如何经营一家专业的调查咨询公司
暨中小调查公司如何突破目前的发展瓶径
主题词：调查咨询 调查公司 经营管理 中小调查公司 突破瓶径
作者单位：东方锐眼风险管理顾问公司 郑刚
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一、调查咨询公司提供何种服务
调查公司多数提供调查与情报信息服务，一些有自己核心能力与知识体系的调查公司也会提供与调查、安保有关的咨询顾问服务。调查业务一般可细分为：并购尽职调查、知识产权侵权调查、反欺诈调查、诉讼证据调查、公司或个人背景调查、商业情报收集与反情报工作等等。
与调查相关的咨询业务一般有：针对行业动态和竞争对手的日常监测、协助企业建立竞争情报
转载自宋新宇博士的博客
为一个江苏客户做常年顾问，感觉这个企业碰到的管理难题非常典型，在此与您分享：
这是一家生产型企业，成立十年多了。头十年，老板（和夫人）凭借着良好的业务意识和个人魅力，抓住关键机会，成了几家大型跨国公司的供应商。有了一定业务基础后大手笔采购了一些一流的生产设备，使得客户十分相信他们的实力。在这个阶段即使没有销售部，业务也是源源不断，营业额也攀升到了一亿人民币。但最近两三年，正当公司准备大干另一个10年，把营业额做上10个亿的时候，营业额却停止不前了。不仅如此，公司的中高层管理人员频繁离开，客户也频繁抱怨产品质量和交货期的滞后。更为可怕的是，曾让公司引以为豪的第一家跨国公司客户也放弃了和他们的合作。
面对这种状况，老板花一百多万请来了一家管理咨询公司。咨询公司得出的结论是：公司的文化出了问题，公司的基础管理没有做好，公司的老员工不能跟上企业发展步伐，成了阻碍公司发展的绊脚石。基于此，公司开始大刀阔斧地
看力拓间谍门——浅谈企业竞争情报系统的建设
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据武汉晚报7月12日报道：澳大利亚力拓集团驻上海办事处的胡士泰等4名员工涉嫌窃取中国国家机密被拘，震惊业界，堪称自2004年铁矿石谈判为公众瞩目以来，最大之花边新闻。随后，据悉首钢国际贸易工程公司矿业进出口公司总经理谭以新涉嫌商业犯罪被拘；山东某大型钢铁企业一位负责船运的管理人士也于近日被拘留，原因是涉嫌受贿和提供机密资料；而另一家国内大型贸易商的一名高管也被有关部门带走；负责铁矿石谈判的组织方中国钢铁工业协会也有多位人士接受了有关部门的“审查”。
众多业内人士告诉记者，上述涉案人士多是将有关所在钢铁企业或业内重要的机密数据泄露给力拓等铁矿石谈判对手。对方也由此掌握了国内铁矿石谈判团队的底线，即力拓通过上述人士获取了铁矿石谈判所需的情报资料。其目的很明显，就是为了在此次铁矿石的谈判中把握主动权，争取
转自：qzone.qq.com/blog/59968121-1247243825
这一次我们算是彻底领教了什么叫商战，尤其上领教了外国某些能源巨头屡试不爽的层层阴招。力拓利用国内钢铁企业“内鬼”贪财图利的心理，向中国的钢企使开“谍战”，而且是多年来屡试不爽，直至近期这所谓的谈判法宝被粉碎，我们才恍然大悟。
虽然，现在我们很期待事件背后的主谋会怎样回应这单“丑事”，但显然这不是最重要的，因为在龙卷风过后我们需要赶紧做的不是对事件无休止的指责，而是赶紧内部查找还存在的漏洞，赶紧建筑起有效紧密的防御体系，然后再反思一些问题。
接连几年来，铁矿石价格谈判我们都处于被动的弱势，可我们就是没有觉察到内鬼与外奸的相互勾结，由此可见我们企业的商业安全体系是多么的脆弱落后，多么的不不堪一击。我想这决不是因为中国人善良，也不是因为我们没有构筑防御体系的能力，因为在内我们一直都喜欢称自己很懂商业游戏，但面对国外巨头的时候却屡屡受挫，可见根本是我们从意识上都还不知道，不明白。
国内企业在相互对阵的时候，被认为是“老奸巨猾”，因为大家都很懂国内的规则，都知道做生意不能吃亏，所以问题的根
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据新华社报导，上海市国家安全局2009年7月9日（周四）表示，力拓股份有限公司(Rio Tinto Plc)上海办事处全部4名员工已因涉嫌窃取中国国家机密而被拘捕。铁矿石价格谈判尚未结束，据上海国家安全局的一名官员透露，此项指控与这些员工在力拓与中国炼钢厂商进行的铁矿石价格谈判中的行为有关。
“胡士泰”、“力拓间谍门”、“窃取国家机密”、“铁矿石谈判”，一时间这些词语在网络上异常的活跃。力拓雇员窃取国家机密事件的影响在全球范围内迅速蔓延，那么这一事件的国际商业影响究竟有多大？对于正在进行的“铁矿石谈判”究竟会产生多大的影响？对于中澳两国未来的商业合作究竟会产生怎样的影响？无人能知，但是通过这一事件，我们应该作出怎样的反思呢？
