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博文
(2011-01-07 05:21)
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美国

人生的光明面

文森特·皮尔

箴言

枷锁

财经

分类: 历程

真正幸福的人是那些打碎了拖延枷锁的人,是那些满足做手头上的事的人。

 

    The really happy people are those who have broken the chains of procrastination, those who find satisfaction in doing the job at hand.

    ——诺曼·文森特·皮尔(Norman Vincent Peale,美国励志专家,《人生的光明面》作者)

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(2011-01-07 05:18)
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财经

分类: 历程

不要只惦记着股东,要关心机组工作人员。机组人员会关照客人,而客人会关照股东的利益。

 

 Don't think about shareholders. Think about crew members. The crew will take care of the customers. The customers will take care of the shareholders.

    ——赫伯·凯莱赫(Herb Kelleher ,美国西南航空公司创始人)

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美国

纽约中央公园

总价

克里斯·波什

别墅

房产

分类: 前沿

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位置:佛罗里达

户主:迈克尔·乔丹

价格:1240万美元

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NBA球星克里斯·波什的纯白城堡,价值1250万美元

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意大利高地城堡,价值1265万美元,户主不详

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位于德尔雷比奇海滩的海景大宅,楼高16英尺,户主不详

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位于美国圣芭芭拉市,托斯卡纳风格,价值1300万美元,户主不详

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位于纳波利斯,地中海风格,1300万美元,户主不详

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超现代主义别墅,总价1400万美元,现在的主人是李耳·韦恩(美国南方说唱歌手)

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位于美国贝尔艾市,总价1625万美元

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加州卵石滩的一座别墅,价值1875万美元,主人不详

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摇滚巨星Sting位于美国纽约中央公园的宅邸,价值1900万美元,主人不详

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加州马里布海滩的一座别墅,主人不详。总价2150万美元,主人不详

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爱尔兰波多贝罗海滩的一座别墅,总价3410万美元,产权包括门前一英亩的海滩,主人不详

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贵族梦幻庄园,纽约女房地产大亨Leona Helmsley的私人宅邸,价值3500万美元,主人不详

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卡本海滩别墅,总价3690万美元,房子里壁炉就有9处,主人不详,主人不详

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纽约中央公园西侧的顶级公寓,总价4000万美元,均价每平方英尺:1万零259美元,主人不详

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位于南安普顿的别墅,属于风投富翁David Tepper,总价5000万美元,主人不详

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位于洛杉矶的一栋别墅,总价5000万美元,地下室有一个酒窖,可以放5000瓶酒,主人不详

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陈来

中国

国学教育

国学研究院

国学院

杂谈

分类: 杂谈

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清华大学国学院院长陈来

一方面要开放地吸收外国研究的成果,不能封闭;另一方面不迷信、不做它的俘虏,而是坚持中国文化的主体性。为什么叫“国学”?国学就是要突出中国人自己文化的主体性,突出中国人的眼光,突出中国人的想法。外国人是参考,不能站在外国人的立场用外国人的眼光看中国。

转眼间,清华大学国学院已成立整整一年。

继承上世纪20年代清华国学院的衣钵,国学研究院自恢复伊始,就引得各方瞩目。“一年多来,工作开展得还是比较顺利的。我们的院刊已经出了四期,举办了几次大型学术会议,国学讲座已办多次,讲座教授、访问学者也有不少。”清华大学国学院院长陈来教授微笑着介绍道。

面对当下仍热闹不已的“国学热”,陈来冷静地理出了线索,更提出了自己的问题:“国学热潮怎么能成为国学研究的支撑?”在陈来看来,国学研究是漫长而艰辛的工作,要不得短平快。“中国主体,世界眼光”是清华国学研究院的口号,也是对国学研究的未来期许。

第一财经日报:目前的国学教育大致是一个什么状况?

陈来:现在我们的国学教育至少有三个层次。

首先,国学院是一个层次,像中国人民大学国学院已经办了5年了,武汉大学今年也正式成立国学院。这是在我们现有的教学体制里,专门划出一块做国学人才的培养。应该说这两个学校的国学院,带有试点的意义。

当然,在上世纪20年代,有不少大学都有类似的国学教育机构。但是上世纪的这段经历已经与六十年来的现代教育脱节了。所以在某种程度上说,建立国学院是要把当年的传统恢复过来,并且进行新的规划。所以人大最初开始这种试验,还是很大胆的。

第二个层次是以国学作为主要教学功能的文科试验班。比较有代表性的是武汉大学,已经办了十年的试验班,武大的国学院就是在这个基础上成立起来的。

第三个层次是大学中继续教育类或者成人教育类的课程班。现在国内,教育性的国学院只有两所,试验班也没有很多,但是各个学校开设的属于继续教育和成人教育范畴的课程班就非常多了。这些课程班面向社会上的各种人士,适应多种需要,课程等级也不同。这是现在国学教育中的一个大宗,说明我们现在社会的需求非常大。不同的从业人员,从经济到文化,都有对传统文化再了解的需求。

在这三个层次之外,还有一种以青少年为对象,以经典诵读为主要形式的国学教育。这个范围很广,从学龄前一直到中学,在不同教育阶段都加入了国学的内容。这其中又分“内生”和“外来”两种形式。一种是我们体制内教育自己加的,在现有的课程中抽出一部分时间,比如一周固定用一节课的时间学习国学课程。还有一种是属于社会办的讲座或其他形式,也对已有的教育体制有渗透和影响。

所以说,国学教育有不同层次、不同形式。这些层次和形式都是为了适应整个社会的需要。评价现有的国学教育,也要从不同角度、不同需要来看。

日报:国学教育与公民教育是否有关联?二者是否可以结合起来?

陈来:国学教育与公民教育,二者是有所区别的。

公民教育是一个现代的概念,它提供的是一个公民面对政治生活所需要准备的知识和素质。

国学教育则不一样,“公民”的传统在其中找不到。但是国学教育提供给青少年的一些道德教育内容,则不是公民教育可以涵盖的。人在社会上,除了政治身份之外,在很长一个阶段中,主要是处于家庭与社区中。他怎么在家庭和学校与人交往,应该有怎样的行为规范,国学教育中,很多都与这些有关,比方说《弟子规》,当然其中可能有一些内容不适合现代社会。

因而,从这个方面来看,狭义的公民教育与国学教育是不同的。但是我们现在的公民教育也包含了基本的公民道德素质这一面。因而广义的公民教育就与传统文化结合起来了。国学教育注重的是一个综合文化素质的成长。传统文化提供给青少年乃至成年人一种价值观和道德准则。公民政治意识的教育要靠公民教育,但是在道德文化、精神文明素质的培养方面,国学教育能够发挥作用。

日报:国学教育与国学研究之间是什么关系?“国学热”是否等同于国学研究的热潮?

