1、个人对批判性思维的定义：在思考时，通过将自己的思维分解为各个要素进行反思，并且确保符合一定的标准，从而更好的进行思考，并得出合理的结论以指导行为。

2、概括批判性思维“8+要素”（目的、意义、问题、假设、观点、概念、信息、结论）的一句话：
任何推理思考都带有目的和具有特定的意义，并且专注于某些问题，基于假设，在某些观点范围内运用概念，使用信息，从而得出结论。

3、思维清晰化的SEIE技巧：
S(State it)：说明它
E(Elabor

1、“以事实为基础，严格的结构化MECE（相互独立，完全穷尽），以假设为导向”，会把你引向解决问题的正确方向。从整体上去理解其内在的逻辑关系是，解决问题时从分析和收集事实入手，只有以事实为基础，最终得出的解决方案才不会脱离实际；严格的结构化MECE（相互独立，完全穷尽）可以令人条理清晰避免思维混乱，考虑全面无遗漏，并且可以从结构中找出问题的关键驱动因素；而当事实与结构结合起来时就会得出解决问题的“最初假设”，再对“最初假设”加以验证，从而最终解决问题或修正'最初假设'。这是解决问题的关键。

2、开始验证之前坚持先检验，问自己这是不是可能设计的最佳的假设？是不是已经把所有问题都考虑到了？是不是已经考虑到关于这个问题的关键驱动因素？方案是不是可行的？可证明的？

 1、'问题--假设--论证--结论--实行'模型中存在陷井，即事物具有多种结构，充满矛盾和各种可能性，而这个模型容易让人忽略其他的可能性，以为只有一个答案。
 
2、刻意提高并平衡左右脑来能力的方法，对凡属'可能性'型的事情尽量先用右脑迅速作出各种可能的判断（假设）；对凡属需要'确定性'型的事情再用左脑的条理分析证明。
 
3、'工程性思考'和设计性思考'（类似于《金字塔原理》中'分析并解决问题'和'外展推理'）的不同，主要是前者有现成的结构可分析，解决问题有到此结束的法则；后者结构未知，解决手段未知，问题难以定义，需要构造出一个假设，并验证。
 
4、思考与解决问题的过程中，特别关注各种假设，其中包括从最原始最基本的到最终得出未经验证的初步结论。有效运用假设这个要素，并免被其误的方法是随时对它进行反思，追问假设背后的理由。
 
5、真诚地赞美一个人时，不应该概括性地直接赞美他这个人有多好（比如各种褒义的形容词），应该从具体的行为、成就等细节上去赞美，对事不对人，这容易被接受，且效果更好，不会被看成是不真诚的赞美。

听孙老师介绍了《销售的革命》这本书,当天就开始找书了!这才知道这本书是这么的难找。网上找不到（找到的网页全部是已经缺货的），网下的书店也没有卖，要求购买登记，对不起，这本书出版时间太久了，来货的机会不大。于是，经历了网上的大海捞针，跑过了N个大小书店，打了无数通电话……几乎要向孙老师求助了。最后，通过一位朋友的多年开书店的朋友的行业关系，在杭州的一个小书店中找到了这个宝贝！
一计算，花费的成本足足是这本书定价的10倍以上。但是，读完以后，我知道，即使花费再大的成本，也是值得的……

成功的销售在于为客户创造价值。这是贯穿于整本书的中心思想。
传统的观点认为销售的作用在于向客户传播价值，相信这还是很多业内人士对销售的看法。
但在这里，尼尔通过剖析了销售环境的种种变化，进而提出'销售应该为客户创造价值'的革命性观点。
这彻底改变了我对销售的看法。在这里，销售不再仅仅是营销4P中的促销里面的一个部分，只是被动的起到以传播价值来促进销售的作用了。销售被提升到与营销战略同等的高度，是为客户创造价值的重要一环，甚至已经对如何为客户创造价值的整个营销战略起到了一定程度的决定

背景：
我曾在陈安之机构工作过半年左右，熟知其销售策略。机构主要销售的是陈安之的各种演讲课程，和其他讲师的企业内训。后来明白里面所谓的成功学，只是一些激励的东西，而销售培训方面还是20世纪20年代基于E.K.Strong所写的《销售心理学》演变出来。没有我需要的，就离开了。后来我又了解到陈安之本人曾经深研过《影响力》这本书，并在他机构的讲师中大力推荐。

以下是陈安之机构对影响力的六大原理的运用：

互惠：
1、通过电话销售人员联系客户，送些小礼物（比如一两盘陈安之的碟）；2、讲师（陈安之的学生）免费为客户的老板和员工做一场据说原本收费要几千甚至上万的演讲（实际上只是各个讲师通过背熟了的自己的一篇演讲稿，然后就到各家企业中千篇一律的讲）这里关键是要让客户认为这真的是一场有价值的演讲，而不是一场变相的产品说明会，从而使客户觉得对其有所亏欠。

短缺：免费演讲结束后接着真正目的出来了，介绍陈安之的课，陈老师为了帮助大家成功，特地在从台湾过来大陆授课，定在一个特定的日期，过了就不知道要等到什么时候了，定价也充分运用了对比原理和短缺原理，先塑造价值，然后说明收费是XXXX（例