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网络推广扩散器(2007-05-23 19:44)

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网费收入比为发达国家10倍

 

世界银行昨天在北大公共政策研究所的协助下,在北大百年讲堂发布《中国的信息革命:推动经济和社会转型》报告。报告显示,尽管近10年来,中国的信息产业以2-3倍于GDP的速度增长,成为经济发展的主动力,但中国的信息化建设正面临资费过高、法规不健全、对国外技术依赖过大以及人才缺乏等四大障碍。其中提到,目前中国的互联网使用价格占收入水平的10%,这一比例是发达国家的10倍。

资费过高导致“数字鸿沟”

 

报告指出,尽管中国拥有世界第二大互联网和宽带市场,但目前中国互联网使用价格占收入水平的比重仍然偏高。发达国家互联网使用价格不到其收入水平的1%,而中国的比例超过10%,是发达国家的10倍,也高于东亚及太平洋地区约8%的平均水平。而且,中国的总体电话(固话和手机)普及率只有50%,不仅低于巴西、俄罗斯以及多个亚洲国家,更是与发达国家超过130%的水平相去甚远。对此,国家信息化专家咨询委员会政策与规划委员会副主任高新民表示,中国的互联网使用资费的确存下降空间,而价格下降的关键是市场的充分竞争,但他没有透露下降的空间有多大。

 

报告提到,中国的农民与低收入群体正遭遇“数字鸿沟”,这可能加剧其收入和机会的不平等状况。为解决这一问题,报告建议中国政府可以对本国的计算机制造商给予优惠政策,鼓励开发低价电脑。该报告作者、世行高级经济学家强祯蔚表示,尽管中国国内有很多电脑厂家正在制造低价电脑,但价格依然偏高,“100美元/台的价钱才是合适的。这些电脑只需要简单的功能,便于操作即可。”

 

世行全球信息通讯技术局局长穆森·卡里尔则提出了另一种解决“数字鸿沟”的方案———建立普遍服务基金,即对电信运营商收取一定比例的资金,给弱势群体以补贴。穆森·卡里尔透露,这种方案已经被一些国家采用。

 

依赖过大形成“技术陷阱”

报告同时披露,中国的信息化建设对国外技术依赖过大,面临“技术陷阱”。所谓“技术陷阱”,是指中国缺乏自有先进技术,不得不以高价从国外引进;而在努力制定国有标准的道路上,却面临着别的国家不接受中国标准,导致中国标准走上孤立的危险。报告还首次披露:因英特尔反对中国制定的WAPI标准,拒绝生产此种标准下笔记本电脑所必需的无线迅驰芯片,导致这一标准目前被无限期搁置。

 

“中国缺乏一个影响全球的标准来提升中国的声誉。”强祯蔚表示,“中国还没有在国际标准领域产生较大的影响力。控制技术标准可以决定一国产业的兴衰。”强祯蔚表示,她建议中国利用自己巨大的市场优势,吸引全球最先进的技术到中国来,并在合作中分享对技术的拥有权。

 

此外,报告还提到,在国际上,中国居民拥有的专利数量也明显偏低。2004年,美国商标办公室批准中国居民专利申请1700项,而韩国居民的申请为3554项,日本居民的申请则高达20173项。

 

信息化法规不够健全

 

报告指出,涉及信息化政策和法律法规的制度建设正在束缚中国信息化建设。为了促进信息化发展,中国需要在以下领域进行法律法规改革:电信、网络安全、互联网内容监管、数据保护和隐私保护、政府信息公开、打击网络犯罪等。

针对报告提出的问题,国家信息化专家咨询委员会政策与规划委员会副主任高新民在现场回答记者提问时透露,我国的《个人信息保护法》正在制定之中。“一直以来,医院、银行等机构掌握大量的个人信息,这在某种程度上威胁到每个人的利益”,高新民表示,《个人信息保护法》出台后,个人的手机号码、家庭住址、医药档案、职业情况等信息都将被划为受保护范围。届时,解决诸如莫名收到各种促销短信等问题将有法可依。

 

信息化人才仍然短缺

 

