业在ERP选型时,有人认为是流程驱动,也有人认为是需求驱动,您是怎样的一个观点?
程伟:用户的需求都很独特,这源于他们都有各自不同的业务痛点,用户寻求IT帮助的最终目的也是为了解决这些业务痛点。不过,用户关心的是ERP方案提供商能否解决它的业务痛点,而不管是流程驱动还是需求驱动。当用户明确了自己的业务痛点,ERP方案提供商的帮助才有意义。
不少ERP案例被分析师认为不是那么成功,而三分之二的ERP项目未能达到原先的目标,其原因不仅在于项目实施环节出了问题以及预算超支,还有一个重要原因是ERP系统的使用率低
面对信息化的浪潮,业内人士都雄心勃勃地想借助于ERP等现代化的信息管理工具来实现自己的价值,在他们眼中信息化的任何突破都具有创新的意义,是释放生产力的有效平台。与此相对,悲观的统计认为中国在ERP上面投入的80亿人民币,几乎都成为泡影。
事实上,不管我们吃过多少苦头、遇到多少次滑铁卢,信息化作为社会发展的方向是不会改变的。对于支撑社会财富积累的企业,面对信息化的态度应该是坚定的,信息化不是要不要的问题,而是如何把握其投资和实施的问题,也就是如何选择产品、公司和进行实施的问题。
面对信息化的浪潮许多企业的掌舵人都会感到迷惑,业界的宣传莫衷一是,应该给予多大期望?系统的功能、风格、成功的机会都困扰企业家。进行信息化投资几乎是企业投资中最为艰难的环节,稍有不慎便被卷入一场漩涡中。
认清信息化的价值
■ ERP的发展概况
下面我们谈谈几种信息产品的概念。
其需求来自于生产企业的物料需求管理,根据销售订单采用一套严格的算法来计算物料的需求,其管理目标是生产所需要的物料及监测其变化。之后,又把主生产计划、粗能力计划的管理功能加入进入,形成