复斯赵春明

杰夫.伊梅尔特在接任GE总裁一职时，问前任杰克.韦尔奇的第一个问题是：我如何控制这家公司？GE如果是因为规模过于庞大而难于掌控，那么今天大量的新经济企业，则正在因为业务模式快速创新和迅速膨胀而随时面临掌控问题，这也许是凯文.凯利《失控》一书至今愈加畅销的原因之一吧。戴尔依靠业务模式创新快速发展，但在销售额突破20亿时，陷入无序状态，首次出现亏损，戴尔说：“我又从空中落回到地面上”。凡客诚品经历3年高速成长之后，2011年出现巨亏，原因仍然是在业务扩张和运营管理上缺乏自控的规则。同样是搜索引擎，“不作恶”是谷哥公司的底线，拒绝短期诱惑成为其成功至今的核心法则，而百度的竞价排名却为假冒伪劣者扬名，以至于被央视曝光，陷入致命的信誉危机……借助新经济技术手段，依靠业务模式创新实现快速发展的企业(笔者称其为“业务模式创新型企业”)，正在大量涌现。然而在经历一段本能性的发展之后，随着业务活动日趋复杂而步入耗散性的系统状态，几乎成了这类企业逃避不掉的魔咒。

业务模式创新型企业和技术创新型企业是当今两类典型的创新型企业类型。相对已

境况本身无关乎幸福。境况差而有深信不疑的改变之策，那段岁月总让人难忘；再好的境况，如果缺乏可以再前进的思路，就会久而产生＂只能如此＂的想法，人的精神就会在阴郁的天气里逐渐发霉。企业亦是如此。

一个客户的中层管理人员问我：“厂长经理负责制还能不能再用，是不是被废除了？我在网上翻了半天也没搞清楚。”我想他大概在考虑对下属企业的管理体制问题吧。

厂长经理负责制是企业治理的方式之一，可以将其理解为现代企业治理模式的低级形式之一，而现代公司法人治理结构可以理解为董事会领导下的“厂长经理”（总裁）负责制，因此，厂长经理负责制不存在是否被强制性废除问题，而是条件成熟时应向更高级的治理结构提升的问题。就是说，没有废除，但应升级。

2011年10月13日佛山两岁女童小悦悦两次被车辆碾压、18路人无一人施救，深深拷问着国人的良知。2011年10月18日，中国共产党第十七届中央委员为第六次全体会通过《中共中央关于深化文化体制改革推动社会主义文化大发展大繁荣若干重大问题的决议》，在社会物质财富大发展大繁荣、而精神和良知被严重挤压严重抑制的今天，这类决议也许必要，但社会文化建设、道德与价值观重塑，仅从文化领域开展工作，是单薄的，面对相冲突的社会实践（政治实践、经济实践、司法实践种种），甚至是苍白无力的，文化建设应该从经济、法律、社会公共服务体系等领域广泛入手。

淘宝商城如果真的想向更优质商户和更诚信平台转型升级，那表明它是一家进取的企业，但即便如此，变革实施的做法也不能如此简单、粗暴。由此引发的中小商户抗议行为，恰恰反映出我国当下企业管理水平低下问题之严重。本次事件对淘宝商城和准备转型升级的所有其它企业的启发是：企业管理是门严肃的学问，转型升级没那么简单。

对于淘宝商城事件，应该思考以下四点：

我国经济下阶段发展思路必然是：继续提高资源再配置水平，及提高资源使用效率。政府提出的“调整经济结构，转变发展方式”，是从行动角度提出的具体思路，内涵的是上述经济理论思路。但和上阶段不同的是，即便是资源再配置（调整经济结构），也不再能够脱离资源使用效率（转变发展方式）——即脱离高级企业管理独立起作用。经济转型升级，首要在企业管理转型升级。

上一阶段的资源配置，在方式上是政府主导的过程，而本轮资源再配置，在方式上必须要以企业为主体，即由企业按照自身发展的战略需要，自主进行边界调整和资源整合

上阶段我国经济的价值增长是通过社会层面的资源配置实现的，典型的是将一些领域开放给民营资本，使得该领域的资本及其它资源的配置效率显著提升，进而带动中国经济30多年高速增长。同时，国有经济也通过重组实现配置效率的改进。

由于从计划经济过低的配置效率下走来，中国经济改革所产生的配置效率提高是如此明显，没有人关心如何

    创新本身是自己内在要求和追求，是内心真实的想法，与所有世俗的想法毫无关系，是谓创新之“真”；按照内心的真实想法不折不扣的行动，行动完全忠实于内心，是谓创新之“诚”。

    乔布斯是真诚的创新者。原型机因电路板设计不完美而被他放弃，消费者看不到电路板，但乔布斯过不了自己内心关，其“真”如斯；无论外界压力和舆论如何，他毫不所动，依然按照自己的理想设计自己的产品，即便自己的疾病也不能改变他创新的坚定行动，其“诚”亦如斯！

    中国的企业家、科学家中，具备“真诚”创新品质的，非常之少，“真”而不“诚”者多，不“真”不“诚”者更多。很多人的所谓创新，更多是迎合当下，想的是权力、金钱，行的是投机取巧。