报告显示,2006年,我国信息产业从业人员占劳动力总数不到1%,而美国就业人口中有一半在信息技术公司或信息密集型企业工作。报告指出,中国大学和研究机构在未来5年中,每年只能培养4万名信息技术或相关专业的毕业生,而十一五期间,规划需要的此类人才总数要多得多,供需差距巨大。

 

此外,人才外流还会加剧信息化人才短缺问题。从改革开放到2002年底,中国累计向外国输送58万名留学生,但只有15万人回国,这一比例低于发展中国家35%的平均水平。

 

对此,世行建议,中国应将信息化纳入正规教育和培训体系,加强大学与企业的合作。事实上,中国的联想、方正等企业正是从大学和研究机构中走出来发展壮大的,目前,中国的大学创新成果很少实现产业化。企业与大学的合作,不仅能令大学得到资金支持,而且有机会调整其研究方向,以适应实际应用的需求。

 

电子商务的六种模式(2007-05-21 17:21)
 分析电子商务,首先就要对各种模式进行归类,谁让归类是人们认识世界的基本看法呢?(植物学就是从分类开始的)。

以下的各种模式,我认为都是很成功,有前途的模式,只不过跨多种模式,就有不专注之嫌。

其一,直接销售模式。这种模式是最严格意义的电子商务。从上游批来货品(或者自己制造),放在网站上面销售,赚取差价。这是电子商务的最正统,最核心的模式,也是其他的所有的模式的基本形式。不错,好模式!

其一,黄页模式。这种模式把用户感兴趣的商家信息罗列,供用户使用。它的特点是信息可穷举,更新少。比方说,在一个城市,餐馆的数量是可以估计的,并且按照点评类网站的估计,餐饮业每年的更新比例为10%,其他的行业会更低一些。这种模式的盈利主要以登录收费为主。这个模式在信息发布成本相对高的时候(比如互联网初期)还比较好,但是在随便一个商家都可以廉价发布信息的时候,就显得潜力不足。最近的黄页模式加入了点评(比如大众点评网),或者加入了本地,小区的概念(比如燕窝网,回龙观社区),使最古老的电子商务模式重新焕发了生机。不错,好模式!

其一,打折券模式。这种模式和黄页模式非常类似,但是打折券模式(Coupon)的信息是活的,更新频繁;黄页模式是死的,不可变。而且打折券模式的信息更加多样,更加有时间性,也就导致信息变得不可穷举。打折券模式并不一定会出现打折券,比如新店开业,促销,新品等等信息的发布,给传统黄页模式注入新的元素。不错,好模式!

其一,佣金模式。这种模式并不直接销售,而是通过汇集用户,向其他电子商务模式的网站提供订单的用户,并且按照某种事先或者事后约定的规则,获取佣金。佣金可能是按单,按百分比,按用户数等等。而积累用户,又有很多模式。比如说Shopping.com, askyaya.com的比较购物模式,Qunar.com的直接查询模式,豆瓣的内容社区模式等等。最终的销售还是在其他的网站上面,只管送人过去,之后就拍拍手,什么事情都不做了,只管收钱。收入和成本线并不直接关联,有明显的边际效应。不错,好模式!

其一,预定模式。这种模式和佣金模式非常类似,不同的是,这种模式在佣金模式中的用户和商家之间,硬生生的插入了一个服务层来。通过提供优秀的预订服务,让用户先付钱到网站,然后再分给下游。比如携程,就是典型的加了一个服务层来。这个层,成本比佣金模式的没有这一层高出不少(携程的千人呼叫中心就是),但是收入更加大幅的增加,因为抓住了用户,议价能力迅速提高,向上要挟供货商提高佣金,向下提高零售价格(携程现在的价格远不是最低的,而是靠买自己的服务),就像沃尔玛在传统零售业一样。携程模式因为加了服务,更适合中国。不过当这一层逐渐增大的时候,就是上下游都在寻找替代者的时候。这种模式介于正统的C2C和B2C之间的模式。不错,好模式!

