卓越的品牌总是善于捕捉时代进步和风尚变化的消息,
理解人类不断进步的物质与精神需求,使自己的产品始终站在历史进步前沿,去倡导推动一种新的生活方式。
一、品牌无处不在
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加载中…卓越的品牌总是善于捕捉时代进步和风尚变化的消息,
理解人类不断进步的物质与精神需求,使自己的产品始终站在历史进步前沿,去倡导推动一种新的生活方式。
一、品牌无处不在
新加坡高端豪宅地产商 SC 环球(SC Global)于5月16日推出由爱 马仕家俱装饰的个人温暖空间,在其位于新加坡百德申山(Paterson Hill)的旗舰豪宅项目马克 百德 The Marq。

这间全球首次全由爱马仕负责内饰的公寓,将用于 SC 环球的贵宾接待。这个独一无二的住宅项目融合了 SC 环球的创新性建筑设计及爱马仕独特而经典优雅的室内装饰风格。

延续与爱马仕深远的关系,SC 环球主席兼执行总裁钟世平先生特意邀请爱马仕为其用于贵宾招待的公寓负责室内设计。这项特殊的室内设计项目是长达 18 个月的热忱交流,为处于高尚住宅 区的马克百德 The Marq 的 Signature Tower 大楼的这间公寓室内装饰添上独一无二的奢华氛 围。整间公寓面积宽敞,达 6,200 平方英尺(约合 579 平方米),集合了爱马仕众多家俱系列, 布艺、墙纸、地毯、特殊订制皮革饰品
此外,在新媒体时代,构建品牌的渠道已经发生了深刻的变化,移动互联网的快速发展,社交媒体的兴起,正在改写着人们的交友方式和消费习惯。在这种全新的营销传播环境下,企业的思维方式应该有哪些转变,如何创建和发展自己的品牌?
4月7日,借“北大汇丰—唐·舒尔茨品牌营销国际论坛”在深圳举行之机,《经理人》专访了“整合营销之父”、世界级品牌营销大师唐.舒尔茨先生。
中国制造需要全球品牌
《经理人》:2008年以来的金融危机给世界经济带来极大的震荡,导致全球消费市场萎缩和经济增长放缓,原来支持中国制造业的外部条件也发生了巨大改变。中
你无法改变顾客心智,你必须改变自己的产品、服务或组织才能使战略发挥作用。
毫无疑问,将战术提升为战略总是意味着要实施变革。什么是不变的,什么是可变的?市场是不变的,因为营销活动对市场结构或人们的购买模式影响不大,也无法从根本上改变潜在顾客的心智。
但是营销界始终满怀希望。营销人员认为他们可以利用广告这一工具改变人们的行为——这无异于试图通过打开房门改变天气。
试图改变市场
“自上而下”的战略规则总是需要市场做出相应的改变。因为这样的变化是不可能发生的,故而这样的规划注定会失败。很多“自上而下”的营销战略遭遇了保卢斯的第六军团在顿河的命运。由于在改变潜在客户心智上的失利,整个计划都会脱节。施乐努力成为计算机行业主力军的大战略难以实施,因为施乐代表复印机而非计算机的认知根深蒂固。
“我们可以改变这一认知。”施乐的当权者如是说。不,你不能。投入了几十亿美元后,施乐仍然代表着复印机。
“自下而上”营销的实质是接受心智中的既定事实,转而对企业内部
当前,随着信息技术的飞速发展,各种移动终端竞相登场,网络社会化渐成主流,由此也推动了营销4.0时代的到来。同时,全球化向中国市场的纵深推进正荡涤着营销界的固有观念和传统方法。因此,正确把握营销的基本命题、核心思维和终极目标,在当前显得尤为重要。
营销的首要命题是“生产什么”。一直以来,中国企业营销的主导思想都是“销售什么”。直到今天,一种观点仍然极端地认为,无论“道”还是“术”,营销最高超的东西都在终端。一方面,我们应该看到,这一观点之所以得到企业界的认同,恰恰证明了中国市场竞争的阶段性、市场状况的复杂性、顾客需求的丰富性,以及企业主体的多元化。但是,销售的问题是营销的终点而不是起点,真正的营销命题只能建立在对顾客价值的思考和实现之上。尽管对“消费者行为研究及市场调研是营销的出发点”这样的问题历来颇有争议,但无可否认的是,“生产什么”则是成功营销的出发点。“生产什么”既是由市场决定的,也是营销者不断挖掘和创造客户价值主张的结果。这也符合营销既需要市场驱动,也需要驱动市场的成功定律。因此,从根本上说,真正的顾客价值必须深深融入商品的躯体和血液,也是一切商品得以成功的
Symbian之后,Windows Phone之前,诺基亚和艾洛普,能否把握住最后的机会?


