对管理的认识
为什么要管理？
这个问题似乎不应该成为一个问题。搞企业就要进行管理，还有什么疑问吗！
真的是这样吗？
在众多的企业中，管理大概只是意味着一件事——控制。管理就是要把人、把事管住就等于管理，“一切皆在掌控之中”，这就是管理者所要的感觉。
然而，在企业管理中，控制只不过是管理中的一个环节而已。
要想真正认识“什么是管理”，就必须搞清楚一个问题：“管理的目的是什么？”
管理的目的是要达到企业制定的目标。无论是实现企业的愿景，还是达到某一销售额，都不能毫无章法，都要通过管理来实现。
管理有两方面的含义——效率和效能。
效率不仅仅是快，而是包含三个维度——速度、准度和精度。
速度要快，这就是我们常说的效率高所指的意思。
准度指得是准确，有重点，不出差错，不能够一件事总是翻来覆去的搞不清楚该怎么干。
精度是指要注重细节，细节上出问题，事情很可能在做的过程中就走样了。
既要快，又要有效率，还要能够注意细节，这三个维度都做好了，才能够叫有效率。
仅仅有效率还不够，还要有效能。
效能
不过领导力关乎技巧和人格。技巧可以学习，而人格不叫学习，应该叫修炼。
没有人格的领导力不能叫领导力，只能说是拥有领导技巧的人，而拥有领导技巧的人却缺少人格，将会损害企业，像安然就是一个很好的例子，而像希特勒这样的领导者，领导技巧不可谓不好，因为缺乏人格，最终对世界造成了灾难。
所以，仅仅学习领导力的技巧远远不够，还要加上人格的修炼，才能够练就完整的领导力。
拥有领导力需要哪些人格？
领导者的人格其实并不是高不可攀，恰恰相反，领导者的人格是人类应该有的最基本的人格特征，比如正直、诚信、公平、尊重他人、关爱他人。这些人格特征本应是人人应该具有的特征，而不仅仅是企业的领导者所应该具有的，可是现在又有多少领导者，更广泛一点说，又有多少人有这样的人格呢？！
领导力一直以来就是一个令人困惑，甚至有些神秘的话题。当我们仰望那些功成名就的领导者，听着他们侃侃而谈自己成功的经验，自己的领导心得时，我们往往被这些领导者的个人魅力所征服，为他们的领导风格所倾倒，所有这些表面的现象都让我们的出一个结论——领导力是与生俱来的，是独特的，是个人化的。当然，这只是表象，是不真实的假象。
领导力绝不是与生俱来的。所有领导者的领导力都可以一点一滴在实践中积累，而这些积累的经验经过研究找到其中的规律之后就变成为科学，因而领导力是可以学来的。像GE、HP这样的跨国公司都会把培养领导者做为公司的大事来抓，并建立了企业商学院，建立了领导人培养体系。如果领导力不能培养出来，这些跨国公司也不会费这么大的力气做无用功。当然，领导力可以培养这个事实也让中国众多的中小企业以及企业中的各级管理者能够通过学习而获得非凡的领导力。
领导力是企业成败的关键
是产品或是技术吗？
改革开放30年，市场上不乏一个产品或者一个技术兴起一个企业的例子，但是有好产品、好技术却倒下的企业也是比比皆是。而且能够以敏锐的目光甄别什么是好产品、什么是好技术的领导却不可多得，所以，缺乏创新的低水平重复的企业、低端同质化的产品在市场上到处都是。
是人才吗？
人才的重要性不言而喻。那怪连《天下无贼》里面的贼头——黎叔都要唏嘘感叹“21世纪最重要的是人才”。可是为什么有的企业人才济济，而有的企业却成为人才的滑铁卢，留不住人才。
是管理吗？
一个企业由诞生到成长再到成熟必然会经历不同的管理阶段，即初期的人员管理、成长期的流程管理和成熟期的文化管理。人员管理也可以称为“人”治、制度管理也可以称为“法”治、而文化管理我们可以称为“道”治。
人员管理——“人”治，简单、直接，适合小作坊式的企业，这时需要的是业务管理人才。
制度管理——“法”治，讲
医药招商培训大纲
第一章
一、招商型制药企业需要什么样的销售业务人员
1、销售业务员分两种类型
2、怎样确定企业需要什么样的销售业务人员
3、招商型制药企业的销售业务人员应具备的条件