其一,市场模式。这种模式,其实就是平台模式,或者C2C模式。菜场比不得百货公司,更不是超市,它只是提供一个地方,供所有商家在这个地方摆摊。一个菜市场里面有5-6家卖黄瓜,互相竞争,共同生存很正常,而在其他的B2C模式中,这种现象就显得奇怪。菜场因为完全不介入销售过程,仅仅提供清洁,安全等基本服务。收费也主要以场地费用为主。这种模式,可扩展性很好,但是也是发展起来需要耐心的模式。不错,好模式!
 5月8日消息,日本软银集团(SOFTBANK Corporation)今日公告称,阿里巴巴集团创始人、董事局主席兼CEO马云,将担任该公司董事会成员。
 

日本软银集团是阿里巴巴集团的股东之一,曾于2000年和2004年两次向阿里巴巴注资。而阿里巴巴在马云领导下经过8年的发展,也已经拥有5家电子商务相关的子公司,包括B2B网站阿里巴巴,个人交易网站淘宝网、中国雅虎,支付宝、以及阿里软件公司。目前,消息称阿里巴巴正在积极推进上市的进程。

 

软银集团于1981年由孙正义在日本创立,并于1994年在日上市。此前,软银集团共有九名董事会成员。该公司主要投资方向为IT产业,其中包括网络和电信。目前,软银在全球投资过的公司已超过600家,在全球主要的300多家IT公司拥有股份,包括Yahoo! 、Etrade 、eloan 、Verisign 、ZDnet 等。

 

软银集团还于2004年5月收购了日本第三大固网运营商日本电信,从而正式进军传统的电信业务领域。2006年4月至12月,公司销售收入约为1.82万亿日元(1美元约合121日元)。

 

软银集团此前的董事会内部成员为:软银集团主席兼首席执行官孙正义;软银移动总裁、软银BB执行副总裁兼首席运营官宫内谦(Ken Miyauchi);软银电信总裁仓重英树(Hideki Kurashige);笠井和彦(Kazuhiko Kasai);雅虎日本首席执行官井上雅博(Masahiro Inoue);软银控股公司董事兼会长Ronald D. Fisher。

 

另外,该公司还有三名集团外部独立董事:日本服装零售商迅销公司主席兼首席执行官柳井正(Tadashi Yanai),庆应义塾大学环境信息学教授、有“日本互联网之父”之称的村井纯(Jun Murai) 博士,高盛亚洲前主席(Mark Schwartz)。

 

阿里巴巴集团高级副总裁金建杭表示:“马云出任软银集团董事,将对全球互联网的协作与推动起积极作用。”

 

观察人士说,马云加入软银董事会,预示着阿里巴巴将会与软银更加紧密合作,借助软银在日本以及雅虎在美国、欧洲等地的资源,提升和促进阿里巴巴在海外的影响力。

 淘宝网调查称五一期间中国网购消费近1亿
亚洲最大网络零售企业淘宝网的调研显示,在刚过去的五一黄金周里,中国消费者每天在网上购买近1亿人民币的商品;让人非常惊异的是,和去年同期相比,增长了超过300%。其中,手机等数码产品依然是过节礼品的最优选择,占据了15%的消费份额;但最亮的明星是增长最快的手机充值卡、母婴用品等日常生活用品。

成交:比去年增加超3倍

这份调研显示,在5月1日~5月7日的黄金周,中国消费者每天在网上消费近1亿人民币;和去年同期相比,增长了超过300%;和今年3~4月的正常购物时段相比,增长超过30%。06年,淘宝五一黄金周的同比增长不到150%,为什么在2007年五一黄金周的同比增长会超过300%?