陈来:国学教育与国学研究是不同的。国学教育大部分是普及性的。高等院校办国学培训班,中小学的国学课程都是以普及、推广为目的。不是说普及、推广不重要,但是这部分内容与国学研究有很大差别。包括人大、武大国学院的学生,他们本科的课程也与国学研究不同。

国学研究是学术性的、高深的研究。要瞄准每一个领域最高的水平,要有创新的眼光,甚至眼光要放到全世界。国学研究从任务到性质都与一般国学教育不同。这就要求研究人员要沉潜下来,踏实地、长久地做研究。

但现在国学教育与国学研究又发生了一种关联。近年来国学研究的队伍,发展壮大的势头并不是很强。所以现在整个中国文化研究的队伍还不是特别理想。而国学教育的市场需求太大,很多年轻的老师被吸引到这其中。他们大量地在各种“国学班”中讲课,占据了过多研究时间,影响研究的进度。

中青年学者是我们的希望所在,现在正是他们需要沉潜下来、好好做研究的黄金时间。但是过多做这种普及性的讲课,录音整理一下就出书了,有些中青年学者为此还很自得。可以说,这些书并不是国学研究的精品,也不代表国学研究的深入。

“国学热”是好事,营造了一种文化氛围,但是这种热潮怎么能成为国学研究的支撑?这还应该好好研究。我想最好是请一些教学经验丰富、现在不在科研第一线的老先生,主要由他们去进行国学普及教育。中青年要在科学研究的第一线专注研究。

日报:很多学校都正在或者准备建立国学研究机构。在你看来,是否每一所学校都具备建立这种机构的条件?

陈来:成立国学研究院或者国学研究所,首先要看传统,一个大学历史上有没有这样的建制。其次,建立国学研究院一般都要有在中国文化某一领域造诣很深或者很有成就的学者牵头担纲。不是每个学校都可以随便找到这样的学者。

另外,还要看一个学校综合学科支撑的条件,比方说北大,人文学科的体系很完整,做国学研究的条件就比较充分。而有些学校并不具备这样的条件。

但是教育界确实存在一个毛病,不看需求、不问条件地“一窝蜂”跟上。这种跟风也不是教育部提倡的。

清华大学为什么成立国学研究院?因为清华的历史上有国学研究院,而且可以说国学院是清华早期品牌的一个基础。同时清华也有恢复文科建设的需要。厦门大学也是一样。清华也好、厦大也好,国学研究院都是学校历史上很重要的一部分。

倘若既没有历史传承的基础,又没有一流的学者,一个国学研究院很难能办好。一个研究院,需要有拿得出手的高深研究成果,没有好的学者,怎么能拿出成果?盲目地你也建、我也建,这是非常不科学的。

日报:能否介绍一下目前国学研究的现状?

陈来:“国学研究”是中国人自己的称呼。外国人对国学研究的称呼叫“中国研究”或者“汉学研究”。虽然叫法不同,但内容是相通的,研究对象是一样的,有些方法也有相似的地方。

但应该看到,外国学者对中国的研究是外国文化的一部分。这种研究是从外国人感兴趣的问题出发,以解决外国人的问题为目的,并且大量采用外国文化所通常采用的习惯和方法。这些研究虽然会给我们新兴的启发,但是它与中国的国学研究是不同的。中国学者的研究以认识自己的文化为目的。所以二者是有差别的。但是在过去几十年的时间里,我们的研究往往跟着外国的汉学研究走,很容易产生一种迷信。

目前国学研究就要处理好这种关系。一方面要开放地吸收外国研究的成果,不能封闭;另一方面不迷信、不做它的俘虏,而是坚持中国文化的主体性。为什么叫“国学”?国学就是要突出中国人自己文化的主体性,突出中国人的眼光,突出中国人的想法。外国人是参考,不能站在外国人的立场用外国人的眼光看中国。

所以我们有一个口号:中国主体,世界眼光。我觉得凡是做国学的人,心里都应该有这样一个标准。

从研究方法上来讲,我们也要深入了解世界。汉学家研究中国文化有成绩,可能是运用了好的人文学方法。但这个运用可能不是原创的,还可能不仅第二手的,而且是蹩脚的。所以我们要学习,应该从外国人文学第一手资料入手。直接运用这些方法,面对中国的材料。而不应该一味跟着汉学家走。

当然现在世界汉学,对中国的依赖性慢慢变大了。我们应该逐渐掌握世界汉学研究的话语权。

在世界范围内,日本学的研究以日本国内的研究为主导。我们的理想就是达到日本学的境界。一方面我们希望世界上更多汉学同行出现,另一方面也要加强自身的建设。使世界上的汉学越来越多受到中国研究的影响。这些现在还无法达到,但这应当是我们的目标。

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(2010-12-27 20:18)
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孙淼

静安

咖啡馆

别墅

李一鸣

休闲

分类: 杂谈

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静安别墅底楼店铺现有70余家

第一次走进这条弄堂,李一鸣就开始后悔为什么没早些过来看看。

今年5月,他和合伙人孙淼在田子坊里开了上海的第一家气味图书馆香氛店,卖以模拟奇怪气味著称的Demeter香水,在随后的几个月里又在杭州和上海新天地三期也开了新店。现在他们需要寻找第四个店面—一个“腔调”比人流量更重要的地方。

有朋友向他们推荐静安别墅:那是一个比田子坊安静的地方,人流量虽然没有田子坊那么大,但文艺青年很多,很适合他们的香水店。

这个被称作“别墅”的地方其实是一条弄堂,是上海现存最大的一片新式里弄,占据着非常好的地理位置—南京西路1025弄的招牌正对着梅龙镇伊势丹的门,弄堂的北端就在热闹的南京西路商圈,南端则通向威海路传媒街。这是一条“活弄堂”,东西两边与之平行的茂名北路和陕西北路都是单行道,但车辆在这条弄堂里倒是可以双向通行。同样是有七八十年历史的老民宅,和田子坊不同的是,这片行列式布局的弄堂格局正气,生活设施齐全—几十年前,这里最初的居民是上海滩洋行的高级白领们。现在183幢红砖房里住着900多家居民,产权房可以卖到每平米6万元左右。

这里的商业租赁虽然还没有像田子坊那样喧嚣,但根据其所属的茂北居委会的统计,现在底楼店铺数量已经有七十来家了,除去那些开了多年的裁缝铺和杂货店外,新开出来的几乎都是有情调的小店和咖啡馆。

这些店装修简单,却充满文艺范儿。通常它们的院子有不少绿植,室内则布置成小清新宝丽来照片的那种调子。它们藏在肋骨般的支弄里,混在普通民居之间,得靠黑色铁门上的小招牌才能认出它们。有时候店主会在弄堂里支起块小黑板,告诉顾客其实里面有一家咖啡馆。这有点像五年前的田子坊,也有点像初期的南锣鼓巷,总之有点像各种曾令文艺青年们流连忘返的民宅区最初的模样。

这正是吸引李一鸣和孙淼的地方。他们已经花了一个多月在弄堂里找房子。可即使是远离主弄、位于支弄末端的底楼门面都很难找,好市口早就被占了。

在国庆假期的最后一天,孙淼终于遇到了普娜。

她是71号LA咖啡馆的主人,认识的人都管普娜叫“小A”。正好她的朋友有间底层的房间出租,那是一间紧紧挨着主弄的门面,位置在整条弄堂的几乎最中心处,很符合李一鸣和孙淼的期待。

从这个门面往东走三四个门牌号,就是普娜和朋友一起开的咖啡馆了。除了做手工咖啡和简餐外,这家店也寄售着一些从国外淘来的vintage皮包,以及类似旧缝纫机、黑 白电视机荧屏放大镜之类古怪而有趣的东西。普娜是去年刚从体育学院毕业的运动员,为耐克做市场活动策划才是她的“正经工作”,这家店是为了兴趣才开的。她对做咖啡很有热情,参加过咖啡师比赛,乐意在这上面花时间,用日本朋友教她的方式用裸露的细电线烧开水,用精细的手法滤滴咖啡。在操作的时候,她拒绝和人聊天,因为不能分心。

