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    2011年的电子商务发展可谓是大起大落:从年初的团购站如雨后春笋到年后众多团购站的关闭和裁员,从苏宁高调切入电商到凡客等多家网站IPO延期,从淘宝的“万商大战”到京东与支付宝“不欢而散”……那么历经了2011年洗礼的电子商务,在2012新一年中,有哪些值得期待的热点呢?
   
    1、分拆后淘宝四小虎相互之间怎么处?
    淘宝自2011年6月16日宣布分拆为三个独立的公司,沿袭C2C业务的淘宝网、B2C电商服务平台淘宝商城和一站式购物搜索引擎一淘网,加上运营已久的“聚划算”,业内称“淘宝四小虎”。虽然这四小虎分属不同领域,而综合四小虎的模式可谓涵盖了整个电商行业的所有盈利模式,在未来的发展中,业务的拓展中冲突在所难免,这四小虎怎样和平共存,将是未来的一大看点。
   
    2、“殇城”事件会否余波再起?
    去年十月,淘宝的一纸新规引发十月围城,

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    “亲,我们再次营业要到正月十五,等我们哦。”昨天,合肥市民钱小姐想为过年挑件衣服,没想到进入经常光顾的网店,都已经打烊了,店铺首页都高挂“放假通知”。记者从多家淘宝网店获悉,尽管目前快递不给力,但多家淘宝网店表示会坚持到1月15日放假。而为了“安抚”买家,一些店主甚至临时启用航空件,但邮费则增加了四倍多。
   
    快递爆仓网店歇业
    昨天,记者登录淘宝网发现,不少网店已经开始打烊放假了,其中还有不少皇冠店甚至五皇冠店,店铺首页醒目位置不约而同地张贴了“放假通知”。
    “年关将至,快递越来越不给力,本店铺决定,从12月30日开始放假,售后持续3天。放假时间:12月30日到1月30日。 ”这是一家网店的放假通知。而另外一家卖羊绒的4钻网店则通知,“小店准备在12月27日凌晨1点下架所有宝贝,2月初我们会回来的哦,等我们哦。”
    “原本春

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    一、活动推广是最重要的
    前段时间,微博圈做了一个活动是说许愿的,异常火爆,愿望满天飞,结果还真有网友的愿望成真了,这个着实给微博又添加一个助推剂。可见利用微博做推广,做各类活动是少不了的,其中活动中给用户一点小实惠或者给他们刺激一下心理需求,这完全可以把他们激发起来,当他们都参与到活动中时,你会发现,你付出的那点其实很小很小。
    当然,我们不否认不是什么活动都能举行的,活动策划人要考虑到时间段,覆盖人群等因素,把握好了,活动可以收到很好的效果。
   
    二、是否需要刷屏
    不可否认在微博上做活动很受欢迎也很容易成功,但是活动中的一些细节却容易让人反感,那就是活动策划者逢帖必回,就是只要是回帖他

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    作为网店卖家,对于交易评价中的差评都会感到十分担忧,怕因此影响自己网店的生意,所以都想删除差评。但是,据警方介绍,网店卖家的这种心理目前已被一些不法分子所利用,骗子以“帮你删差评”为名实施诈骗。就在最近一段时间,本市有多名从事网上轻纺生意的店主都因此上当受骗,最终差评没删除,钱被骗走了。
   
    为删差评落入圈套
    市民裘小姐也是这类骗局的受害者,据裘小姐说,她在淘宝网上开了一家窗帘布店,因种种原因,她的交易评价中有好几个差评,直接影响了她的生意,所以她一直想删除这些差评,但不知道怎么操作才能达到目的。
    前不久,裘小姐在网上搜索到了一个QQ号码,该号码的主人发布信息称能帮人删除差评,裘小姐一看就动了心。在聊天中,对方要裘小姐先支付150元的差评删除费,裘小姐如数支付后对方又提出,删除差评一定要按照他提出的操作方法进行,裘小姐又爽快地答应了。
    之后,对方告诉裘小姐,他将以顾客的身份到裘小姐的网店购物,不过他购买物品的货款应先由裘小姐的支付宝垫

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    一场涨年费(及保证金)风波,让李韵墨(化名)对淘宝伤透了心。
    2011年10月上旬,淘宝商城突然宣布,提高2012年入驻商家的年费以及保证金。虽然,新规则后来延至明年9月30日实行,并进行了适当调整,但李韵墨还是下决心退出淘宝。
    其实,由于成本抬升、客流量锐减,早在一年前,李韵墨就萌生了退意。他的这一想法,在淘宝的小卖家中很有代表性,“我10多个开网店的朋友,有3个已经不做了,还有几个准备退出。”李韵墨伤心地说,“那个鼓励年轻人创业的淘宝已经不在了。”
   