有分析师表示,是两方面原因。第一,随着黄金周的淡化,越来越多消费者在此期间,往往只有部分时间在外游玩,相当时间呆在家里,甚至根本不出游。而快捷、便利、送货上门的网络购物,可以让这种足不出户更彻底,让假期更轻松。第二,网购逐渐成为老百姓特别是年轻一族日常购物的主流方式。

据淘宝了解,在五一黄金周,不少个人买家在淘宝网上的消费额就超过5000元。

最热:日均50万张充值卡

引领黄金周网购购物主流的依然是手机、数码、化妆品、笔记本电脑等传统优势项目;不过增长最快、同时销量大的却是像手机充值卡、母婴用品等日常生活用品。

销量最突出的是手机。在五一黄金周,中国每天通过网络销售的手机都在1万台以上。

增长大户是手机充值卡和母婴用品等日常生活用品。比如手机充值卡,每天的销售量都在50万张左右。

统计显示,手机充值卡、母婴用品、保健品/食品/零食、居家日用/装饰/文具/园艺家居等日常生活用品占据了超过15%的市场份额,而在去年3季度的时候,日常生活用品的市场份额只有10%。从2006年第一季度异军突起后,这是日常生活用品持续第5个季度快速增长。

新点:机票等类目悄然上线

经过半年多的测试,淘宝网在五一期间悄然推出机票类目。另外,彩票、全球购等服务也悄然测试上线。

淘宝网表示,在五一期间,每天的飞机票购买次数都超过300人次,成交额在20万以上。据淘宝网机票项目负责人介绍,此次上线的机票项目,采取的是依然是“淘宝搭建平台,票务代理唱戏”的方式。由于机票属于商务型产品,因此,淘宝网将在成交前自动对客票真伪进行确认,以保障消费者权益。

国航股份公司樊澄总会计师告诉记者,“消费习惯已经不是制约电子客票的最大瓶颈,支付手段缺乏成为电子客票目前发展的症结所在。”而在淘宝普遍使用的全国最大的第三方支付平台支付宝让这个症结成为通途。

有分析机构认为,淘宝采用和携程完全不一样的模式。携程是“自己搭台,自己唱戏”,有钱自己赚,挤压票代的生存空间;淘宝是“自己搭台,票代唱戏”,形成全新的代理商联盟,用巨大的消费群给票代一个新的发展空间。
 马云的中国智慧 打败eBay不是只靠免费
“有一个经典的商业案例,我们马上可以提供给你了。”

3年前的“西湖论剑”上,马云陪着克林顿在凯悦大酒店里风风火火,他抽个空对我说了这句话。我已经习惯这位精灵般的企业家总用夸张而神秘的方式来展示他的“战绩”。 不过,我知道他说的是什么事情。

一年前,我陪同刚刚由世界银行常务副行长职务转任花旗银行全球副主席的章晟曼先生去拜访马云,离开时,他突然重提旧事,“那个经典的商业案例你们还有兴趣写吗?”

马云说的经典商业案例就是阿里巴巴公司旗下的淘宝网的成长史。

我所了解的中国商业案例中,淘宝与eBay易趣之间的“战争”是最令人惊奇的:一家全球最大的、正处在巅峰时刻的行业领跑者,在中国市场上已经获得了90%以上的市场份额,而一家后起的中国公司,仅仅用了两年时间就夺取了超过70%的份额,并迫使前者进行战略重组。我不知道哪个行业还发生过这样的事件。就在我找人把淘宝的创业传奇变成一本书的时候,又传来eBay把易趣出售于TOM在线的轰动性新闻。

至此,没有人会否认,这场战争以淘宝完胜而鸣金收兵。

其实在开战之初,对于马云和阿里巴巴来说,挑战eBay几乎是一个很难完成的任务,所以,马云要求淘宝倒过来看世界——每一个进入淘宝团队的人都必须学会“倒立”,这也因此有了那张很戏剧性的倒立的照片。

马云的倒立,用熊彼特的话说就是“创新”,用汤姆·彼得斯的话说就是“颠覆”,用安德鲁·格鲁夫的话说就是“唯有偏执狂才能生存”,用柳传志的话说就是“重新写一份菜谱”。