LA开了五个月,熟客们点咖啡时已经不需要看店主的手写Menu。目前,这家店不亏,但也赚不了多少。“现在我还不能指望靠它生活,但希望将来能做大,做到足够靠它来生活。”普娜说。

文艺青年们如此热爱咖啡馆。

豆瓣上以“咖啡馆”为关键词的小组有900多个,揣着“开家自己的咖啡馆”念头的文艺青年实在太多了。这是所有文艺梦想中最实际的一种:可以在这个地方放自己最爱的唱片和电影、摆出自己喜欢的书、认识气味相投的人……说不定还能赚点钱,从而以此为生。往坏处想,就算亏钱也不会太多,承担得起就行。

当文艺青年们涌入静安别墅开店,咖啡馆就成了这条弄堂最醒目的特色。大多数的店都和LA情况近似:店主凭着兴趣和热情开出店来,不亏不赚,或者需要靠店主的其它收入来支撑,目前还处在“养”的阶段。

37号的梅子画廊是静安别墅的第一家画廊,至今它都是整个静安别墅最大的门面。在很长一段时间里,它也是唯一一家经营艺术品的商家。邓乃瑄(Nicole)是梅子画廊的策展人,她和她的老板都是台湾人,对这条符合他们想象中“上海的样子”的弄堂相当着迷:“只要你来这条弄堂,就必定会爱上这个地方。走进来就好像你不在今天的上海。”每隔6到8周,梅子画廊就会更新展览,收入则来自出售展出的周边产品和家具,或者办一些收费的艺术课程。

但靠这些是无法应付支出的,所以他们一直在用制片公司所赚的钱来贴补画廊。

吴幸福和“格子咖啡”是这里的元老—这条弄堂里的第一家咖啡馆。

新开的咖啡馆老板们总会先到162号来认识一下格子咖啡的“老吴”,他们都这样叫他。当初老吴就是想要租一个尽量安静的地方开咖啡馆,只是作为朋友聚会的场所,能够自负盈亏就行了,对客流量没什么要求。但后来渐渐有朋友带朋友来,再是熟客带新人来,再加上通过豆瓣认识这家店的客人们,格子的生意忙了起来,他就索性全职照顾这家店了。但老吴对自家店的期望只是“可以生存”而已:“虽然大家都想开咖啡馆,但实际上要靠它赚钱并不容易,咖啡和蛋糕的价格开不高,翻桌又很慢,不亏本就挺好了。”

对老吴来说,这“不亏本”还是建立在目前的房租基础上的:他的单开间的底楼客堂间加上院子,一共是六十平米左右,和房东签了四五年的合同,按照当年的房租是四千来块,开着玩玩他还不会觉得吃力。

如果李一鸣和孙淼早大半年来,会发现如今开价八千元左右的门面在当时四五千就能拿下。不过,对于经得住田子坊那高得离谱的租金考验的人来说,静安别墅的租金仍然算是公道的。李一鸣和孙淼相信只要能租到门面,有耐心等待文艺青年们把口碑传出去,就一定能做得出生意。

在他们心里,口碑才意味着价值。静安别墅的这些小店没有时髦电视节目的报道,也没有到点评网去请人发帖。顾客们不吃这套,老板们也瞧不上这种广告。更何况他们对成本压力十分敏感。小店们的宣传简单直接,只针对目标消费群—文艺青年—打广告:到豆瓣建立一个小组或主办方;发布同城活动预告;在相册和帖子里记录活动和媒体报道。如果能被那些在文艺青年圈子里小有名气的客人在微博里提到一下,就会比那些花钱去做的广告效果更好。

格子咖啡是个典型:它跟外界的交流多半是通过豆瓣的主办方和小组来进行的,经常召集类似DIY点心烘焙、咖啡制作的同城活动。几乎每家新开的小店都有自己的豆瓣小组,对那些店主来说,企划书、盈利模式之类的是另外一个世界的名词,即使它们常常出现在他们的正式职业中,但在工作之外,他们不在乎这些。

“夏布洛尔”咖啡馆开在静安别墅93号。合伙人之一的潘如侃不大愿意跟别人解释自己店名的来历:“哎呀,你真是太不文艺了。”

小潘从事金融行业,现在仍然朝九晚五。2010年5月,他和三个朋友一起实现了开咖啡馆的理想,其中有两位是自由职业者,分别是独立设计师和网站站长。他们还另外招了一位“不喜欢上班”、身为“电影公社社员”的文艺女青年来看店。

这几个人热爱新浪潮电影:咖啡馆是以法国新浪潮电影导演夏布洛尔(Chabrol)的名字命名的;进门就看到巨幅戈达尔电影《筋疲力尽》的海报;店卡则做成电影胶片的样子,上面印着特吕弗的电影《朱尔与吉姆》(Jules et Jim)的海报。这一切都符合你对文艺青年开店的想象,也对得上到这条弄堂来消费的顾客们的胃口。

“我们四个人主要目的就是开着玩,没打算赚钱,而且估计也赚不了钱。”潘如侃说。实际上他们连明细账都懒得算,尽管小潘是从事金融业的,但他和合伙人们只是在月底“稍微算下大家需要贴多少钱”而已。“目标就是以后能自负盈亏地维持下去,不用我们倒贴钱就可以了。”

即使是“开着玩”也还是会有矛盾,但还真跟钱一点关系也没有—虽然几个小老板的兴趣爱好大方向一致,但在细节上还是有分歧。潘如侃和他的合伙人们目前亟需解决的事情是到底要在店里放什么音乐。

“如果怀着功利心的话,还是不要来这里了。” 81号的店主刘晓峰(哈雷)和李静(Season)说。

他们开了一家名叫小鸡啄米的玩具店,卖竹蜻蜓、兔子灯之类的民间手工玩具,有时也会开些DIY体验课程。哈雷曾经做过销售,Season则从事财务工作,小两口为开这家店辞了职。还在恒隆上班时,Season每天都有可能从静安别墅的大铁门前经过,去梅陇镇的大食代里吃火锅,去糖潮吃甜品或者去陕西路口的ZARA闲逛,但她不知道原来这里还别有洞天,直到某天偶尔经过格子咖啡,才知道这弄堂里也可以做生意,自己开家小店的念头突然又出现了。

因为经营内容很特别,虽然这家店藏在支弄的尽头,还是会有人专门找过来。找上门的顾客有时并不买东西,只是来看看玩玩这里的商品,或者来领取他们在院子里培育的植物幼苗,还会有顾客送自己做的手工巧克力来,让店主分给其他顾客吃。小鸡啄米的玩具价格开得不高,很多都是十几二十块的。哈雷和Season觉得,本来就是想让更多人接触到传统玩具,卖贵了就没意义了。现在他们面临的问题是如何把小店支撑下去,靠着这样的小生意或许能把房租做出来,但要养活自己还是挺难的。

