Frost&Sullivan资深分析师傅晓辉认为，携号转网肯定会对目前三大运营商的竞争格局产生影响，“而且影响很大，所以政策层面一直在观望，希望找到最佳时机实施携号转网。”

傅晓辉表示，中国移动目前已经开始逐步丧失客户的领先优势，联通新增3G用户远高于移动3G用户，所以一旦允许携号转网，对移动的打击会很大，尤其是139的中高端用户。“现在移动一再推全球通客户的预存话费返话费活动，就是为了延长用户的在网时间，之前的这个活动最多只是12个月，而现在都是24个月，可见中国移动内心的担忧。”

那么移动的“忧心忡忡”，是否就是电信和联通的利好呢？傅晓辉强调电信和联通必须分开看。

“对联通而言绝对是极大的利好。”他表示，“联通的政策就是打好WCDMA的3G牌，包括3G终端、3G资费、3G应用等，目前来看联通的政策基本上不用太大的变化。”傅晓辉笑言，如果能携号转网，他肯定会是第一个到营业厅办理业务的顾客。

据傅晓辉判断，携号转网影响最大的其实是移动139号段的中高端用户，“如果这批用户去了联通，会极大地提高联通的中高端用户占比，改善现有用户结构。”

Frost & Sullivan副总经理 李东平

8月下旬，国内各运营商相继发布了2010年上半年的财报，从总体情况来看，各家运营商还是保持了原来的发展势头，依然有着相对好的收入和好的利润。但是，从这些好看的财务数据后面，我们也看到了一些问题，那就是运营商在加速成为增值业务的通道，特别是在无线互联发展的大环境下。

一、无线互联环境下运营商真正的增值业务收入比重并不高

我们以中国移动为例。从中国移动的中期年报中，我们看到，其2010年上半年总的营业收入为2298.18亿元，而增值业务的收入为679.09亿元，占总收入的29.55%。这里的增值业务包括了三个部分：话音增值业务、短信增值业务和非短信数据业务，是除了话音收入（包括月租费）外的其他所有业务收入。

按照半年报的内容，在679.09亿元的增值业务收入中，话音增值业务的收入为115.78亿元，短信业务的收入为2

Frost & Sullivan咨询经理 武威

物联网，即“物物相连的互联网”，其核心和基础仍然是互联网，是在互联网基础上的延伸和扩展的网络。通过各种信息传感设备，如射频识别（RFID）、红外感应器、全球定位系统、激光扫描器等信息传感设备，在任何物品与物品之间进行信息交换和通讯，以实现智能化识别、定位、跟踪、监控和管理的一种网络。

近年来，随着网络带宽的不断扩展，传感设备和计算机识别和处理能力的不断增强，以及用户对物联网业务的需求不断增加，使得物联网逐步成为通信和互联网行业中最为活跃和值得关注的领域之一。

据预测，2020年，世界上物物互联的业务，跟人与人通信的业务相比，将达到30比1，整个物联网市场的市场潜力预计达到万亿美元级。

物联网的巨大市场潜力源于构建信息泛在化社会（U-Society）已成为全球发展的必然趋势，而物联网是信息泛在社会的基础支撑网络。

Frost & Sullivan咨询顾问 王雅楠

自2000年11月10日中国移动推出“移动梦网”之后，众多的互联网公司将矛头转向了移动互联网这一巨大的商机，而其中的重要原因之一就是当时互联网市场缺少一种有效的赢利机制，互联网的服务提供商难以寻求真正的赢利点，从而限制其潜力的充分发挥。自移动梦网推出后，无论是互联网背景的公司还是纯服务提供商都从中找到新的商机与赢利点。

2001年随着WAP业务的发展与手机上网人数的增长，SP公司如雨后春笋般涌入无线互联网。而由于利益的驱动，大多数SP公司采用了“强捆”的办法增加公司收入。而“强捆”时代也是SP发展的第一个春天。各公司从“强捆”中得到了丰厚了利润。　但是“强捆”带来了大量的用户投诉。中国消费者协会统计数据显示，2006年短信投诉高居榜首，占消费者总投诉来信的12%，比第二位的物业服务高出一个百分点。这使中国移动承受了巨大的社会舆论压力。自2006年底信息产业部开始对移动、联通施压，要求尽快实施“二次确认”降低用户

Frost & Sullivan咨询顾问 王振莹

2010年中国手机安全产品激活用户数比2009年底增加一倍，但目前手机安全产品的渗透率决定手机安全市场仍处于导入期

Frost & Sullivan研究表明，截至2010年6月底，手机安全产品的激活用户数约为5400万，市场份额前三名的厂商分别是网秦、360和金山，手机安全市场迅速发展。但同时我们也要看到，2010年6月底，移动电话用户为8.05亿，其中，智能手机用户在1亿左右，智能手机的渗透率还处于较低的水平。手机安全产品用户数在整体移动电话用户中的渗透率不足7%，智能手机的普及程度还比较低是目前手机安全产品渗透率处于较低水平的根本原因。

弗若斯特沙利文（北京）咨询有限公司罗静

在“苹果”精神感召下，笔者今年4月份购置了一台iPhone3G，华丽丽的工业设计，极具亲和的触控界面，上手即玩的重力小游戏，除了电池续航能力超差以外，那种酷酷的感觉绝非传统手机所能比及。直到上个月iPhone3G频繁死机，维修后更频繁死机，才让我从所谓时尚人士的虚假感觉中清醒过来，忍痛换回原来用的诺基亚，正视苹果实际性能的确是件很头疼的事。想必很多使用苹果的朋友都跟我有着相同的经历。也许中国具备应用探索精神的年轻用户并不多，更多的只是将苹果作为一种时尚象征。

