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东莞霖辉电泳漆博客
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霖辉承诺

[服务目标]
   1.为保证向客户提供优质的服务,最大限度地满足客户的要求,提高客户的满意度;
   2.接到投诉48小时内到现场处理,并在3个工作日内答复结案;
   3.及时处理各种客诉问题,跟进直到处理完成;
   4.提供售前产品介绍;
   5.收集市场的信息,客户对我司产品的意见,整理后及时反馈给相关部门以作改善;
   6.资深研发团队和专家团队,随时为您提供最专业的技术分析及技术支持,与您进行面对面
   的交流在使用过种中的问题及解决方案。

 

   [服务承诺]
        为了更好的服务客户,确保客户的合法权益,解除客户的后顾之忧,树立霖辉的形象和品牌信誉,对客户的服务作如下承诺:

   1.严格按行业技术标准组织原材料、辅料采购和产品的生产、试验、检验;
   2.为出厂产品提供必要技术文件和产品合格检验报告;
   3.根据客户的需求或协议及时提供打板、检测、开槽及对客户有关人员进行技术培训,配合
   客户需求提供一条龙服务;
   4.在接到质量信息反馈时,将在24小时内对问题进行核实并提出处理意见。


  

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