随着租金的上涨,哈雷和Season可能不久就会真的面临一个尴尬境界,但张育豪则不用考虑“养活自己”这种问题。

他的店招牌上写着Hypo Cafe,但实际上是在同一个店面里做着两门生意。他是打算用一门赚钱的生意来养一门看起来赚不了钱的生意。这个1981年生的台湾人算得上很彻底的文艺青年,爱玩音乐,曾经在大公司工作过,因为不堪忍受“戴狗牌的日子”,就辞职创业了。两年前,他把自己的礼品定制生意做到了上海,在纸张上印制客户指定的图片,做成明信片、小册子等。

张育豪在上海的最大乐趣就是把文艺青年中有口碑的那些咖啡馆一家家喝过来。有一天朋友带他钻进了1025弄,他在格子坐了一个下午,开始认真考虑如何实现开咖啡馆的梦想。他回到公司就开了个会,让同事们组团去各条小资情调浓厚的街道寻找理想地址,思南路、长乐路之类的地方全都逛过了,最后想想还是静安别墅最合适。

他们在120号租下了两层房子,一楼用来开咖啡馆,二楼用作礼品公司的办公室。

咖啡馆的名字“Hypo”的意思是硫化硫酸钠,就是印照片时用的显影液。这个对外开放的空间跟礼品定制业务被联系起来,因为它们的目标客户是同一类人。张育豪在一楼放了一些明信片、卡片、纪念册的样本,好让来喝咖啡的年轻人们留意到礼品定制的业务。他的团队还定期在豆瓣推出主题摄影活动,把投稿者的照片编辑成一本自制的、限量印刷的杂志《Hypor》,以印刷成本价放在店里卖。张育豪没指望靠咖啡馆来赚钱,也作好了用礼品定制业务的收入来撑这家店的准备。

在开了三四个月后,Hypo就实现了收支平衡,这让他很满意。

陆颖(Leslie)是84号的“蝴蝶行者”的老板娘。她的店是弄堂里最年轻的店之一,仅四个多月。她同时在附近还开着一家同名的时装店,再开一家咖啡馆是她的理想:“这家店就当做是自家客厅的延伸好了。”看着《Friends》长大的小青年们都明白一家像Central Perk一样的咖啡馆有多好。不过,有经商经验的陆颖的态度并不像夏布洛尔的年轻人们那样随意。她和先生仔细考察过周围一带的商铺后才决定租在静安别墅,他们看中的是1025弄旁边将会建起的12号 线和13号线地铁广场,将来气氛绝不会冷清。

他们做好了心理准备,这家店至少要“捂”个大半年才能有盈利。他们有足够的耐心。但租金以前所未有的速度上涨着,这对这些小店老板们来说,都是个问题。

在静安别墅,即使是二楼以上的单间住屋,月租金也比旁边的花园邨高五六百块;今年4月静安别墅完成整修后,底楼带院子的门面房租金更是快速上涨,从年初的四五千直涨到如今的八千元左右。

10月下旬,李一鸣和孙淼得到一个坏消息,几乎已经可以拿到手的78号又签不下来了。房东说了一堆理由,就是不肯租了。但他们铁了心要在这条弄堂里开出一家新的气味图书馆,碰的钉子越多,决心越强烈。他们早就去找了老夏,但现在他手里也没有合适的房子。

在静安公寓,“老夏”是一个难以界定的人物。他在弄堂最中心的位置放了一块广告板,贴满了房屋供求信息,板上还留着他自己的手机号,做起了私人中介生意。这位上海爷叔在1025弄生活了几十年,比起外面的中介,他的优势就是跟邻居们的关系熟络。也有人觉得这条弄堂最近半年里房价飙升,老夏脱不了干系。

这并不十分准确。

张育豪第一次进静安别墅时,弄堂还没整修过,能坐坐的店也不过是格子、NAP和梅子画廊这几家。但他的Hypo店开张就刚好赶上了静安别墅里开店成风的时候。Hypo店里负责网络活动拓展的Sophiey记得,5月15日,弄堂里有三四家店和他们同时开张。

去年11月到今年4月,静安置业集团用4000万元整修了静安别墅,让本来已经有些颓败感的、有许多违章搭建物的弄堂变得明亮宽敞起来。正是在整修完成后,文艺青年们才纷纷注意到这里的。在“蝴蝶行者”的隔壁有一间曾是裁缝铺的狭长小屋,大修之后被改造成“静安别墅展示区”,屋里布置着图片资料,介绍1025弄的历史。静安置业集团专门设立了“威海路文化传媒街开发建设办公室”,这间展示厅正是这个部门的作品。正门开在南京西路上的静安别墅,也被当做威海路文化传媒街的一部分—威海路弄尾大门口挂着“威海路652弄”的门牌。

“以后政府一定会干预,房价也一定会继续升高,到时候纯粹做咖啡馆生意就无法支撑了。”格子咖啡的老吴认为这条弄堂将来会越来越热闹,但这让开“赚不了钱”的咖啡馆的人们压力更大了,他甚至已经考虑过了退路。现在他仍然按照当年的合同来付房租,但等租约满了,房租会涨成什么样就难说了。如今,吴幸福这个价钱只能租到楼上居住用的大房间了。如果会亏本,他就决定跟另外几家开得早的咖啡馆一起撤出这条弄堂,去找个更大更便宜的地方,大家继续把店开在同一个区域,各自从静安别墅带走自己的熟客。

“696”的艺术家马良已经不像以前那样喜欢静安别墅了:“少了些上海的人间烟火,多了很多莫名其妙的咖啡馆和创意店。”“696”位于威海路696弄,原上海元件五厂旧厂房和仓库的一部分,现在是艺术工作室的聚集地。

马良曾经考虑过静安别墅。当时他正在为自己的外国助理找房,本想在静安别墅租带院子的底楼房间,当时的要价是月租2500元,但他没有租下来。现在那间房租金已经涨到了6500元。但马良没觉得有什么好后悔的。他小时候就生活在这附近,四年前又搬回到这个区域,当时觉得静安别墅和他小时候看到的没什么不同。

在他的猜想中,两年后静安别墅就会变成另一个田子坊,五年后也许就会和696一并被规划为“创意商业新地标”之类的—然后他在696的工作室就必须搬家了,因为到那时就付不起租金了。

“城市让生活更商业化是一定的。”马良说。

在1025弄里,生活和生意都还在进行。Season和哈雷的手工玩具店上了上海外语频道的电视节目,音乐青年张育豪从台湾回到这条弄堂,在店里度过整个11月,开咖啡店的老吴和小潘他们每个星期都在豆瓣发布新的活动……至于李一鸣和孙淼,他们还在这里寻觅“气味图书馆静安别墅分店”的店址。

他们还呆在自己的文艺世界里,但今年房租的飙升已经在向他们预示一个未来:商业化进程速度加快了。

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(2010-12-27 20:17)
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美食

分类: 杂谈

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现在去麦当劳,如果你要吃一只冰淇淋甜筒,可能要多花0.5元。在11月中旬的这次涨价中,麦当劳中国将薯条、甜品、汉堡等部分产品价格提高了0.5元到1元,涨幅和涨价的品类在各个地区会有细微差别。

美国《时代》周刊报道说,由于全球食品和肉类价格上涨,麦当劳将在欧洲和美国涨价。但由于美国经济依旧疲弱,消费者用餐还是会精打细算,使麦当劳不敢轻举妄动。

但由于麦当劳中国与国外“以快餐赚吆喝,以地产盈利”的商业模式不一样,麦当劳在中国完全靠快餐盈利,因此,它的价格浮动与当地物价涨落的联系更为紧密—这使得中国区涨价走在了美国前面。

