初中的时候,我们有位生物老师,颇有如今凤姐之姿,常是满脸只见两片大红唇,配上大红裙子,和恨天高的黑色皮鞋,是我们眼中的奇葩。上课的时候,同学们在下面热烈讨论其造型,她以为我们那叫课堂纪律活跃,笑得越发灿烂,门牙上沾的口红时隐时现。其实,平心而论,没人觉得她本人丑,就是不会打扮。
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Sandy常和人说,16的少年做的决定往往是对的。对这话,我确有体会。
2011年底,我担任了某家游艇集团中国区的市场顾问,同时带领市场团队。通过接触,我和市场部的年轻同事达成共识:参加船展消耗了市场部太多预算;应该分出一部分钱,来做新媒体推广,况且彼时其他品牌在新媒体推广上都不够强势。该游艇集团号称是行业巨头,做市场的方式却不曾引导潮流,这是我无法理解的。事实上,年轻同事的这些想法,由来已久,但因为在公司不具备足够话语权,往往建议不被重视,后来他们索性不再进谏。当然,我在团队中的话语权也十分有限。首先,我否定了中国总裁认可的平面广告,又提出了和以往不太一样的市场策略,于是,他说:慢来,你对市场和行业还不够了解。Come
on,不就是卖东西吗?我也卖过房车啊,还不是针对同类群体?
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(Steven安
人在一生中都在寻找某种平衡:稳定乏味的时候,寻求改变;动荡不安的时候,渴望安宁。人生,永远没有绝对平衡;而我们,只是在假想的绝对平衡周围,震荡波动。
(Steven安家良和王府井希尔顿酒店总经理Marc de Beer)
Marc de Beer来到中国,找到了欧洲不具备的活力。虽然他也担心空气质量可能为孩子带来的负面影响,但大部分时间他都享受这种忙忙叨叨的日子。“在欧洲,人们都在养老。”
看,这个世界也在不停地寻求平衡。待到欧洲经济体初现疲态,中国和印度却在沉寂了若干年后崛起。没有所谓好坏,这些变化不过是顺应规律。在欧洲,你可以有稳定的生活、良好的保障,但或许缺乏一点中国人创业的激情;在中国,你不得不变成陀螺,用无休止地工作来体现个人价值,城市很浮躁,更躁的是人心,
关键词:事件、微博、新媒体、口碑、美誉度、危机公关
据说中国计划修建的五星级酒店有5000多家,仅沈阳一个城市在2013年也将迎来5家新的高端酒店。我和沈阳酒店行业的朋友开玩笑:你们真是不愁找不到工作,却要苦了酒店的总经理和HR们啦!
怎么办呢?用工成本和运营成本越来越高,二线城市的酒店又不能维持国际连锁酒店的房间价位;随即,市场预算大幅缩减。
我一直觉得国际酒店将公关外包的做法多有纰漏,明明有质量的数据库在自己手里,公关公司能做到什么呢?太古集团在北京新开的East东隅,PR都是in house的,团队集体钻研新媒体营销或是酒店市场公关的一个新的方向。在过去,公关公司能够帮品牌做到的,无非是撰写和翻译通稿,并发送媒体,用clipping向酒店交差。但那些clipping真的有用吗?这种外包是否也增加了沟通成本?没有事件的媒体发布,不就是滥竽充数?
和沈阳海韵锦江的总经理程佩兴聊天,成了对于酒店营销的专业讨论。程先生喜欢读报纸,关注热门事件和热门词汇,对微博的撰写也颇有心得,这些不就构成了新媒体营销吗?于是,我们可以看到:海韵锦江慰问沈阳第
住过那么多酒店,曼谷半岛给我印象极为深刻,它在我对五星级待遇稍感麻木的时候给了我极为贴心的体验。12年11月,我带着兴奋从Koh Samui度假回到BKK时,没想到酒店派来接我的车是豪华limo,车上还有wifi,对于一个长时间在外漂来漂去的人来说,wifi简直就是生命,“半岛救我一命”,哈哈。后来,听酒店的工作人员说,他们在嘟嘟车上也装了wifi,我瞬间顶礼膜拜。当然,兴奋不止于此。
有人说曼谷半岛的房间比
澳门的朋友时常抱怨这个城市无聊。是啊,在澳门碰到的人,十个中有七个在赌场或是酒店工作,城市产业单一,大家都不敢做什么出格的事,圈子太小,传得太快;这里的人也没有那么多欲望,鲜有人创业,在公司上上班,蛮好;常见的娱乐多是为各地暴发户准备的,奢华而空洞,本地人下了班就想往家里钻,所谓“宅”。
(Sofitel Macau At Ponte 16窗景)
(Sofitel Macau At Ponte 16酒店内饰)
对陈小芳小姐而言,生活是关於找寻平衡点。在管理叁间不同的酒店之间找平衡、在工作与家庭之间找平衡,还有在各个团队之间找平衡。如您正在为生活失去平衡而苦恼,您定会觉得这个访问值得细读。
旺角丽悦酒店
你最喜欢旺角丽悦酒店内哪一种客房?
我最爱的是丽悦特色客房,亦是旺角丽悦酒店最有代表性的客房。房间位於较高楼层,其特高楼底及落地玻璃设计可饱览糅合新旧事物及充满繁华热闹的香港,更可体验这个时刻充满欢乐和令人乐而忘返的不夜城。然而,我更喜爱这特色房间的概念,带