汶川地震牵动亿万人的心，也牵动着东方瑞祥装饰工程公司156颗心。从地震灾害发生后的日日夜夜，大家都相互打听震区抗震救灾的进展情况，都想为灾区人民做点事情，贡献我们的微薄力量。大家一致同意：捐出我们一天的工资，表达我们对震区同胞的一片爱心。
     公司行政部已于五月二十日向中国扶贫基金会 共捐献13590元。
     部分捐款职工名单：王少东，卞悦，王笑，张利国，吴良胜，田浩鹏，郭越，陈友杭，满佳丽，陈彬，宣贺军，张铁诚，马中胜，魏凤勇，徐国鹏，宋明星，熊开宇，李长彬，许何金，汤新业，姚国，叶宗奎，段艳鹏等156位。

1．随时记住自己的岗位职责有哪些，职责的要求是什么。只有这样, 才知道该做什么，怎么做，才能把工作做好，达到岗位职责要求；

2．各司其职，做好自己的工作就是对其他同事的最大支持。反之，整个团队都会因你的工作失误而受影响，都要为弥补你的损失而付出更多的代价；

3．属于自己本职的工作不要指望别人帮助你，更不要让别人督促你完成。那样你就被动，会让人怀疑你的能力，产生对你的不信任感；

4．轻松挣不了钱，挣钱不轻松；

5．工作就是解决问题，人的能力大小是以解决问题的难易程度和质量来衡量的；
   解决问题靠韧性，解决问题的质量靠悟性；

6．人都有惰性，区别就在谁能克服惰性。问题不解决会变大，成绩不刷新会缩小；

7．遇到问题要至少设计四种以上的解决方案，再挑出最佳的去解决。

8．成功和失败只有一步之差，往前一步，是用1%的努力获取100%的成果，
   后退一步，是用1%的轻松丢失已付出的99%的辛苦；

9．自信是成功的条件，自负是失败的根源；自信需要能力的支撑，自负是掩盖无能的尴尬

                                  装修公司更需要情商

                                              ——东方瑞祥装饰总经理在员工大会上的讲话摘录

 

奥运会结束了，外媒评论奥运和中国人的文章很多，我在这里摘几段跟大家一起分享。

 

1、 英国《泰晤士报》说：中国的经济可能落后

公装包括的范围很广，这里我们只就办公空间的装修装饰谈谈我们粗浅的认识。
    办公空间作为现代企业文化的载体，是企业向客户及合作伙伴展示自身实力和文化的平台。如同一个人的服饰、打扮，让人一眼就能了解您的文化层次、社会地位和行业属性。有关调查表明：客户、人才对企业的第一印象90%以上来自办公环境，而办公环境的优雅或粗俗则取决于装修的质量（设计、材料、施工）和装饰。此外，装修质量还直接影响到管理者和员工的工作心情，毕竟员工的大部分时间是在办公室渡过的，办公室就是员工的第二个家。由此可见，办公空间的装修对业务的开展和对人才的吸纳都是十分重要的。 
   

从我们同客户的交往中发现，客户在选择公装公司时，主要存在以下几个误区：

    一、首先看价格。

    有的人认为装修的利润高，价格侃到越低越能表现自己的能干，上司就越赏识自己。其实不然。有人对商品购买策略作个形象的比喻，把价格比喻成浮在水上的冰山，这是唯一看得见的一小部份。把时间成本、质量成本、服务成本、风险成本等比喻成冰山以下看不见的部分，而这部分占了整个冰山三分之二以上。那就是说，客户选择装修公司的时候，应该把主要精力放在抓主要问题上。现在我们谈谈看不见的主要部分：
    1、时间成本。有的客户把大量时间花在装修价格的咨询和同装修公司侃价上，而对装修公司的设计、工程管理、装修质量、装后服务等重要信息不重视。这样做且不说抓小放大，就是自己的时间成本也增加了。甚至有的公司宁可多交一个月租金，也要把装修价格侃下来。仔细算来，还是亏。其实，现在的装修成

—— 董事长王少东在公司办公空间装修管理研讨会上的讲话摘要

各位同仁：大家好！
    2005年即将过去，在公司董事会的领导下，由于各位的辛勤工作，我们取得了很大成绩。不但在激烈的市场竞争中站稳了脚跟，而且在办公空间装修这一细分市场中创出了自己的品牌，得到越来越多客户的认可。更重要的是大家在建立“东方瑞祥”的金色品牌中，打造了客户信赖的个人品牌。为了在新的一年中把公司的品牌作大、做好，我就以下几个方面谈谈自己的认识。
    
    一、客户心理分析：

    1、客户最担心的：价格，怕装修公司骗他；质量，怕装后隐患无穷（强电短路，网线不通，材料不环保等）；怕拿到款后逃跑；
    2、客户看重：方案是否打动他，效果图是否得到认可？
    3、为维护自己的利益，多数客户要求：签约时到公司参观，材料进场后付第一批款，问工队是江苏还是安徽。但是最多的还是从我们跟他接触的人中了解上述他所关心的信息。于是，第一印象决定了他选择装修公司的关键，他会非

经常有农民工讨薪引发的恶性事件见诸报端：有爬上吊车、高层建筑以死相胁的，有被包工头伤害的，也有农民工组织起来到发包方集体讨薪的，不一而足。不知大家注意没有，这类事件多发生在建筑工地，即土建结构类工程，而装修类工程极少发生。有好些报导有上文但无下文，没有追踪报道，让读者无法了解事件的全过程，谁是谁非没有定论。于是，要么凭想象，见仁见智一通议论；要么，站在各自角度加以评判，难免片面、偏激。

     装修类工程极少发生此类恶性事件，即使发生，多半是包工头拖欠农民工工钱，或是包工头管理不善，把工程做糟了后客户拒绝向装修公司支付工程款，当然装修公司肯定要依据双方协议扣罚包工头。在装修行业，有包工头和工长之分，虽然他们都是管理工人，直接给工人支付报酬；都是独立核算，自负盈亏。但他们有区别。从管理上看，包工头直接接受装修公司领导调度，装修公司的项目经理对他只起监理的作用，管理不到位。而工长是直属项目经理管理，接受项目经理的指令。包工头可以不接受装修公司的企业文化，管理自成一体；而工长必须服从公司文化，接受公司教育和培训，着公司服装等等。一句话，包工头同装修公司是松散的合作关系，工

装修公司的工程管理大多实行项目经理负责制，项目经理就是该工程施工管理的直接责任人。他管工长，协调各工长之间的关系；他负责同物业有关部门的联系；同客户的沟通，包括设计变更的洽商；他具有申请各工长施工进度款和提请公司处罚工长违约行为的权力。一般来讲，装修公司对中、大工程安排的工程管理人员多，相互间还有监督和制约机制。但对于小工程，公司就委派一个项目经理负责工程管理，如果公司放松对项目经理的管理，就给了他可乘之机。于是，个别项目经理的违法行为和非法侵占行为时有发生。以下试举几种表现形式，希望能够引起装修业内人士的重视。

1、 谎称物业索要好处费，截为己有
个别项目经理打着物业索要好处费的幌子，说物业公司故意刁难工程施工，找茬罚
款，要求公司批款打点，否则公司会有更大损失。有的老板说：批这种款很难办，不知是真的还是假的。想派人去调查真假，又怕真有这事会把事情搞糟，只好宁可信其有，把款批给他。有的老板也想过换人去送款，但又怕项目经理说不信任他，只好吃哑巴亏。这种行为虽然金额都不会很高，但性质恶劣，造成的危害很大。

2、 携工程款逃匿
小工程尾款不多，有的客户