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学术及专业身份:
微观经济生态学 学者
国家注册高级商务策划师
——导师 评审专家
特许连锁经营 实战专家
资本运营/资产融通 专家顾问
WBSA高级商务策划师
高级心理咨询师

社会角色:
WBSA中国区商务理事
中国商业联合会 零售职业经理人(店长)职业资格
——认证 导师
中国商业智慧研究院 特聘专家
深圳市政府专家工作联合会
——管理科学专家
深圳市管理咨询行业协会
——常务理事
智高点特许连锁品牌服务同盟
——理事长

新获荣誉:
2008价值中国最具影响力100强专家
2008中国十大杰出国际商务策划师
2008年度《销售与市场》十佳作者

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博文

文/郎鸣镝

刚刚看完本期《对话》,近两年我已经不经常看这个节目了,觉得很多主题有点自以为是。但有些话还是不得不说的,不吐不快。

 

本期《对话》节目的一个关键词:“建设者”。这个词还不够明确的。

 

其实,企业一出生,就已经在担负并履行着社会责任,无论这个企业亏损、还是盈利,其社会效益都无时无刻不再发生。哪怕这个企业还没有销售,产值为零的时候,企业都在承担社会责任,全天候地、不间断地产生着社会效益。

 

现在社会上,包括贵节目《对话》的导向,是有误区的。认为企业发展壮大了,就要承担社会责任,

滴血的鲜花(2009-11-11 22:49)

文/郎鸣镝

 

    看到用血浆浇花,电视上的主持人和两位评论员,都在那里说善待爱心和相关责任人的处罚问题。我想问的是那个浇花的人,他在想什么?以什么态度在生活?这是一个典型的信仰缺失的表现。这个虐待爱心的行为,出现在一个曾经聚集爱心的城市,你对得起谁?尤其是你自己,一个魂不附体的躯壳。

 

    生活中有很多这样的鬼影,或者时髦地说,看到了“另一面”。浇花的人可能是个所谓的“成功者”,是人们嘴上惯称的“成功”。可以过着安逸的日子,养上几十盆兰花,高贵的兰花。这是一笔“财富”,一定堪比其身。

 

    但,人非草木,草木非人。

 

    人,必须有信仰;有信仰是对人的尊重,也是对自己的尊重,更是自爱。

 

&

围脖一周感受(2009-11-03 00:19)

用围脖感受已经一周了,感触很多,主要是怀旧。

很像98年OICQ刚刚开始的时候,又想起99年上海热线的论坛,想到了后来很多网站都有的论坛,也很像新闻页面下的评论风格。

还有些像移动的飞信味道,最大的不同在于都是真实的人,随时说自己打了几个喷嚏,是否郁闷、无聊或者忙碌,再忙也要围脖啊。

心相连 手相牵(2009-10-03 14:14)

阳光路上,旗帜飞扬,幸福在前方,

阳光路上,无限风光,前程多宽广;

多少追梦的身影,奔跑着拥抱希望,

前进的脚步日夜兼程,不可阻挡;

花如海、歌如潮,

拉起手、唱起歌、跳起舞来……

无数个阳光般的笑脸,心里暖洋洋!

文/郎鸣镝

  

    只有进水的速度比出水的速度快,水池才有机会蓄满。连锁加盟单店想要赚取利润,必须要让现金流入的速度比现金流出的速度快。

  

    看似“脑残”的小学算术题

  

    相信你小学时,一定见过类似这样的题目:一个100立方米的空水池,进水管每分钟灌X立方米的水,排水管每分钟排Y立方米的水(X>Y)。如果同时打开进水管和排水管,水池多长时间能够蓄满?