（1）、招商型制药企业的销售业务人员应具备的专业能力
（2）、招商型制药企业的销售业务人员应具备的专业知识
二、怎样成为招商高手
（一）、成功销售公式=（产品知识+销售技巧）×积极的心态
产品知识
1、产品知识的范围
2、产品知识之一：业务员
（1）、个人形象和气质
（2）、销售的产品的知识
（3）、营销知识
（4）、行业知识
医药招商培训之二：招商的销售业务人员应具备的条件
（1）、招商的销售业务人员应具备的专业能力
采用代理制的医药企业的销售业务人员是属于效益型的业务员，这就要求业务员具有分析能力、策划能力、管理能力、培训能力、人际关系能力、学习能力。
有分析能力，才能管理好代理商，才能掌握市场动向；有策划能力，才能够为代理商出谋划策，帮助代理商销售上量；有培训能力，这样才能给代理商和他的业务员提供产品培训、销售培；有较强的人际关系能力，这样才能处理好客情关系和必要的地政关系；有较强的学习能力，才能不断充电，提高自己的专业能力。
正是采用代理制的医药企业的销售业务人员的工作性质——他面对的客户是代理商，以及他所属的类型——效益型的销售业务员，决定了对于采用代理制的医药企业的销售业务人员来说重要的不是学历，而是学习能力；重要的不是经验，而是个人潜力；重要的不是技巧，而是要有积极的心态。
（2）、招商的销售业务人员应具备的专业知识
采用代理制的医药企业的销售业务人员作为
医药招商培训之一：
采用代理制的医药企业需要什么样的销售业务人员(2)
企业凭什么确定自己需要什么样的销售业务人员呢？依据是什么呢？标准是什么呢？
其实，许多企业也不太清楚这个依据和标准，他们也不知道根据什么来决定自己到底需要什么样的销售业务人员，所以会出现别人怎么招人，我也怎么招人的现象。
因此，对于招聘官来说，招谁不招谁，完全凭感觉。感觉有时候准，有时候不准。凭感觉，往往出现一个现象，就是看人就高不就低，最后决定留下的人往往是应聘的人中相对比较优秀的人。虽然招来了优秀的人，但是，优秀的不一定是适合的。往往优秀的人要求也高，留不住，最后还是干不长。所以，这种凭感觉招人的结果，就是许多企业销售人员流动性大，总是处在招人——走人——再招人的循环之中。销售队伍不稳定，必然影响市场，影响销售业绩。
有一个企业，就是这样。老板做的产品是独家专利产品，在全国许多城市也进了医保，销售连年增长，急需大批驻地招商销售业务人员。可是连着招了三批人，最
医药招商培训之一：
采用代理制的医药企业需要什么样的销售业务人员(1)
中国有制药企业6000余家，还有大大小小、挂着总代理招牌的医药公司，这其中大部分企业的销售方式是采用招代理商的方式。随着竞争的加剧，招商从粗放走向精细，从最初的广告招商、电话招商、会议招商等招商方式，发展到靠业务员驻地招商，再到现在的驻地招商精细化。虽然各个企业随着自身的发展和形势的需要也在不断提升自己的招商方式，但是，到底企业需要什么样的销售业务人员，许多企业并不十分清楚。
这种现象从许多企业的招聘广告上就可窥之一二。
一般企业招聘广告都是这样要求：医学或药学相关专业，本科以上学历；35岁以下；2年以上相关工作经验；拥有网络关系者优先。
我曾经问过一个朋友——某制药企业的销售老总，为什么招人要35岁以下的，36岁不行吗？没学历不可以吗？
你猜他怎么说？
“别人家招人不都是这么说的吗？”
这就是现在采用代理制的医药企业的现状，招聘销售业务员缺少目标、缺少标准，人云亦云，面试时完全凭面试官的感觉和经验，一些有潜力的人才被漏掉了，一些不合适的人被招了进来，业务队伍素
业务员培训——提升医药招商企业业绩的关键(原文发表于《医药经济报》2008年10月31日）
在90年代——2000年代的10年里，中国医药行业经历了高速发展的10年。许多中小制药业由于缺少资金和人才，不约而同选择了招商代理制，并乘着这十年的发展东风，依靠招商代理的方式得到了迅速发展。