结果,倒立者赢。

看上去,马云是用一种免费战略撬动了eBay易趣在中国的生存基石。eBay在北美市场是靠向卖家收费而受到投资商青睐的,它从一开始就盈利,而且获利颇丰。可是,马云却宣布中国的淘宝是免费的,而且“几年内都将免费”。就这样,游戏规则在最最敏感的一点上被重写了,从收费到免费,无疑是一次让人热血冲上脑门的“倒立”。仅仅用“价格割喉”来解释马云的这种疯狂举动其实是不够的,因为,在他的判断中,2005年前后的中国C2C市场还不是一个该不该收费的问题——在交易信用、物流配送、互联网普及、电子商务人口等方面,中国消费者与美国消费者没处在同一个世界中,因此,把“水库”——马云常常用这个意象来描述一个行业——近可能地、尽快地挖大,才是最最重要的工作。很显然,跟试图通过收购易趣来中国“割稻子”的梅格·惠特曼相比,中文和英文一样说得都很流利的马云看得更加清楚。

研究了中国公司将近30年的成长史后,我发现,其实在中国市场的很多行业中,本土的企业家都有过那么一个可以击败或抗衡跨国公司的“关键时刻”。1995年前后,联想的柳传志就抓住了这个时刻,靠高举民族品牌大旗击败了众多的国际电脑公司;家电领域的海尔张瑞敏、长虹倪润峰也抓住了这个时刻,在一轮又一轮的价格战中战胜了众多的日本及欧美家电公司;在2000年前后的饮料食品行业,娃哈哈宗庆后则靠城乡渠道的创新,取得了让人骄傲的业绩。在互联网行业,我们已经发现了一个很耐人寻味的现象,在过去的几年里,一些蓬勃朝气的公司在被巨无霸式的跨国公司购并之后,渐渐陷入了莫名困境,如亚马逊之收购卓越、雅虎之收购3721、eBay之收购易趣、贝塔斯曼之收购榕树下网站。

当然,淘宝之完胜易趣eBay并不仅仅靠免费这一招儿,至少还有两个方面值得提及:其一,淘宝在技术层面上更加符合中国消费者的习性,功能及服务都更为人性化;其二,eBay易趣在竞争中的决策迟钝与应对失误,直接造成了淘宝的速胜。事实上,企业的竞争在一定程度上不是比赛谁做的更为正确,而是谁的失误更少。这也是淘宝—eBay易趣之战中最值得商业人士再三咀嚼的地方。

我一直以为,中国社会及商业之未来,大半寄托于互联网事业及互联网一代的成长,它将真正改变中国,它也很可能是唯一有机会产生世界级企业家的领域。

事实上,在雄心万丈的马云心目中,有着一个更大的、迄今连他自己也无法用语言清晰地表达出来的梦想。今天的阿里巴巴和淘宝,无疑是其中两枚精彩而耀眼的“棋子”。此局之宏大、玲珑,宛如一个正在酝酿和逼近中的“中国梦想”。
 营销联盟:互联网赚钱新浪潮?
来自全国各地的200多家知名网络社区站长昨天会聚北京的“中国社区大会”,在这个每年最大规模的社区站长聚会上,共同话题是———中国互联网的新商机在哪里?
 

他们达成的一个共识是,中介平台通过选择大量的细分网络社区定向投放有广告创意的帖子,并和社区站长们进行收费分成,这将形成互联网口碑营销的新兴商业模式,为目前大量缺乏收入来源的小型网络社区带来新的赚钱渠道。而带头的中介平台将具备产生“新分众传媒”的机会。据悉,一个可覆盖36万个中文论坛(占国内论坛总数的70%)的网络社区营销联盟正在谋划之中。这一创意昨天博得了红点投资、华兴资本等七大在华主流风险投资商的认同。

 

数据调查显示,现在网民停留在三大门户网站上的有效浏览时间只占其总上网时间的19%,其余大量的时间都是消磨在社区类网站上。目前中国有79 万家独立网站,80%以上网站均拥有独立社区。DCCI互联网数据中心昨天发布的“中国网络社区受众测量报告”称,网络广告为目前社区主要的盈利模式,但和综合门户的网络广告市场规模相比,社区的价值现在被严重低估。。

 