在很多大型制造型企业或流通运输企业中，企业内部盗窃已经成为一个越来越困扰企业管理者与安全部门的问题——在标的不是特别巨大的情况下，企业很难获得公共执法部门的有力介入，由此掌握一套简便易行的内盗调查方法技术对于某些企业内部安全部门正变得越来越具有必要性。
深圳市东方锐眼风险管理顾问公司是华南提供企业内部安全顾问与服务、知识产权保护、企业内部调查最专业的顾问机构之一。我们经过长期实践与专业研究，总结形成一整套对于企业层面开展内部盗窃调查行之有效的方法技术体系。此课程时间为两天，可用于各类大中型企业内部法务或安全部门的专业内训，亦可以成为企业建立自身内部安全调查体系的一个分项目。
课程纲要
第一部分——《内盗调查概论》
（一）、盗窃案件的一般特点
（二）、企业内盗案件的主要类别及其特点
（三）、内盗案件的常见调查手段
（四）、内盗案件的现场保护
（五）、内盗案件的现场简易勘查
1、现场简易勘验的一般程序与要领
2、对指纹手印的发现与提取
3、对脚印的发现与提取
4、现
《企业竞争情报与反情报的实战操作》
邀请函
课程背景
在全球化的激烈竞争中，谁能先人一步，快人一步，了解客户与竞争对手的真实状况与意图，谁就能在激烈市场竞争中脱颖而出，竞争情报也就是这一背景下应运而生。然而，在今天中国大量公共数据信息不公开的大背景下，单纯的数据挖掘与分析很难保证企业决策，特别是项目型决策情报的准确性与针对性。由此，竞争情报无用论曾喧嚣一时。
另一方面，某些企业为了获得客户和竞争对手的核心情报，不惜使用非法手段收集情报，这不但反映在倾注在商业情报收集上的资源越来越多，更集中地体现在其情报收集手段越来越具有隐蔽、专业与进攻性的特点。在这样一种背景下，就使得企业对自身商业秘密的保护也变得越来越具有挑战性与紧迫性。
基于此，真正来源于情报与反情报实践，总结提炼国内外成功情报与反情报真实案例，并形成基于实操层面的竞争情报与反情报的操作方法体系就成为解决竞争情报形式化的
《企业商业秘密保护与反情报技术》
邀请函
课程背景
在全球化的激烈市场竞争中，某些企业为了获得客户和竞争对手的核心情报，在商业情报领域倾注了越来越多的资源，这不但反映在从事商业情报工作的人员素质越来越高，情报分析的能力得到了极大的加强，更集中地体现在情报收集手段越来越具有隐蔽性和专业性。在这样一种背景下，这一切都使得企业商业秘密的保护变得越来越具有挑战性与紧迫性。
课程特色
1、把企业商业秘密的保护纳入整体反情报工作体系进行考虑
国内很多企业往往把企业商业秘密保护仅仅看作是是法务部门和研发部门的职责，但现代商业秘密保护的范畴越来越成为全员竞争情报与反情报体系的一环，
2、在国内首次系统提出商业反情报调查的概念，并给出系统化的解决方案
目前国内商业秘密保护大多从安全漏洞评估、加强保密教育、控制知密范围等堵漏防御性的层面开展，由于企业整体安全
《通过尽职调查控制企业风险》
邀请函
随着企业竞争的日益激烈和瞬息万变的市场环境，企业面临的风险越来越多-----并购投资风险、侵权仿冒、竞争对手不正当竞争手段、商业秘密泄露、职业经理人违反职业道德的关联交易、商务活动中的恶意欺诈、企业竞争情报无力而造成的商机错失如此种种，这一切都有可能给企业造成重大损失甚至难以承受的后果。
为了帮助企业提升风险控制能力，了解尽职调查作为国际通行的风险控制工具，在投资并购、企业内控和市场竞争中所能发挥的作用，深圳商业联合会特举办“企业风险管理系列讲座”, 邀请深圳市东方锐眼风险管理顾问有限公司的专家，通过大量一手的深度资料和详实的案例对企业所面临的各种风险进行针对性的分析，帮助企业建立良好的风险防范与控制意识。
深圳市东方锐眼风险管理顾问公司介绍
深圳市东方锐眼风险管理顾问公司是南中国提供企业风险管理、商务安全顾问与服务、知识产权保护、竞争对手调查与研究最专业的顾问机构
深圳市东方锐眼风险管理顾问有限公司是南中国领先的企业综合风险控制服务商，我们经过多年实践总结与深入研究，针对国内不同行业、不同发展阶段企业的特点，总结整理出一整套行之有效的风险控制方法流程体系，我们凭借我们的专业咨询调查团队与丰富的专家资源，为我们客户提供并购尽职调查、信用背景调查、竞争情报、知识产权保护、人力资源风险控制、计算机信息系统安全、紧急事件处理的贴身服务。
东方锐眼企业风险控制服务体系分为案件调查服务、竞争情报服务、企业安全顾问和培训服务四大类，帮助企业达到以下目的：
1、帮助投资方更全面准确地评估并购对象的实际价值与风险因素，从而使并购活动顺利达成。
2、帮助企业更准确地了解、评估合作伙伴、供应商，从而预见风险，提升合作与采购的品质。
3、帮助企业更全面地了解你的客户与竞争对手，从而赢得客户的订单。
4、帮助企业客观全面地了解可能入职高管的全面情况，从而减少降低可能的人力资