据《21世纪商业评论》报道,诺基亚CEO史蒂芬.艾洛普,最近似乎爱上了摄影。在许多场合,他都会忍不住拿出诺基亚新出的一款名为Pure view 808的手机为对方拍摄甚至自拍合照。Pure view 808有着夸张的4100万像素镜头,但你不能称它为相机。
烟花三月,本刊记者在中国先后两次采访艾洛普,自然也被他收集到了Pure view 808的相册簿之中。他似乎对这款产品极为满意,冷不防被问到“你不介意人们说:‘哦,诺基亚现在变成一家相机制造商了?’也确实有人这么说”时,他的脸上掠过一丝兴致被打断的尴尬,旋即又换上笑脸,他说:“如果相机爱好者因此对诺基亚发生兴趣,我们也觉得高兴,我们希望诺基亚被视为创新的领导者。”
再度成为“创新的领导者”,对如今的诺基亚
为了获得成功,企业可采用各种商业战略,但有一种方法专门用来消除竞争:捕食战略。部署这项战略的公司愿意向整个市场施加短期的痛楚,以获得长期的定价权这一果实。
新技术或许可以使用捕食战略来摧毁前几代技术。液晶显示器和等离子显示技术在电视市场的演变就是一个非常典型的例证。等离子显示器在21世纪初更受市场欢迎,但到了2008年,液晶显示器已占领大部分市场份额,等离子显示器则沦为一种过时的技术。其结果就是,大举投资等离子显示器制造设备的公司蒙受了巨额资金损失(比如在2011年蒙受创纪录亏损的松下公司),无力投资新一代液晶显示设备,以夺回市场份额。
捕食战略也可应用于大多数细分市场,在进入壁垒高的细分市场最为有效——在这种市场上,弱小的公司往往难以获得市场地位。半导体存储器市场就属于这种情况,进入这一市场需要巨额资本投入——新型制造设备的购置成本在30亿至50亿美元之间。另一个例子是需要支持数亿用户的社交媒体产业。在这些细分市场上,如果企业没有数十亿美元资本用以投资,它就很难迅速提升自己的市场份额。DRAM存储器(即动态随机存储器)就是一个捕食战略大行其道的细分市
一家富可敌国的公司,市值已超过巴基斯坦、罗马尼亚等十几个国家的一国国民生产总值。一家百年老店的典范,从做蜡烛的小公司发展至今天,已有175年的历史。这就是宝洁。它拥有23个年销售额超过十亿美元的品牌,它在全球范围内服务超过40亿人。本期网易《财经会客厅》专访品牌教父、宝洁全球首席品牌运营官毕瑞哲,敬请关注!
第一节
宝洁公司始创于1837年,总部位于美国俄亥俄州的辛辛那提市,是世界上最大的日用消费品公司,在美国《财富》杂志评选的2011年世界500强公司排行榜中位列第80位。目前,宝洁公司的分支机构遍及世界80多个国家和地区,拥有127000名雇员,共经营300多个品牌,产品涉及美容美发、居家护理、家庭健康等类别。
品牌成功的关键是清晰界定功用
网易财经:我们知道宝洁是个品牌王国,自有品牌300多个,作为首席品牌运营官,您能否为我们分享一下,宝洁品牌管理制度的特别之处?
毕瑞哲:
我们似乎已经习惯了金碧辉煌的豪华餐厅。那些奢华的吊灯和耀眼的霓虹是不是让你觉得这次用餐又是一如往常地了无生趣呢?来点新鲜的吧,去岩洞餐厅体验一番,做一次摩登原始人如何?




波利尼亚诺马是意大利一个有着浓郁的希腊风情的海滨小镇,许多建筑就靠近于海边 、建在陡峭的岩崖边上 。有家名为Grotta Palazzese hotel的四星级酒店充分利用这样的地利,在酒店下方开建了一个岩洞餐厅(Cave restaurant)。

企业能成功,从来没有侥幸,必须自食其力。其中重点有三。
首先是建立一个成功的品牌,这并不容易,必须从产品、服务着手。LV、爱马仕这些品牌不是一朝一夕能建立的,而是经过数十年的努力才能有今天的品牌形象。除了重视产品技术,服务水平也不可忽视。服务员是产品和顾客之间一道重要桥梁,他们亲切的服务态度,令客户觉得受到尊重。服务员的表现更好地向顾客反映品牌的价值。品牌还得具备创新思维,因为现在竞争激烈,单靠优良品质已不能满足需求。消费者追求的是整体消费体验,比如酒店由大堂到房间装修都很漂亮,但在软件方面做的不行,就不能满足客人的需求。每个品牌都在突出自己,令自己与众不同,创造独有的特色来吸引顾客。现在竞争越来越激烈,每 一个人都在进步。不进则退,品牌需要给客人送上惊奇,这样才能令他们对品牌留下好的印象。以上三方面是创立品牌的重要元素—即