向消费者公示信息方能规范空调维修(2009-07-08 06:44)
更换空调压缩机的电容器，维修工收走了400元钱，但实际上该电容器价值仅数十元，加上人工费最多也就100元左右。随着空调旺季的到来，类似的消费者投诉也逐渐多了起来。
近日有报道称，广州市电器维修协会负责人表示，根据行业规范，该协会已制定空调维修相关收费标准，并经广州市物价局同意已印发成册，市民可要求技术人员上门进行维修服务时携带此表，以便查阅。
这是最近数年来业内为规范空调维修采取的诸多措施中最新的一个，其新意在于，它不仅仅规范了收费标准，更已印发成册，市民可要求在接受服务时查阅之，这将大大减少因“信息不对称”引起的乱收费现象。
据悉，早在2000年，我国已实施了《房间空气调节器安装规范》，对空调的安装要求等进行了相应的规定。2008年6月，国家商务部公布《房间空气调节器拆装和维修服务技术规范（征求意见稿）》行业标准，公开征求意见。该规范添加了拆卸、安装和规定场所的维修服务的技术要求、操作规范及质量测评方法，为消费者使用空调提供更多、
液晶电视多大尺寸才够用？(2009-07-01 21:48)
液晶电视的尺寸似乎总也不够用。2007年及其之前，液晶电视市场主流尺寸为32英寸，到了2008年，选购液晶电视的消费者更倾向于40/42英寸产品，而2009年，似乎40/42英寸也不够用了，很多厂商将46英寸作为新的主战场。那么，到底多大尺寸的液晶电视才够用？
业内专家建议，根据平板电视观看距离与屏幕尺寸的匹配原则，观看电视的距离为1.7米、2.0米、2.4米、2.5米、2.7米、3.0米、3.3米时，26英寸、32英寸、37英寸、40英寸、42英寸、47英寸、52英寸的液晶电视分别能最大限度地发挥其高清晰度的显示效果，给人以身临其境的感受；而在上述距离下17英寸、21英寸，25英寸，28英寸、29英寸、34英寸、43英寸的CRT（传统显像管电视）就足以发挥其所能达到的显示效果。
事实上，在CRT电视时代，中国消费者就经历了从14英寸以下直到34英寸以上的尺寸变大的过程。现在的液晶电视在某种意义上复制了这一过程，只不过，尺寸变大的速度快了许多。
家中的电视机尺寸变大，第一大原因可
联想的董事局主席和董事长是两人？(2009-06-30 19:00)
记得端午节小长假期间，在手机报上看到一条消息，名模姜培琳与联想集团高级副总裁刘军在北京举行婚礼。但该消息中有一段话让我哑然失笑：联想集团的董事长杨元庆，联想集团董事局主席柳传志……送上大礼。
后来上网搜了一下，该新闻的最初出处是西南地区某都市报，我想，写文章的记者可能是跑娱乐的吧，肯定不是跑IT或财经的，不然不至于把杨元庆的名字写在柳传志之前。
不过，“董事长”和“董事局主席”是什么关系，只怕不明白的人更多。
2004年12月8日，联想在京召开新闻发布会，宣布收购IBM的个人电脑部门。发布会开始前，记者们纷纷开始猜测此次收购的内容。香港某电台驻京记者坐在我的附近，交换名片后简单交谈得知，这
在前期准备今年5·17专题报道时，我和同事们一直认为2009年5·17世界电信和信息社会日的主题是“保障未成年人上网安全”，没有想到，到了5月18日国内的5·17大会召开时，会场背板上写的5·17主题变成了“保障儿童上网安全”。
我和几个同事一度很沮丧，这些天联系各方进行采访，说的都是“未成年人”话题，现在主题变成了“儿童”，似乎范围缩小了很多，弄得我们好像弄错了5·17主题似的。
我访问了国际电信联盟（ITU）的官方网站，发现该网站公示的今年5·17主题为Protecting（保护）
children（孩子） in（在）
cyberspace（网络空间）。Children一词，一般中国人的第一反应是“孩子”的意思。
带着疑问翻阅英汉词典，children是child的复数形式，意为“孩子”、“儿童”。中国5·17大会主办者没有
原材料跌价为何未致冰洗产品降价?(2009-05-06 15:20)
价格一度持续上扬的钢材、石油等上游原材料价格，从2008年开始出现了大幅度下调。然而，不少消费者却发现，冰箱、洗衣机等产品的均价没有相应地明显降低。
在刚刚过去的五一黄金周，家电卖场高兴地发现了一个现象：消费者节日购物情绪高涨，尤其以彩电、冰箱、洗衣机等传统家电高端化最为明显。据了解，今年年初的时候，中低端家电产品比较受欢迎，相比之下，五一期间，销售的产品结构整体往高端方向发展了，高端家电产品卖得很好，例如近万元的外资品牌对开门冰箱一度卖断货，三门对开冰箱卖得也很好。
五一期间比年初销售的家电整体更高端，大概是因为近期国内经济形势出现的一些正面因素，影响了一部分消费者的购物心理，这些消费者不再像去年年底今年年初那样过于谨慎了。