据国家统计局数据显示,10月国内消费者物价指数(CPI)同比上涨4.4%。其中,食品类价格上涨10.1%,贡献率在74%。其中,蔬菜上涨31%,水果上涨17.7%,肉类和食用油也都有小幅度上涨。麦当劳主打产品薯条所需的土豆半年来价格涨幅达到84.8%。

7月份,麦当劳已经不为人所知地对小部分产品进行了价格微调,11月的这次调价由于涉及了它的几款主要汉堡,因此引发了广泛关注。美国彭博社报道说,这种低幅涨价对多数中国消费者来说“无关痛痒”。即使在涨价之后,中国地区麦当劳的食品仍是全球最便宜的。

除去成本上涨外,麦当劳中国必须调高售价的另一个理由是:为与金融危机以来的全球策略保持一致—麦当劳2009年在中国两度降价促销,利润空间已经被大大压缩。

2008年底开始的金融危机曾被麦当劳全球视为最好的市场机会,他们认为金融危机会让廉价产品更受欢迎。在2008年的年报中,麦当劳全球通过降价促销,全球收入增加至235 亿美元,销售额增加 6.9%,连续68个月实现销售增长。

但是在中国,麦当劳的低价策略所达成的结果却远不及预期。2009年第一季度,麦当劳在华餐厅销售额甚至出现下降,原因被外界部分归结为大幅降价。由于饮食及当地消费习惯问题,麦当劳已经意识到在美国的薄利多销策略并不完全适合中国。相比之下,提高单店盈利水平更为重要,因此它在2010年继续推行24小时店和改造形象计划。

在2010年初,麦当劳中国公开宣布要把店面改造得更时尚。改造后的餐厅灯光和色彩都更为柔和,会摆放沙发或藤椅,更贴近咖啡厅风格,以吸引更多的消费者在这里消磨时间。麦当劳计划到2010年底将重新装修超过 500家以上的餐厅,并且在三年内完成超过80%以上的餐厅形象升级。

经济危机前麦当劳每年涨价3次

2007年

麦当劳中国涨价三次,分别在5月、8月及9月,针对不同商品调整价格,涨幅在人民币0.5元到2元间。

2008年

麦当劳中国涨价三次,分别在1月、6月、10月。巨无霸、薯条、热饮、麦辣鸡翅、套餐和部分早餐产品涨价0.5至1.5元。

2009年

麦当劳中国两次降价促销,降幅超过30%。降价后,同款产品的价格已经低于10年前。

覆盖全球的消费类产品都有可能成为衡量经济的尺子

麦当劳巨无霸指数

1986年由《经济学人》推出。

由于巨无霸汉堡在多个国家均有供应,各地制作规格相同,由当地麦当劳的经销商负责为材料议价。这些因素使该指数能有意义地比较各国货币。

《经济学人》假设全世界的麦当劳巨无霸汉堡包的价格都是一样的,然后将各地的巨无霸当地价格通过汇率换算成美元售价,就可以比较出各个国家的购买力水平差异。

可口可乐地图

1997年由《经济学人》推出。

通过每个国家的人均可乐饮用量来比较国与国间的财富。可乐饮用量越多,国家就越富有。

iPod Nano指数

2006年由美国《商业周刊》推出。

《商业周刊》与澳洲联邦银行结合苹果最新款iPod Nano的市场售价来比较26个国家的货币购买力,以反映出全球消费文化的变迁。

星巴克分店指数

2008年由美国《商业周刊》专栏作家丹尼尔·葛洛斯(Daniel Gross)提出的理论。

星巴克分店指数理论认为,一个国家星巴克连锁分店愈多,受金融危机伤害的程度愈高。

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赵武

中国

《赵氏孤儿》

屠岸贾

程婴

娱乐

分类: 杂谈

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《赵氏孤儿》在演员阵容上极其强大,唯一失分处在黄晓明依然不脱“二”的本色

陈凯歌可以说是最听得进观众意见的导演之一。在自己的电影屡受批评之后,他影片那种居高临下的文人气质已经越行越远,反之,是对商业叙事的日渐娴熟。《赵氏孤儿》可以说是陈从人文导演向商业导演大转型历程中,终于修得正果的一部。

仅以商业片角度考量,《赵氏孤儿》是成功的。节奏流畅,叙事清晰。保密与揭密,杀与被杀,乃至两对父子情的冲突,都颇具看点。既不乏紧张段落,亦足令观众对父子相残动容。几位演员表演到位。张丰毅出场不多,但那种舍生取义的大丈夫形象舍他其谁;王学圻将反派屠岸贾对敌人的狠和对养子的爱表演的克制到位,偏一分太奸,多一分太忠,其中的拿捏,足以证明他是中国最好的演员之一;葛优混身是戏,小人物的傍偟与坚决,苛且偷生与紧守原则,很难有其他演员可以演到这种火候。唯一失分处在黄晓明,依然不脱“二”的本色,几场戏都不免让人联想到是来“打酱油的”。

在抛开通俗剧的要求后——虽然这足以保证票房——影片在人物性格走向的基本设定上是堪称混乱的。相对历史记载和日后的种种改编版本,本片并未直截了当的将赵武的家人赵盾赵朔等塑造成忠而屠岸贾设计成奸,令人质疑报仇的合法性。影片开始,反倒是赵家咄咄逼人,令人生厌,而晋王的挑拔——可以理解的帝王之术——亦是屠岸贾大屠赵家的起因之一。这样大幅的修改,说到底,是陈凯歌不想简单重复一个忠奸对立的故事,而是要将自己的弑父情结借由电影呈现在世人面前。

众所周知,陈曾在文革中主动在大庭广众下,“革”自己父亲的“命”。这成为他一生挥之不去的阴影,也成为他众多作品的母题。在影片中,赵武即是陈自身的指代。他的两个父亲,一个程婴,他既取代了生父的血缘作用,又成为养育之父——因为故事的先天限制,影片中赵武有两个生父,一个是血缘之父赵朔,一个是养育之父程婴。为了模糊这两者的区别,以方便陈凯歌真实意图的表达,程婴在片中几乎是声嘶力竭的对赵武说:“我就是你的父亲!”另一个是养父屠岸贾,是赵武的精神之父。赵武从男孩成长为男人,完全是出于他的精神引导和实际指点(传授武艺)。为了突出赵武在两位父之间的挣扎,所以赵家不必那么忠,屠岸贾不必那么奸,程婴也不必那么义。不然,赵武的复仇就要简单得多,为国为民为家除害即是——这显然不是陈凯歌要的。因为陈给予《赵氏孤儿》如此一个全新的命题,所以原来清晰精练的人物关系,变得混乱并缺乏逻辑。屠岸贾既然只是反击政敌,他被杀就不会获得最大众的支持,程婴反倒变成为了自己复仇而利用赵武的利己者。

人物善恶的纠结,归根结底,正体现了一个纠结的陈凯歌。他虽然觉得对不起生父,但又不愿否认精神之父对他人生道路的巨大作用,更不愿定精神之父的善恶——这倒反衬出弑父者的坚决:当赵武觉得继父屠岸贾真心对自己好时,他不惜与程婴反目,逼出救命药丸来救屠;而当屠告知他真相时,他又义无反顾的与程婴一道,没有半分犹豫地置屠于死地,甚至不会为屠的死亡流上一滴眼泪。