苹果的确给用户带来了无与伦比的人本技术享受。iPhone的软硬件技术更新之快，另其他竞争对手望而生叹，而iPhone系列产品的自我超越精神也正在快速趋向手机技术的极限。正如其Steve Jobs在WWDC开头说的，iPhone发布之前智能手机长的什么样子都不记得了。从iPhone到iPhone3G，再到iPhone3GS。苹果带给消费者的改变只是配置上的小规模升级，外加细微的改动。iPhone4代则惊喜不断，业界将其亮点归为8项，包

Frost & Sullivan咨询顾问 赵磊

按照中国移动在全国范围建设八大内容基地的设想，福建成为了手机动漫基地，目前福建移动正在针对手机动漫的内容、产品及平台进行招标，手机动漫产业在业内迅速升温。Frost & Sullivan研究认为，借此契机，我国“低调”的原创动漫产业将有机会“火一把”。

对于过去我国原创动漫产业的低迷态势，业内曾有过这样总结：首先，人才匮乏，不过笔者对此不敢苟同，据统计，我国成规模的动漫产业基地有十几个，动漫制作公司达上千家，其中的绘画和创作人才更是数不胜数，所谓的人才匮乏并不成立；其次，产业链不完善，动漫产业在中国始终处在零敲碎打的原始经营形态，未能形成从杂志连载、发行单本、改编动画片直至衍生商品开发这一系列环环相扣的产业链条，即便是在这各自为政的四大环节中，也存在着无序竞争、畸形发展等问题；再次，盗版问题，不过笔者想说的是，迪斯尼、梦工厂一样面临盗版，他们却能够保持长盛不衰；最后，畸形发展，中国绝大多数的动画制作公司仍在充当着海

Frost & Sullivan咨询经理 傅晓辉

3G时代手机应用是移动互联网发展的必然产物，从通信发展趋势来看，语音消费正在逐渐饱和，加上手机普及率的提高，运营商在语音消费的增长空间很小。虽然语音收入在绝对量上仍然是运营商最大的收入来源，但是数据业务增长很快，从长期而言，数据业务对于运营商的重要性更大。或者可以说，谁先找到激发用户兴趣的数据和增值业务应用，谁就将在3G竞争中占据优势，这种优势将远超过用户量和网络质量的差异。

中国是全球手机用户最多的国家，手机应用随着3G的发展在国内刚刚起步，2010年中国移动手机阅读业务上线，中国电信、联通加大3G补贴，近日三大运营商又相继完善手机应用商店，种种举措表明数据业务的竞争逐渐加剧。

但是目前的重点在于相比于之前的通信市场，移动互联网市场是开放的，运营商的竞争并不是彼此之间的，更扩展到与互联网厂商与终端厂商。因此，仅仅就软件商店而言，我认为对于中国联通并没有太大的价值，因为相比于互联网厂商，运营商不掌握操作系

Frost & Sullivan咨询经理 武威

4月21日，工信部发布《移动电话机定制管理规定》（以下简称《规定》）。其中，第十四条明确指出，定制话机不得内置固化的SP代码、SP服务链接以及SP客户端软件。

近些年，运营商对增值业务的推广力度不断增强，催生了整个产业和相关环节的发展壮大，也不可避免的造成一批企业急功近利，只注重眼前利益，甚至不惜违法违规操作。无论是运营商还是SP/CP、终端制造商等，在收入指标压力大的情况下，都或多或少的存在以损害用户利益来换取短时间内收入上升的行为，如短信群发、业务强捆、情色内容、终端内置业务收费陷阱等等。《规定》中的第十四条主要针对的就是终端内置业务收费陷阱。

《规定》的实施，无疑将切断不法SP服务提供商通过运营商定制终端设置收费陷阱的“骗财”之路。但我们也应看到，运营商的定制终端内置的增值业务大多都是运营商的自有业务，第三方SP的服务几乎无法进入运营商的定制终端。而媒体所报道的终端内置业务收费陷阱的案例，绝大多数是一些中小型SP和终端厂商，特别是山寨终端厂商，越过运营商直接合作的结果。由于缺乏直接的监管机构和相关的监管条例，让这些企业钻了空子

Frost & Sullivan咨询经理 傅晓辉

融合的基础：网络的融合

    从定义上看，三网融合是指电信网、计算机网和有线电视网三大网络通过技术改造，能够提供包括语音、数据、图像等综合多媒体的通信业务。所以三网融合的基础条件是三大网络的相互融合。

融合的关键：产业链的整合

    在三大网络融合的基础上，整个融合的核心其实是之前三大网络所代表的产业链的整合，包括产业链的基础层(基础网络)，产业链的上游(内容及业务供应商)，产业链的中游(各类型的内容及技术平台)，产业链的下游(营销推广及渠道商)，以及最终用户。所以这三大产业链中的各个参与者如何进行竞合，是整个融合的最核心内容，这也是直接影响融合成败的关键。例如广电行业中的电视剧制作中心如何将自己所制作的电视剧内容在互联网及电信网上进行提供及传播？并能解决版权和收益问题？

融合的动力：盈利模式的拓展

    在三大网络产业链的整合过程中，各方愿意进行整合的动力其实是盈利模式能否有