环球旅讯博客

　2012年2/3的旅游企业打算将更多的营销预算用于社会媒体，而且超过一半的旅游企业计划瞄准移动渠道。

　　Frommer’s无限数字内容趋势调查（Frommer’s Unlimited Digital Content Trends）发现，80%的旅游企业计划在2012年开发iPhone应用程序，而75%的企业计划在今年年底针对iPad推出类似的服务。

　　Google在美国推出其航班搜索产品Flight Search两个月后，该产品将很快在其他国家发布。

　　Google表示Flight Search“即将”推向国际市场，不过预计将陆续在单个市场推出，而不是同时向全球市场推出。

　　旅行社交网络Travellution近日吸引了10-20万欧元的种子投资。

　　该公司拒绝透露具体的融资金额，它在结束融资后就推出了其公众平台。

　　Travellution约在一年前

　　Expedia和TripAdvisor的法律顾问Tom Barnett表示：“TripAdvisor的CEO Stephen Kaufer在去年要求Google应该在Google Places移除TripAdvisor的评论，但是Google不同意。“

　　Barnett宣称Google采取了强制手段。

　　“如果你们同意内容不再显示在我们主要索引擎的结果中，我们就考虑移除这些信息。” Barnett表示，这就是Google当时的态度。

　　Google总裁Eric Schmidt之前说，Yelp 给Google写了一封信要求删除它在Google Places的评论，Google随后就把Yelp的评论删除了，Barnett说这样的声明让他感觉“受到了侵犯“。

　　“因为事实并非如此。” Barnett说。                        

　　为何要重点投资在线营销领域？

　　这里有更多的渠道触及旅游购买者。越来越多的消费者使用在线渠道搜索和预订旅游。无论是传统的渠道（如从事搜索引擎优化和点击付费广告的渠道），还是新兴的渠道（像社会媒体和移动网站），网络营销从来就是复杂多样的--- 大量的酒店品牌和促销信息，和旅行者的评论混在一起。消费者接触到的信息更加零散，要获得消费者，你要分配更多的资源。

　　旅游业正在逐渐复苏。据STR最新报告称，截至8月20日，2011年美国酒店业的每间可用房收入同比增长了7.6%；另外，PwC的最新研究表明，2011年的酒店住宿需求将有望同比增长4.6%。不管前景有多好，你的预算仍然有限，但这并不意味着你不能把握好这个机会，尤其是在线营销领域。

　　在线营销过程产生最大的投资回报率。在酒店营销方面，该渠道很容易产生最大的价值，也是目前酒店业唯一增长的销售渠道。不像其他的渠道，营销活动产生的结果是可衡量和透明的。精明的酒

　　这不是第一次有公司指责Momondo未经授权获取供应商信息。在2010年，这家元搜索网站就未经授权显示了美国西南航空公司的航班信息。

　　另外，Leeds表示，Amtrak正在Hipmunk网站上“做测试”。

　　“通过这次独家的短期测试，Hipmunk 将Amtrak的火车票信息显示在航班信息旁。”

　　原文如下：

　　现在在Hipmunk上搜索机票时，你还可以浏览相应的火车票信息。

　　目前在这家旅游元搜索网站上，你可以看到很多列车时刻表和票价信息穿插在航班搜索结果中。

　　因此，搜索从华盛顿到波士顿的航班，按照价格进行筛选，你可以看到Amtrak提供了价格为140美元的往返票，比AirTran有Wi-Fi航班的票价和JetBlue的票价还低。

　　双方把这次合作定义为“独家的合作关系”，他们在联合声明

　　Sabre在卷入美国航空公司（以下简称美航）对Orbitz Worldwide和Travelport的反垄断诉讼后，近日Sabre提交了撤销此案的申请。

　　7月13日，Sabre在德克萨斯州Fort Worth的联邦法院提交的撤诉提案中指出，美航”想利联邦法庭来获得谈判的有利条件。”

　　双方正在谈判一项新的全球分销协议，当前协议将于8月31日到期。

　　Sabre声称，美航目前正以自己所创造的非歧视性和全面内容条款来攻击对方反竞争，并进行“有利于竞争”的辩护，以削弱Sabre的力量。

　　正如大家所期待的，这种论调是高度尊重法律的，其中大部分是引用法律条文。

　　Sabre表示，因为美航不能提供Sabre反竞争的证据，所以诉讼应被驳回。

　　Sabre认为，Sabre要求美航及其他航空公司应该非歧视性的提供所有的票价信息和航班时刻表---即“全面内容”，这显然是有利于竞争的。它促进了航空公司之间的透明定价、比较购买和竞争，这也是Sabre给旅行社提供的产品中不可或缺的一部分。

　　这也不是Sabre所独享的权益。没有什么能够阻止美航或其他航空公司给Sabre的竞争对手提供全部内容。

　　Sabre表示，美航宣称Sabre与旅行社的合同也是

　　Tnooz对于旅游创业企业总有说不完的话题，他们已经介绍了200多家类似的企业。

　　简而言之：Tnooz喜欢旅游创业企业。

　　在Phocuswright和EyeforTravel旅游创新和创业型公司竞赛中也涵盖了许多旅游创业企业，所以不只是Tnooz喜欢。

　　现在切入正题：IT博客巨人Techcrunch。

　　本周，Techcrunch Europe对旅游创业企业泼了一盆冷水。欧洲版的编辑Mike Butcher说：“如果我看到另一个旅游创业企业想要‘整合旅游体验’，我就啃了我的右腿。”

　　哈哈！这是不对的！整合旅游体验不正是旅游业正在展开的活动吗？（度假租赁和酒店团购除外）。

　　但实际上Butcher是正确的。如果你仔细阅读他的这篇文章，你会发现他根本不是针对整合旅游体验的创业企业。他想传达的是旅游业的创业者们应该把眼光放远一点，要努力颠覆整个旅游业的现有模式。

　　这确实是一项巨大的挑战。

　　由于旅游业的分散性及全球化，并且是由许多个市场、程序和传统体系所组成，因此要彻底颠覆整个旅游业是件很困难的事。

　　许多创业者最初的目标是颠覆整个行业，实际上最终只是建立一家合理的、貌似崭新的企业，但对旅

　　用户评论网站巨头TripAdvisor总是表示其网站上的大多数评论是正面的，大量的数据挖掘也发现了一些独立的证据。

　　总部位于西班牙的ReviewPro对其系统中的9000万条评论进行了研究，分析网站上的大多数旅游相关的评论是正面的、负面的还是中性的。

　　这些评论来自世界上10种不同的语言，分布如下：

　　正面---60%
　　中立--28%
　　负面—12%

　　以上数据是对65个评论网站的用户评论分析得来的，包括TripAdvisor和一些大型在线旅行社网站。

　　这项结果将毫无疑问让TripAdvisor高兴。它从创立之初就一直面临着酒店业的质疑，很多批评认为他们只是经历了很糟糕的住宿体验的用户的喉舌。

　　ReviewPro表示，数据表明在线声誉管理“不只是保护负面反馈。”

　　“尽管监控社会网站上的有伤害性内容的需求依然存在，但ReviewPro的研究表明大多数用户在网上分享