这大概也是陈凯歌最深层内心的自觉投射吧。对一个父的恨恶虽然充满纠结,但对另一个父的内疚,却让他在内心深处选择了一刀了断的简单方式,而不再让自己身陷道义情感理智的种种冲突中。

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(2010-12-27 20:14)
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中国

星巴克

种植基地

咖啡豆

霍华德·舒尔茨

文化

分类: 杂谈

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星巴克全球总裁霍华德·舒尔茨在北京的一次发布会上(资料图)

星巴克两年前令人迷惑的举动,现在有了合理的解释。

2009年,星巴克在中国的门店里推出选用云南保山咖啡豆制成的新品“凤舞祥云”。这些咖啡豆必须先送至美国烘焙,再运回中国售卖——由于采购量很小,不足以形成规模效应,跨国运费加上关税使其成本远超门店里的日常咖啡豆。考虑到当时星巴克全球业绩下滑,急需控制成本,这一行动的象征意义远大于商业利益。

但通过寻找“凤舞祥云”,星巴克最终选中云南普洱建立咖啡种植基地。在星巴克39年的咖啡采购生涯中,它所到之处一般采用“订单农业”的方式与当地咖啡农户合作,只为他们提供树苗和农业技术指导,并签约购买他们生产的咖啡豆。但是,普洱会成为星巴克在全球的第一个自有咖啡基地。

星巴克CEO霍华德·舒尔茨(Howard Schultz)在2010年11月12日大致描绘出这一种植基地的未来:采用土地租赁或与当地政府合作的形式;在种植基地中培育适合云南的咖啡树苗,然后通过种植基地的示范效应,吸引当地咖啡农户选用这些品种与他们签订订单。星巴克首先要在普洱的种植基地里引进阿拉比卡(Arabica)咖啡种子。星巴克还将在普洱建立一个咖啡初加工工厂,并且派出自己的咖啡农艺师来对当地农户做指导。

这是雀巢、卡夫、宝洁、星巴克这样的大型咖啡生产或零售商用来平衡咖啡供应链的惯用手法。1994年,咖啡大国巴西遭受霜冻,导致咖啡豆价格在两周内暴涨3倍,差点拖垮上市不久的星巴克。之后,舒尔茨一直在非洲、亚洲寻找咖啡资源,力求使其来源均衡分布。他预计普洱咖啡未来的质量和产量足以使“云南咖啡”成为星巴克的一个单品,就像它现在在全球门店销售的“黄金海岸”等咖啡豆品种一样。

这一投资也被认为是舒尔茨对中国示好的姿态:他将中国定位为未来除美国之外的全球第二大市场。星巴克目前在中国内地设有400家连锁店,多数集中在中国的一线城市。它计划门店在未来数年增至1000家,二三线城市将成为开店重点。2010年,星巴克开店速度明显加快,仅在2010年下半年的4个月内,就在长沙、福州、济南等二三线城市开了6家店。普洱基地种植的咖啡豆在数量和质量上一旦稳定,星巴克还可能在当地建立烘焙工厂,这样一来,中国和亚洲的门店将不必从美国进口咖啡豆,这对节约成本也大有助益。

但星巴克能否在中国消费水平偏低的二三线城市吸引消费者,并战胜中国历史悠久的茶文化,这还是一个悬而未决的问题。

舒尔茨重返星巴克后干了什么

2008年

关闭欧美600家亏损门店

2009年

在全球再次关闭369家盈利不佳的直营门店,并裁减近7000名员工

通过缩减供应商数量和减少浪费,节省了6亿美元开支

将全球新店开张的速度降低了近30%

为了节约成本,在全球寻找性价比更好和更可靠的供应商

提高各区域本土咖啡采购的比例

在总部西雅图推出名叫“15大街咖啡和茶”的星巴克个性咖啡店,除去咖啡和茶外还出售啤酒和葡萄酒,彻底颠覆了星巴克的传统形象

2010年

推出VIA速溶咖啡

在中国推出9款茶饮料

在中国云南设立咖啡种植基地

星巴克全球唯一的种植基地在中国云南普洱

目前普洱市咖啡种植面积为22万亩,占云南省咖啡种植面积的一半。在2015年以前,普洱市预计咖啡种植面积将达到60万亩。

云南咖啡豆平均每公顷产量约为1.5至2吨,星巴克预计使普洱咖啡种植园每公顷产量增加25%,并使每公顷的种植成本平均降低200多美元。

星巴克分店指数

这是在金融危机后由《商业周刊》专栏作家丹尼尔·葛洛斯创建的一个理论。他认为,一个国家星巴克连锁分店愈多,受金融危机伤害的程度愈高。

一来星巴克的扩张与房地产的繁荣有关,二来各大投资银行总部的一楼毫无例外都有星巴克的进驻。危机先冲击的显然是金融和楼市。

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科技

蔡斯

中国

奇普

诺基亚

it

分类: IT
月一个湿热的下午,简?奇普蔡斯(Jan Chipchase)——这位满世界乱跑的技术专家——正置身于嘈杂上海的不夜城电子市场中。这座五层楼高的电子市场矗立在上海市的繁华地段。奇普蔡斯环顾四周:小贩们在兜售着形形色色的手机、笔记本、播放器和平板电脑。

奇普蔡斯四十出头,以前曾是诺基亚的研发人员,在过去十年间一直致力于记录世界各地的技术应用。在类似于这家电子市场的地方,他消磨了无数时光。与过道间来来往往的买主们不同,他到这里来并非是要买什么新设备或者避暑,他唯一的目的就是要满足一直以来的心愿:亲眼见识一下传说中的“山寨机”世界。

“每次我出来,都想看看那些挑战我已有认知的东西,”奇普蔡斯说道,“我喜欢这样的地方,它能让你改变对这个世界的看法。”

“山寨”原本用来指西方厂商们不屑于谈论的假冒伪劣制品。尽管“山寨”这个词可以用在任何假冒产品上,但最近它往往特指电子产品;“山寨机”则特指最常见的一种假冒产品——智能手机。The Linley Group的分析师认为,每年在中国国内和出口市场上卖出的“山寨机”至少有1.5亿部。“

在不夜城的一个柜台上陈列着一排仿制的iPhone,而旁边的柜台则堆满了看上去大同小异的Android手机。有的手机像个橄榄球,有的像法拉利跑车,更多的手机则贴有像“Blockberry”或“Svumsung”这样容易使人混淆的标签。

有些山寨机一眼看上去就知道是假的,另外一些则不那么好识别。奇普蔡斯在一个柜台前停下来,把玩着一个样品,感觉它的重量,并试用了一下。仿造的手机通常会有些出乎意料的功能,比如正品所没有的摄像头,额外的插口、不常见的连接口等。奇普蔡斯发现,检查多余的SIM卡插槽是一个有效的办法:这些“山寨机”的目标客户常常都有两个号码,以方便在不同的电信提供商之间切换来节省话费。

“双卡可能是最容易看出来的一个特性,”他指着一个多出来的插槽说道。当正规的移动厂商视双槽为禁区时,山寨厂商们抓住了消费者的需求。“正规厂商们由于现有的客户关系无法满足这一需求,山寨厂商们则趁虚而入。”