    淘宝上开店,有过流金岁月
    2008年,20岁的李韵墨,还在株洲某所大学读大二,她通过网络结识了一些网络卖家,并给他们做服装代理。初始,生意并不好做,“一两个月,可能只能

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    闲话少说,下面就直奔主题,先给大家看看我淘宝网店上个月的流量吧(如下图),请注意,我没用任何收费推广工具,全店上个月总共费用就是30元的淘宝旺铺费用,外加50M图片空间。
   
    这个成绩对于那些很有经验的前辈来说,跟本不算什么,但对于我这样的刚开始在淘宝驻扎的小小卖家,我觉得已经非常不错啦。想知道我是怎么样做的吗?别着急,听我慢慢道来——
   
    首先,好好利用宝贝标题的30个字(我基本上都是30个字全部写满的)。关键字从那里来呢?方法有很多,论坛里也有很多前辈的经验供大家参考。我只介绍我会用的。
    方法一、 首页搜索。输入你能想到的你要出售的宝贝的关键字。(如下图)
   

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    根据淘宝2011年9月最新数据显示,淘宝所有店铺为5723112个。每个网店的宝贝数量在几十到几百甚至上千上万件不等,按此推算出淘宝宝贝是如何众多了,同类产品成千上万很常见。与此同时带来一个很迫切的问题就是,如何在众多的卖家和宝贝中脱颖而出,提高曝光度?如何提升自己的宝贝排名,引来流量才是让生意找上门的当务之急。
   
    如何提高淘宝搜索排名呢?淘宝同类宝贝众多,如何增加曝光度,如何在众多的卖家和宝贝中脱颖而出,带来流量和生意呢?任何一款搜索引擎都是为了提高用户体验,帮助用户找到自己想要的信息。淘宝搜索虽然是站内搜索,但也是为了给买家呈现出买家想要的宝贝来的,促使卖家提高服务质量,提高消费者淘宝的用户体验。淘宝2010年7月8日对搜索排序规则作了调整,下面就和大家说说这个排序规则的具体情况……
    淘宝每次对搜索规则的调整,都主要是针对两点:搜索作弊行为、加强消费者满意度。关于这两点我们来说明一下。
    1、搜索作弊行为主要包括:炒作信用、虚假交易、

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    2011年10月11日,近4万曾经作为淘宝商城同盟军的中小卖家,在淘宝新规公布后的第二天,开展了号称“占领淘宝”的反击行动。其实,在这“万商大战”背后,是淘宝中小卖家和淘宝网的生存博弈。
   
    以往传统的市场管理方与商户间的矛盾,这一次出现在了新兴的电子商务领域,而事件的双方,一方是占有网购市场半壁江山的淘宝,另一方是在淘宝上发展壮大起来的、却因无法达到淘宝新规而面临被清洗的中小卖家。不同的是,这些中小卖家采取的是攻击比自己实力强大、淘宝极力培育和拉拢的大卖家们。
    一方面,淘宝想走出被政府部门和竞争对手诟病的售假问题,重点发展淘宝商城走品牌化,抬高入驻门槛以维护高端品牌形象;另一方面,在淘宝上赖以生存的中小卖家却不甘退出曾经的战场,因为傍着大品牌好过日子,一旦失

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    前几天,一篇帖子引起了淘宝掌柜们的共鸣,20多岁的皇冠女掌柜,过劳死与电脑前!其实,这不是第一个过劳死的淘宝掌柜,一个月前也有一位武汉的卖家突发心脏病去世。下一个过劳死的,也可能就是还在不顾身体拼命的你!让我们来看看,淘宝掌柜们的众多职业病吧(此掌柜指的是中小掌柜,不是那种大店的老板)。
   
   
    一、淘宝掌柜综合症之叮咚病!
    众所周知,淘宝的信息声是叮咚声,买家咨询、下单、付款、确认好评,都

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    衣服、礼品、饰物等等有很强季节性的商品是否过季便没有市场?在传统市场也许是这样,但是,在网上这些过季的商品却正是外贸销售的商机所在!当然,外贸反季节商品市场广阔,但也有很多难处。不过,反季节的商品一般清货价格非常低,对很多新手而言并不需要大投入。
   
    九月下旬的北京已经入秋,王静在网上的服饰店进货时却忙着进了一大堆各种款式的T恤和短裙。这些已经过季的服装在王静眼中却是国际市场上买家热衷的,特别是刚刚进入夏季的南半球国家,更是王静网上服装的大买家。王静表示,从2010年9月以来的一年时间内,她的外贸客户增长了接近100%。
    2009年12月的一次偶然机会,王静把几件夏天穿的吊带衫登录到商品列表里,却意外地发现很快被一些身处热带国家的买家抢购而空。在接下来的几次外贸经历中王静发现,由于各国地域和季节的差异,从夏天的吊带衫到冬天的厚棉服都会有外国买家光顾。
   

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