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知识库系统4.0版本截至今日:
从页面设计到后台程序实现到前台页面完成全部独立完成，共计31个文件夹,514个文件;
可实现以下功能:
·4级可配置联动分类标签；
·根据定义标签检索知识点；
·根据关键词进行全文\关键字\标题\编号知识点检索；
·双关键词检索及关键词条件检索
·联动标签配合关键词知识点检索；
·检索关键字在知识点显示时自动高亮显示；
·自动记录检索关键词（方便后期进行搜索热点统计分析）
·直接调用百度检索；（谷歌检索现在悲剧了…）
·提交新知识；
·审核发布知识；
·员工（用户）添加；
·用户权限管理；
·知识更新自动邮件通知；
·最新公告首页显示；
·最近n天热词自动显示；
·类似操蛋网的随便说说和顶/踩评价；
·其他外接外挂系统（例如：考试系统）
基本上。。这就算是这个4.0版本的最终形态了，以后，希望还有时间进行一些细节的调整吧。
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收录自网上 免得用的时候不好找
制定目标有一个“黄金准则”——ＳＭＡＲＴ原则。ＳＭＡＲＴ是英文５个词的第一个字母的汇总。好的目标应该能够符合ＳＭＡＲＴ原则。
Ｓ（Ｓｐｅｃｉｆｉｃ）——明确性
所谓明确就是要用具体的语言清楚地说明要达成的行为标准。明确的目标几乎是所有成功团队的一致特点。很多团队不成功的重要原因之一就因为目标定的模棱两可，或没有将目标有效的传达给相关成员。
示例：目标——“增强客户意识”。这种对目标的描述就很不明确，因为增强客户意识有许多具体做法，如：减少客户投诉，过去客户投诉率是３％，现在把它减低到１．５％或者１％。提升服务的速度，使用规范礼貌的用语，采用规范的服务流程，也是客户意识的一个方面。
有这么多增强客户意识的做法，我们所说的“增强客户意识”到底指哪一块？不明确就没有办法评判、衡量。所以建议这样修改，比方说，我们将在月底前把前台收银的速度提升至正常的标准，这个正常的标准可能是两分钟，也可能是一分钟，或分时段来确定标准。
Ｍ（Ｍｅａｓｕｒａｂｌｅ）——衡量性
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忽然发现QQ2010里直接在客户端集成了微博功能，这太强悍了，在这里预言其他的微博必然不是对手；
互联网时代，
网络和服务决定用户接受度，客户端决定用户粘度；
没有客户端的服务提供商，注定无法让用户拥有忠诚度。
仅仅依赖网络进行的一切，对于普通用户来说，就像网络一样虚幻；
而通过浏览器访问的局限性也会让一些人，例如我，觉得不甚方便。
开始筹划自己写的FAQ系统第4版，
整理文件，无意才惊讶自己从2年前用ASP做的一个FAQ系统第3版，
在不断的维护和功能完善下，居然已经达到如此庞大的一个惊人数据；
（本数据已经刨除了历史数据，存档文件，无用数据库文件及纯粹数据存储文件）
不得不感概于累积的力量之强大（我居然手写了9000多个文件？我自己都不敢相信！！）；
同时也该提醒自己在这个第4版本的系统中，要注意精简系统结构了
（我记得第3版一开始原始框架的时候好像就不到10个文件夹？每个文件夹下几个文件？？）。
立图为证，留存纪念；
[5月30日]一路走来拍的，发现单反还是有优势阿
这张有雾，郁闷
这张也一般
这个是别人的单反拍的
[5月30日]住的地方，先来一张，环境还是不错的，在屋里发现一只巴掌大的蜘蛛，好恐怖，最后可怜的蜘蛛被打死，我们放心睡觉。
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本文为转载内容，但原文地址已经不详，我能查到的是源自网络写手：以贼之名 发表的。
因为近期在带产品，然后看到这个文章，觉得其实很多地方是相通的，后期有时间了会做个对比分析出来？但目前就是转载留存，特此说明；
成神之路简易版（继续凑字数）
2009最佳武侠巨作，来玩就送，体验最真实江湖
一、为了什么而写作
作为一名作者，在写书前，首先应该明确自己要写的是什么，以及希望达到的目标。这个目标，不是指在起点拥有多少点击、推荐、收藏、订阅，也可以是出版，获得什么奖项，流芳百世等，或者，目标也可以是让自己开心，给自己一种发泄……
确定了目标后，就要朝着目标的方向坚定不疑地走下去，写到一半反悔了，另开炉灶重设目标，这是可以的。但如果边写边左顾右盼，明明说是要写自己想写的东西，却还指望着能够赚钱，或者明明是一部商业性小说，却非要加入个人的喜好，只求自己开心，基本上是不会有什么好结果的。
在这里，必须说明的是，本文针对的是以在起点赚钱为目标的作者，如果你定下了其他的目标，那也
是者，
时年而立，
少时喜舞文弄墨，然无妙笔生花之能，
后学丹青妙手，亦无佳作出品；
遂改学计算机，终学业修成。
初职混迹于中关村，
迎门拉客，攒机维修，系统集成…
竟颇得用户认可，一时间好评如潮，回头客众多；
惜后因种种原因公司解散，想起一起奋斗过的兄弟，唯有唏嘘不已；
次入联想，
时任技术支持，于打印机、PPC、手机等产品均有涉猎，
后因论坛一事写下当年内网利文，虽逞一时之快，却对兄弟部门有所不公，
现每每回想起常觉当年过于年轻气盛；
后虽经“公司不是家”裁员期间而无恙，却于入职2年后终觉非我之生活而辞职；
后蒙金山不弃，电邀加盟，
自05年至今，不觉中已过5年，
先后担任技术支持、产品支持、技术经理之职，
历经毒霸、词霸产品转型，参与产品从传统软件变化为互联网化产品的过程；
负责客服系统数次扩展、升级、更新，历经并实施完成客服中心从十几人+硬交换+简单服务记录工具升级为近百人+软交换+整合用户信息系统的呼叫中心的过程
完善知识库体系，先自行开发FAQ1.0至FA
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