  

    你先别觉得它“脑残”,它其实能解释我们单店经营中的许多问题。

  

文/郎鸣镝

  

    记得2000年刚到的时候,曾被渲染得十分可怕的计算机“千年虫”问题,被事实证明是虚惊一场,全球平安无事,无“虫”可捉。要知道,全世界已经 为此耗费了6000亿美元的财富,而最大的受益者是IT产业界。此后有人评价,“千年虫”不仅可能是20世纪最大的阴谋,而且也可能是设计最成功的阴谋。

  

    近一年来,有关“通用”破产的说法,越说越像是真的。无论从政府得到多少资金救助,还是与菲亚特的谈判如何进展,破产的程序似乎都在所难免。 而且,奥巴马及其政府直接施以压力,经常对此事表态。美国政府对通用及汽车产业的态度,不免让人感到有些意外,但公众似乎都把这事情理解成新总统新手段。

  

    通用可能破产的消息,刚刚告知公众的时候,国际上都在猜测是不是美国打算放弃汽车产业,随后在猜测最强烈的
文/郎鸣镝

  

    我们经常看到的特许连锁项目,大多数是向顾客提供某种服务。而采取渠道代理制的多数是以向顾客提供某种产品为主,习惯称之为“渠道加盟”。单纯从“加盟”这个词的含义来说,这种说法是说得通的,但如果把“渠道加盟”说成是“特许加盟”就未妥当了。不过,这却从另一个角度,反映出一些产品厂家,想把已经构建成型的传统渠道,转型为特许经营网络的一种强烈欲望。

  

    为什么要转型?

  

    究其原因,主要是传统渠道发展到一定规模之后,经常出现一些让生产厂家很难过的情况。

  

    一种可能是,渠道代理商实力不断壮大,并在同行业中形成了一定影响后,取得
文/郎鸣镝

  

    工业企业作为特许经营总部,即厂商作为特许经营总部,多数是出于给自产产品构建销售渠道的目的。如果厂商在生产产品单一,或者产品不适合专营店形式经营的情况下,硬要去做特许经营,那只能给厂商带来无限烦恼。

  

    还有一些工业企业混淆特许经营和代理制的概念,误把代理当特许,或者误把特许当代理的情况,都是很常见的。那么什么样的工业企业适合做特许经营?工业企业如何构建特许经营体系呢?

  

    核心逻辑

  

    经济生态是有其客观规律和核心逻辑的。人们习惯按照产业、行业、企业这个
两头骗 三头怕(2009-05-10 16:18)
——谈加盟关系治理

 

文/郎鸣镝

  

    近日央视《东方时空》曝光了柔婷变身诗婷,导致原柔婷美容院终身卡失效的事件,美容院以主体更迭为由侵害消费者权益的做法,是典型的商业欺诈行为。

  

    在曝光视频资料中,一张卡在美容院被冠以多种名义,以近乎随机性的高价销售给客户。一张VIP卡,一会儿说成终身卡,一会儿说成某专项种服务的终身卡,当你用这张卡来消费的时候,总是有你想做却不包含的项目。卖你卡的时候,销售人员通过观察,得知顾客对什么感兴趣,就把这卡说成什么卡,完全出自于销售人员的临时创意。愿意多花钱,就是终身卡;少花钱就变成了专项终身卡。当你来消费的时候,什么卡都不好使,做什么项目都要另外买单。当这出戏实在没办法演下去的时候,摇身一变,柔婷变诗婷,原来的卡作废了
我们能决定什么?(2009-04-09 20:34)

文/郎鸣镝

 

这几天在家,看了很多节目,发现诸多共同之处。

 

G20峰会让如此多的国家大元都拿出了空前的积极态度,而且表现出来的是,他们似乎早就想明白了很多事情,导致一些媒体东猜西想都成了多余的事情。

 

如此积极的态度,其实是大家共同认识到了一件事情,只是自己做得好,没用,还要别人一同努力,才可能改变境况。而不积极配合的角色,最终会退出国际舞台,如果谁还执意主观坚守以往对立的态度,结果会被淘汰。

 

而类似的事情,还有很多。这几天在坚持看半边天的节目,恰巧在讨论有关剩男剩女这事。访谈的主角价值观、态度、经历