你可能会认为山寨机不可靠,因为它们太便宜了。不过奇普蔡斯认为,过去几年中发生了一些值得注意的变化:新一代的仿造品——他称为“超级赝品”——通常很难与真品区分开来,而且性能也不错。

奇普蔡斯利索地打开了一部看上去很像真品的手机后盖,教给我一个区分赝品的小窍门:手机电池上贴的激光防伪标签通常可以用来确认这部产品是否是真货。两分钟后,他来到了另一个柜台前。摊主是一位中年妇女,她向前倾着身子,手里举着一大把激光防伪标签。

奇普蔡斯惊讶得嘴都合不拢了。他拿出随身携带用来记录所见所闻的佳能5D照相机。“这是干什么用的?”他问道,一边连拍了十几张照片。“你把它们贴在电池上,让它们看起来跟真的一样,”那个妇女耸耸肩答道。奇普蔡斯为这个发现而大笑不已。“我喜欢这个!”他高兴地喊道,并在前往下一个柜台前向那位妇女致谢。

过去,奇普蔡斯在诺基亚的工作使他声名远播。十年间,奇普蔡斯坚持不懈地记录和分析用户的行为模式,以洞察未来的消费者需求。他的这项工作为他赢得了声誉。他的理念是,在研发新产品前应首先了解消费者们到底需要什么,公司只有通过了解人们如何生活才能预见到未来两年、五年甚至是十年间的消费需求。

诺基亚每年可以卖出5亿部手机。而增长最快的市场都处于新兴经济地区,因此奇普蔡斯的工作之一就是从那些边远地区定期发送报告。在上一次调查中,从肯尼亚到哈萨克斯坦,他实地考察了至少36个国家。“如果让我在去往某个新地方和回到某个旧地方之间选择的话,我通常会选择新地方。”奇普蔡斯每年都有4到6个月的时间在路上。“诀窍是在工作室里花上足够的时间来消化你所学到的东西。”

尽管如此,奇普蔡斯很难解释他的谋生之道是什么。他曾被冠以人类学家、人种学家和可用性研究员的头衔——哪种说法都不全面。诺基亚的前任首席执行官 Olli-Pekka Kallasvuo打趣说奇普蔡斯是公司的印第安纳琼斯。这是个玩笑,不过他的形象的确很像那种出没在边远地区的无畏探险者:高额头,薄嘴唇,自信满满的样子,就像一位战地记者。

他承认自己是个“体验爱好者”,但他坚持说,自己的工作算不上是公费旅游。“和去没有人去过的地方不一样,”他说,“驱动我的是那些有趣的研究,这些研究也能呈现出来价值。”在一小队同事的陪伴下,奇普蔡斯往往一头扎进某个社区一两个礼拜,执着地通过跟踪、采访、摄影,将本地人的生活记录下来,之后再把影像上传到博客中。

团队成员的构成也会根据他的研究内容有所变化。有时,他的随同只有一名联络人;在规模更大、行程更紧凑的情况下,奇普蔡斯没准会用到几个设计研究员,同时还会有两个当地人来解释风土,协助翻译。前方的工作团队将考察结果反馈给上一层的设计队伍,为后者提供灵感。反馈的内容也是多种多样,从当地人随身携带的物品到给官员行贿的礼品,无所不包。

今年早些时候,就在他的第一个孩子出生不久后,奇普蔡斯决定离开诺基亚,在上海担任了总部位于旧金山的“青蛙设计”(Frog Design)创新公司的职位。这次跳槽的反应不一。一些博客认为,这是手机巨头走向衰落的证明:一些人指责诺基亚裁掉了颇具前瞻性的研究部门。另一些人认为这是青蛙设计的巨变。上世纪60年代末,青蛙设计作为一家工业设计公司成立于西德,现在该公司已成为一个具全球影响力的设计顾问机构。首席创意官马克•罗尔斯 顿(Mark Rolston)欢迎奇普蔡斯,认为他是“在用户研究领域那种拥有罕见的才能,知道如何在我们这个世界得到真相的人之一。”

奇普蔡斯本可以选择公司在世界各地的任何一间工作室,但他说,自己想去中国是毫无疑问的。“曾经,如果你对创造推动工业革命的产品感兴趣的话,自然要去曼彻斯特。如今,如果你想去世界上某个创造服务的地方的话,很可能要去硅谷。那么,下一个是哪儿?”他大手一挥,回答说:当然是去世界上人口最多的国家里最大城市的街道上。

“和其他国家一样,中国也面临一些问题需要回答,只不过回答要求的时间更短,答案的要求更准确,而且没有空间用来改进。”奇普蔡斯说,“这个国家的变化很大,我觉得这些变化是独一无二的。而呆在工作室里,你怎样才能成为其中的一员,寻找问题的答案呢?(去中国)是个绝好的机会。”

一份来自国际能源组织的报告中的数据显示,2025年中国将会制造大约148亿吨的二氧化碳排放,是美国的两倍。为了应对这一问题,中国政府投入了220亿英镑用来开发清洁能源,并且雄心勃勃地要在五年之内将核能设施扩大到现有规模的三倍。但国家行动只是一部分。奇普蔡斯认为中国可能已经有了解决方案,恰恰隐藏在像“不夜城”这样的地方:通过逆向工程技术来研究苹果和索尼的新设备,山寨企业家们在改进它们,既满足了消费者,也促进了创新。将这种模式理解为一种为获得更好设备的开源运动——可能会解决一些世界上最难的问题。

在中国的技术“温室”中,创意从蓝图进入市场的过程被加速到了最大。在这里,电子设备上市的时间不过是几个星期的事情。如果创新的速度能够影响到全国科技发展的方方面面,无论是消费品,还是绿色能源,那会是怎样一种场景?奇普蔡斯相信,中国仿造者快速、高效的跟进,已经为加速技术普及创造了环境:在整个上海,无论是企业家,还是设计师,亦或是工程师,都摩拳擦掌地想要成为基于创新的快速市场方面的世界级专家——这也暗示了,在制造仿冒智能手机之后,要走什么样的道路。

“复制并制造细微差异的方式的确也是一种创新形式,”奇普 蔡斯说。“但如果这成为创新主要方式了呢?想象一下,你在美国或英国做足了混搭文化,再把它移植到一个渴望赚钱,满是硬件和软件环境中。亟需一个新词来形容:不是‘山寨’...这比山寨更甚。”

伴随每一个出口到非洲、南美或其他地方的产品,这种文化也在扩大影响。来自中国教育部的数据显示,在过去十年里,博士生的总量增加了五倍——其中每15个人就有一个在深圳这个中国的高新技术区工作。

“中国的设计有两层,”一名年轻的软件开发者说。由于工作的公司发迹于山寨生意,他要求将自己的姓名隐去。“第一层是抄袭西方市场,第二层是超越他们的成果。山寨产品具有创新性,因为它们瞄准的主要是利基市场(niche market,指大市场中的缝隙市场——译注)……大品牌需要为主流人群和大众人群设计。”

过去,西方科技巨头和山寨公司们打交道的仅仅是律师。但是这种关系在发生变化。山寨产品的成功表明存在对于多SIM卡插槽手机的需求。诺基亚于是在夏天发布了两款双卡手机,C1和C2。这一举动符合奇普蔡斯的观察:制造商们各自借鉴并迅速应用到自己的产品中,在改进产品的同时适应当地的用户偏好。山寨代表了一种激进的商业创新新模式,而不是冒牌货这么简单。

