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超价值邓小初价值精益创新精益研发 |
分类: 创新 |
1 创造超价值的政策生态
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1.超价值的定义
由技术或/和文化支撑的可持续超越客户期望的产品、服务或模式的价值我们称之为“超价值”,超价值又分为两类,一类是给人们带来小惊喜的但持续度不高的价值,称为一类超价值,进入门槛相对较低;另一类是由高技术或/和高文化支撑的可持续、持久超越客户期望的,称为二类超价值,进入门槛相对较高。在使用的过程中,超价值产品的诸多细节带来的体验都让客户发自内心的认可,比如越用越好用,越用越想用,使用是一种快乐与幸福的体验等。
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