“很多人去购买商品前都会习惯在网上搜索一下别人的评价,哪怕一个素不相识的网友对某商品的真实感受,都会起到导购作用。”社区网站搜索引擎奇虎网的投资人周鸿祎表示,日益细分的社区论坛聚集了不同兴趣的人群,如果根据不同论坛特点组织各类创意广告帖,将使得营销作用被显著放大。“主动、精准的搜索广告已经‘革’了门户广告的‘命’”。

 

口碑比广告效果强十倍社区媒体价值待挖掘

当今的互联网正影响着每一个人的生活,而社区作为互联网上人与人之间一对多、多对多进行直接沟通的桥梁工具,则深刻地影响着人们的判断和选择行为,这些生活意见和看法最终形成了成千上万的“网上口碑”。

口碑能形成影响力,也能形成购买力。于是,分散在网上各个角落种类繁多的网上论坛BBS,则逐渐具备了媒体的特征和价值,从而引起了企业和营销界的关注和青睐。

 

美国资深营销专家马克-休斯在《口碑营销》一书中写到,“口碑是这世上最具效力的营销方法”,同时,“口碑的成效是电视或平面媒体广告的10倍。”

 

在中国,民间一直广泛流传的“酒香不怕巷子深”则是口碑价值的另一种说法。

 

在互联网时代,口碑究竟是如何影响着人们的生活行为和选择的呢?作为国内最大的产品社区得意网(www.51dee.com)在这方面走在了前列。随后在2007年5月15日,在以“你时代”为主题的中国互联网社区大会上,社区口碑营销正式被社区搜索网站奇虎(Qihoo)和社区软件提供商康盛创想(Comsenz)整合为一项营销服务。这一行动迅速成为了一个焦点话题,引来了众多业界人士的集体讨论。

 

中国正在进入互联网社区的路上

 

CNNIC数据显示,中国43.2%的网民、约6000万用户经常使用论坛/BBS等社区服务。来自康盛创想的社区调查数据则显示,超过70%的网民在社区论坛上发帖是表达生活意见、消费看法、主题兴趣、购物心得等主流话题。

 

中国互联网协会秘书长黄澄清表示:“发现社区的价值是本次大会要重点解决的问题。”他认为,当网络社区的快速发展以及社区搜索、社区广告等话题成为业界关注热点的同时,如何创造有效机制发现社区价值,并突破单一模式改变社区盈利现状,仍是面临的新问题和新挑战。

 

奇虎总裁齐向东则认为,中国互联网目前还处在进入社区时代的路上。他说:“目前(中国)还没有进入互联网社区时代,但社区会有很大的发展,未来机会很大。” 齐向东指出,中国进入互联网社区时代将是一个过程,互联网的发展带动了一些特别的小众性需求,从而带来了中小社区的蓬勃发展。

 

对业界而言,互联网的发展形态在发生变化的同时,价值也在产生着深刻的转移。具体而言,传统互联网媒体的广告投资回报率正在逐渐降低,广告效果已经大不如前。知名博客洪波更是认为,网民已经对眼花缭乱的广告创意产生了免疫力。他说:“我的博客上以前也放过广告,点击率最早是千分之四到五,现在连千分之零点四到五都没有了。”

 

事实上,大量广告浪费并非因为广告创意不再产生作用,而真正的问题在于投放的广告没有锁定目标受众。所以在此情况下,企业的营销思路必须转变,应从“以获取绝大多数人的注意力为目标”转向“以获得某特定部分人的注意力为目标”,从互联网大众行销转向精确行销,从广播受众转型至与受众互动沟通,密切关注用户的反馈,从而最终赢得真正的品牌口碑。

 

社区媒体发展的必然

 

市场对精确传播、有效互动的需求正在日益增大,从而为社区媒体的诞生创造了基础的需求条件。这意味着广告主开始理智的使用自己的广告费,要求看到广告费明确的去向和发挥的作用。

 

目前在业界,有一种名为“社区内容营销”的服务品种已经悄悄在各大4A广告及本土广告、公关公司中流行开来,并且已为大多数国际知名品牌广告主所接受,如联合利华、三星、摩托罗拉、宝马、通用等国际巨头均已实施了各种类型的社区营销。

 