奇普蔡斯生于一个英德混血家庭,在伦敦和布赖顿(Brighton)长大。尽管他努力把注意力放在学业上,但能给他带来激情的,还是探索。“从15岁时就开始了,那时我和一个朋友一起打上背包去了埃及,”他解释说。在首选大学落选之后,奇普蔡斯搭便车穿越了美国,之后被伦敦城市理工学院(City of London Polytechnic)录取,拿到了发展经济学的学位。在这之后,他在用户界面设计这一较新学科方面拿到了硕士学位,随后在布利斯托尔 (Bristol)以技术研究员的身份入职。就是在那里,身为学习及研究技术学院(Institute for Learning and Research Technology)的雇员,奇普蔡斯遇到了自己的日本妻子,森惠子(Keiko Mori)。

2000年,夫妻二人迁去东京。在四处奔波寻找工作之后,奇普蔡斯在诺基亚的本地研究中心得到了用户体验经理的工作。在接下来的10年里,他步步迁升,成为了公司的技术负责人和资深战略师。他的团队发现,在世界上的一些地方,一群人会共用一台电话——比方说商业伙伴、家庭成员、甚至整个村子。这项发现致使诺基亚引入了一项新功能,即一部手持设备带有若干电话簿。在今天,数亿手机都拥有了多重电话簿的功能。奇普蔡 斯还观察到,许多人使用手机作为现金的代理付账。这使得世界银行和其他机构开始大量投资开发手机银行业务——IE Market Research的数据显示,手机转帐总额在2009年超过了270亿美元。

Younghee Jung,一位在诺基亚班加罗尔曾和奇 普蔡斯紧密合作了很多年的研究员,形容他在工作方面“非常有决心和直觉、触觉敏感”。“他还有一种能力:不用故弄玄虚就能一下子获得用户的共鸣,”她说。

诉说故事的能力意味着奇普蔡斯常常在会场之间奔波。他也常常出席世界银行和美国国务院等机构的私人会议。他的声音宁静,充满谨慎,经常使用一连串的设问,而不是妄下结论。当被问及如何描述自己的工作时,他绞尽脑汁,好找到合适的话语,同时也为了放低自己是专家的身份。

“我想每个人都在做我的工作,”他回应道。“不论是买二手车还是在酒吧交朋友,如果你要试着理解人们的动机,就是在阅读他们,阅读前因后果、局面、形势——许多行为研究的一个基本概念是,人类行为和动机的改变是很缓慢的,但是呈现出的方式却不尽相同”他说,“我认为,尽管不知道未来情况会怎样,我仍知道在未来是什么在影响人们的逻辑。”

他给出了两个例子。为什么阿富汗的路边加油站会把油桶垒成堆?这是因为这样更容易给汽车加油,同时也给自己作了广告。为什么在泰国假牙套能够成为年轻女孩间的一种流行的配饰?因为能够暗示他们的父母可以支付得起昂贵的牙科费用,进而提升了自己的社会地位——尽管整件事是假的。一个共同的主线是:向其他人推广的意图。一旦你理解了这种联系,奇普蔡斯说 道,你就能够预测——或改变——未来的样子。

夜凉如水。奇普蔡斯刚才给300名左右的 设计师和技术人员做了演讲——他来到上海后的首次重要会议。他推回靠椅,到青蛙设计工作室附近的一个酒吧里喝啤酒。再过一两天,他将飞往阿富汗进行另一次有关移动支付的行业研究。

他拒绝承认旅行是工作中至关重要的一部分,但是“一直在路上”似乎已经成为他生活的常态。这仅仅是一个很小的矛盾,他在考虑的,是中国的赝品文化会推进创新,以及中国的快速发展被认为是全球生态威胁,但也可能包含解决当前最棘手问题的方案。尽管中国可能是他目前为止最重要的一站,但绝不是最后一站.

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科技

比尔·盖茨

《财富》杂志

微软

进行

财经

分类: 财经
    伟大的思想与高尚的行为是杰出领导者必备的,但领导力是由最细微的行动构成的,每一天、每一时刻的坚持不懈也同样是领导者不可或缺的,如此才能影响他人,形成榜样的力量。

  作为公司、组织、社会团体、运动或团队的领导者,请记住,你手下的每个人会一直观察你的行为,留意你是否“言行一致”。领导者每时每刻的一言一行,都是在对员工进行着许多微不足道但却十分重要的习惯和行为的培训。这是一场缓慢的“持久战”,将从根本上改变员工做事、处事的方式。

  要改变人们根深蒂固的思维、行动及感觉模式,需要大量的、不断地重复才能做到。领导者必须坚持数周、数月,甚至数年去以身作则,也许上百次,甚至上千次。他们需要付出特别的耐心和毅力,坚持下去。因为如果你的行为不负责任,即意味着你在默许其他人也按照你的方式来。

  作为微软最炫目的人物,比尔·盖茨的个人行为对微软产生了显着的影响。1992年,《财富》杂志笔者准备写一篇有关盖茨的封面故事,盖茨首先邀请他去旁听着名的“盖茨式产品会议”。在长达4小时紧张激烈的会议里,盖茨和负责某一条产品线的团队进行了讨论。

  整个会议过程令人受益匪浅。许多其他公司的首席执行官只与部门主管面谈,部门主管再与项目经理交流,而后项目经理才和每个员工进行讨论。盖茨却把与该产品线有关的所有员工都召集起来,进行了一场激烈的、马拉松式的讨论。在这个过程中,每个员工都能看到盖茨是如何提出疑问,并反驳某些观点的。他们有了近距离了解盖茨的思维模式的机会。


  当员工崇拜某个企业领导时,他们会不由自主地把我们自己和他们某些方面联系起来。接着就会身不由己地遵从他们的行为规范。尤其是当他们的行为重复不断地发生的时候,微软员工对于比尔·盖茨更是如此。据说在刚开始经营微软公司的时候,比尔·盖茨总习惯在开会的时候,前后不停的晃动身体,尽管他这种行为的原因无从考证,或许还有可能是边缘性自闭症的表现,不过有趣的事情还是发生了,微软的许多管理者和工程师都开始模仿盖茨前后摇摆的习惯,

  这只是“盖茨效应”的一个缩影。随着类似情况的不断积累,盖茨的许多个人行为对微软产生了至关重要的影响。其中最鲜明的例子就是,尽管有些独立的市场观察员把微软定位于与弱势对手竞争的“市场领先者”,盖茨本人却认为微软处于劣势,一直都竭尽全力与难缠的对手争夺市场份额。盖茨的“危机意识”影响着管理者和工程师们,他们从盖茨身上一点儿也感觉不到对公司已取得的超人业绩的自我满足。通过近距离的观察,微软的许多人的观念及人生态度都慢慢与盖茨趋同了。微软人没有对他们在操作系统领域近乎垄断的领先优势感到丝毫自满。不久之后,微软的产品取代了Lotus软件,成为电子制表领域内的领头兵;在文字处理系统方面,击败了WordPerfect;剥夺了Borland作为计算机语言和软件开发工具的老大位置。

  领导者必须有一种自信,那就是看似没有尽头的每一小步都将引领他们最终达到成功的彼岸。
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