实际上，冰箱洗衣机等家电产品近几年来一直处于高端化进程中，消费者似乎也买账。笔者认为，这与家电消费群体的变化有关。近年来购买家电产品的很多都是80后年轻消费者，这些消费者的消费观念比较时尚、前卫，追求生活品质，对产品的品质、外观设计等有更
国美弯道调整 苏宁追赶须防摔倒(2009-02-18 11:27)
旷日持久的国美三联之争近日又掀波澜，国内家电连锁企业之间的激烈竞争再引关注。
国美和苏宁就像两辆奔跑的赛车，最近几年一直追得很紧。国美一直跑在前面，但由于黄光裕案件，苏宁似乎获得了一个赶超的契机。
2月上旬，国美电器集团副总裁、新闻发言人何阳青表示，公司计划在2009年关闭100家左右效益不好的门店，同时新开一些大的旗舰店和优质门店，总量仍保持目前的1300家左右。国美在全国以新开门店、并购等方式加速扩张已持续数年，这一次，国美赛车终于在弯道处缓下来修整提升自身性能了。
而苏宁电器在春节前也曾公开宣布，计划在2009年开200家左右连锁门店以完善市场布局，这意味着苏宁给自己定下的开店速度与2008年相当。2008年，苏宁净增门店180家。截至2008年底，苏宁电器全国连锁店总数达812家。这么看来，苏宁这辆赛车在开店速度上没有打算减速。
国美声称，关店原则是“末位淘汰”。“实际上，家电卖场每年都在做关
国产与外资彩电之战：正面、侧翼与后路(2009-02-04 09:50)
两军交战，在正面对决的同时，不妨侧翼包抄，甚至出其不意断其后路。一直在液晶电视主流尺寸32/42英寸领域与外资彩电正面对决的国产彩电企业，近期掀起了50英寸以上尺寸领域大战，这一战法将产生什么样的效果？
长期以来，以日韩品牌为主的外资彩电巨头有一个稳定的后方——产业链上游的液晶面板生产技术与液晶模组生产技术。由于面板生产技术含量高，资金门槛也高，全世界就那么几家液晶面板生产工厂，而产业链下游的液晶电视整机生产企业全球却有许多家，因此，面板供应方在定价方面较有话语权，于是，外资企业仅靠向液晶电视整机生产企业供应液晶面板就能赚取高额利润。
业内市场调研机构的数据表明，2006年十一黄金周前，国产平板电视依靠价格优势，在中国平板电视市场份额上一直占据上风。那时候，外资品牌还在销售液晶电视时延续着其高利润策略，国产液晶电视的接连降价使外资品牌落在了后面。
从2006年十一开始，外资品牌“学会”了国产品牌擅长的价格战战术，市场份额因而持续上扬。来自北京家电卖场的销售数据显示，2007年十一
网民网购"亲电子远电器"是何故?(2009-01-07 10:01)
在电子产品销售领域，早有京东商城网购挑战中关村电脑城，如今，在电器销售领域，又出现了声称要挑战国美苏宁的网上购物网站。
元旦前夕，新兴的家电网购门户网站新七天电器网宣布发动首轮国内家电在线攻势，其在线销售的平板电视全线降价，平均降幅约10%-15%。销售数据显示，该网站元旦3天销售额已与2008年国庆黄金周7天销售额相当，突破300万元。
为什么一些家电产品的网购价比到实体门店去购买更便宜？新七天电器网CEO左英杰表示，目前家电卖场的选位、促销等费用，约占家电零售价格10个百分点以上，而家电网购成本仅占1到2个百分点，因此拥有更大让利空间。
据笔者长期观察，国美网站的一些家电产品的网购价就比国美店内平时销售价格便宜，网络购物成本低，因而售价低，实属正常。
不过，消费者的购物习惯是网购服务提供者不得不考虑的问题。首先是消费者是否愿意选择和适应网上购物这种方式，毕竟中国人传统上还是习惯一手交钱一手交货
图解北京网通换牌为北京联通之过程(2008-12-11 21:26)
2008年10月15日北京金融街中国网通大厦换牌中国联通，成为新联通的总部。
但2008年11月7日，笔者拍到的照片显示，位于两广路的'中国网通北京市分公司'的牌子仍然在，带有奥运赞助商标志的logo也高挂在旁，未换牌。
11月22日（某周六）笔者拍到的照片显示，“中国网通北京市分公司”的牌子中“网”字已经取下，旁边的带有奥运赞助商标记的网通logo也已被取下，北京网通总部大楼顶上剩下的是“中国
通北京市分公司”。
高清播放机的“麻将桌”被联想撼动？(2008-09-10 17:47)
在国际蓝光、中国蓝光和EVD等为下一代DVD标准继续角力、不可开交的时候，联想这个“外行”的举动让不少人吃了一惊。
在下一代高清播放机这个大牌局里，索尼领衔的国际蓝光光盘（BD）协会、国内企业组织的中国蓝光高清光盘（CBHD）联盟、另一批国内企业组成的EVD以及NVD等都是局中人，不过，他们玩的可能不是需要搭档配合的桥牌，而是一人一方的麻将。
中国麻将的玩法大致可以归纳为“吃上家、盯下家、碰死对家”，这种玩法的精髓可能已被高清播放机这个牌桌上的一些玩家学到了。
今年2