社区口碑营销平台的创建者,Comsenz总裁戴志康则用亲身例子阐述了口碑和社区口碑的价值。“我们就是从一个人的小公司发展起来的,在06年之前没有投过一分钱的市场活动,也没有做过任何的广告”,而每一点成长都是靠把一个客户服务好了之后,由其推荐更多用户而来,“他们会在身边、会在网上说你的产品好不好,服务好不好。”戴志康解释道。

 

业界第三方观察家、著名博客程天宇表示,互联网从来都是在社区时代,没有离开过社区。社区时代的创新模式,其实就是口碑营销。

 

他说:“社区是否已经成为互联网的主流?我觉得从盈利的角度来讲,肯定还没有成为互联网的主流。但是从用户的使用习惯和注意力的转移方面,已经是正在要进入主流,因为网民的注意力现在已经越来越多地从新闻门户的网站移开,已经不再爱读那些新闻了。口碑营销和广告最直接的区别就是说它不是那种要靠点击量的模式,就是靠大家的意见做支撑。”

 

当前,除了互联网之外,传统媒体的众多弊端也越来越多地暴露在广告主的面前。现实情况是:传统媒介越来越不能到达有效受众,即便到了受众面前,也不能恰当翻译出正确的译码,这里的翻译译码包含两层意思:首先,受众(消费者)不想译码,因为广告太多,对广告排斥;其次,受众(消费者)想翻译译码也不能获得没有充分的条件,如电视广告稍纵即逝,报纸虽版面众多却缺乏人性化的沟通和反馈方式。

 

传统媒体这些问题无疑给互联网媒体以及更新的互联网社区媒体带来了机会,广告主的投放行为日趋理性,组合性投放、媒体的综合运用日渐成为主流。

正是在这个大的背景下,社区媒体才被人关注、发现和运用。

 

社区媒体价值何在

 

社区媒体、社区口碑营销概念的提出,已有几年的历史。在目前的中国,社区媒体的价值还没有被挖掘出来,要改变这样的局面,必须在技术上、商业模式上、运作上寻求创新,注入新的血液。

 

据了解,目前康盛创想和奇虎合作推出的社区口碑营销服务,就是通过创新的联合Discuz!软件覆盖的40多万家独立论坛,形成一个名为InSenz 的“定向论坛社区传播网”而实现的。在第一版推出的InSenz社区营销平台规划中,这40多万个论坛社区将以“兴趣点和人群”为方向被划分到包括数码通讯社区网、汽车车友社区网、游戏娱乐社区网、时尚人士社区网、房产业主社区网、生活休闲社区网”等在内的20个不同的分类社区网之中。

 

在康盛创想与奇虎分组建的“You Marketing”联合社区营销团队中,前者将负责社区营销平台InSenz的研发和联盟的运营,后者则负责社区营销理念的推广和客户的服务。这样一来,“You Marketing”团队一方面将能为广告主带来更好的营销机会,另一方面则通过收益分享为数十万社区网站创造了新的盈利机会。

 

Google就是网络口碑时代的最大收益者,不断在网络社区中积累口碑,最终以最小的代价赢得了最大的品牌收益。举例而言,在Google一直倡导的营销七大原则中,其中正有一条是“Let others speak for you (让别人为你说话)”。

 

相对于传统互联网媒体而言,社区媒体的传播优势非常明显。正如占座网CEO张帆所说:社区用户群体属性与身份的真实性很重要。首先,它实现了目标受众的细分。也就是说,社区能“人以群分”。而这给营销带来的好处就是,当品牌、产品或服务一旦有向匹配相关人群推出时,能更准确的传达到有相应需求的用户中去。其次,社区中的人很真实,社区媒体营销的人性化、有效性也是毋庸置疑的。在社区里,每个人都作为一个实实在在的个体存在,对于所面对的信息可以去选择;不再像传统媒体,必须被动接受、强制阅读。同时,真实的人群在社区中也最容易产生有效的口碑。

 

当然,与所有的新生事物一样,社区媒体作为一个新兴媒体,一定会遇到各种各样的疑问和挑战,然而,在新的营销机会面前,行动永远比观望更有利。

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