还好,表哥及时给出了配合“蓝海战略”使用的尺子——消费者的消费链!
关于消费者的消费链,似乎没怎么太见到官方解释,呵呵,所以,大家还是听我来侃吧!
侃不好,谁有要扒内裤的,也请不要含糊。
事实上,消费者买任何一样东西,都不是像孙悟空一样,跳到商家面前买了就走的。都是一个过程……形成一个完整的链条!弄清楚这个链条,你该如何“发力”,在价值链上哪个环节发力,就容易判断了。(注意,干货到了)
举例来说,顾客购买安公公的英国鞋,是不是从商场开始的?大概不一定。也许是从广告开始的!是电视广告还是杂志广告?也许网络广告?也许都不是硬广告?而是口碑传播?!OK,这就是消费者的消费链上游环节。
比较中游的环节,也许就是到了商场后的一堆环节,例如安公公的专卖柜(岛),是不是装修得英伦气息,超凡脱俗?是华贵还是内敛?是舒适优先还是耍酷当头?这也是决定顾客最后成交的严重环节?对不对?
另
让我们flashforward ,按一下快进按钮——只见安公公在电视屏幕里飞快地运动起来——
一转眼,
但这时候,安公公悲哀的发现,他遇到“瓶颈”了。
大体表现为:
销量增长放缓;
竞争开始激烈;
利润越来越薄;
各种成本开始上升……
一句话,安公公开始觉得,自己的英国鞋,有点变成“红海”了。
还培养了个副业——代理了英国皮包,这是“增长业务”。
另外,他觉得高档鞋油也不错,就也投资了一点点——这是“种子业务”。
他妈的,安公公本来觉得如意算盘打得挺好,可竟然过后发现:
成熟业务在萎缩;
增长业务不增长;
种子业务不开花——NND,甚至连种子都
我现在对安公公好感越来越强,嘿嘿,因为安公公至少很实在。但好感归好感,板砖还是要附赠。 :
)
安公公就喜欢摆出痛心疾首状,大谈“别为了今天的薄利而宰杀了明日的商机”,然后给出的药方,就是“建设品牌”!
OK,就这个问题,再换个角度和安公公谈一谈。
首先我们必须确立一个前提:今天世界的商业格局和明日之变化,从历史中,我们可不可以找到样板?并且这个样板可以借鉴?
我给出的回答,是:没有样板,无从借鉴。
今天,商业走向是全球化路线,在以前,这枚星球上,从未发生。安公公啊安公公,你需要流冷汗了啊……1991年“沙漠风暴”,令我国军队集体失语——原来,战争已经不是原来那样小米加步枪,靠精神、靠意志、靠不怕死就可以打赢的了。你倒想和人家死磕呢,远程外科手术式打击,你连敌人影子都没看到时,就已经输光光了,谁还和你拚刺刀啊?(所以眼光需向前看,死抱着《孙子兵法》那点远古知识对抗卫星制导贫铀弹?有机会赢?)
可有个问题,ZARA这牌子,我不熟悉,只是以前在美国、欧洲、日本看到过,没太留意,甚至没买过,也就没有自身真实感受。
为什么我说和ZARA和“蓝海战略”有很大关系呢?因为我认为恰恰ZARA是最佳蓝海战略的案例!
目前有个很大问题,包括郑文斌博士在内的一群国内傻叉教授们,都在大谈特谈蓝海战略,可惜,他们都在胡说八道,侮辱人家蓝海战略的俩作者。基本上我所看到的国内评论,都是狗屁不通,一文不值,真替他们丢脸害臊!
什么是“蓝海战略”,那群傻叉都是一张嘴就是如何如何痛陈红海之惨烈,蓝海之梦幻,然后,就拿创新说事,最后结论往
酒店卖可乐暴利吗
我当时差点晕倒。
看到成本了吗?
给道测试题:
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看到了吗?看到几个正方形?9个?10个?还是更多?
所谓“不相关多元化的陷阱”,是指业务繁多,却没一个“核心能力”的统一匹配和培养。以前曾经讲过,企业扩张时,“能力相关性”和“行业相关性”是考虑重点,可是,正妖的网吧、柯达、大头贴、餐饮——无论如何,也看不出有任何能力和行业的相关性。
这种“分散”,会导致“温水煮青蛙”现象的产生。初期不会很感觉,但毕竟,企业的能力是有限的——说白了,就是人——人的能力和精力,再怎么也不可能是无限——当“能力”无法持续培养时,就会遭到竞争对手的阻击。
企业核心能力的培养,永远都是核心问题。
而不相关多元化的陷阱,就是来自于“能力培养的分散”,一旦分散,就很难竞争过懂得“归核”的对手。
同时培养自己投铁饼、跳高、举重、长跑、游泳的运动员,在真实世界,只可能在小学时代产生,因为小学时代意味着初级状态,只要天分好一点,就可能大小通吃……可进入中学,恐怕就再不会有人如此神勇、“十项全能”了。
李宇春做为超女第一,拥趸无数。可口可乐和宝洁的佳洁士牙膏,也是各自领域的第一,找李宇春来代言——这有错么?
做为巩固品牌地位,这种广告策略似乎对啊,哈哈,问题来了。就是刚才说的,微小的环境变化,也会带来灾难性后果。
李