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工作习惯(2009-08-31 09:29)

有许多方法可以帮助我们明确工作思路提高工作效率,例如个人的工作习惯、团队力量、企业中有一套完整软件等,首先要明白,效率的关键在于良好的工作习惯,而不是学会一两个方法,这决非一日之功.

1.    每天提前15分钟上班,推迟15分钟下班

       提前15分钟上班,把今天的工作做个列表式的计划

       推迟15分钟下班,总结一下今天的不足,计划明天的工作

2.    选择好自已办公的工具,了解好其性能

——电脑、办公软件、电话等

结合工作重心,发挥自已办公工具的最大作用 。

记得在温州雪歌服饰时,我的好同事小郑,负责湖南片区30多个专卖店,他说整天忙的要死。

 

 

    在过去两年里,海底捞餐厅已经成为餐饮界的一个热点现象,吸引了众多媒体的关注。北大光华管理学院两位教授对海底捞进行了一年多的深入研究,甚至派人“卧底”当服务员,总结出海底捞的管理经验。中国的企业,有很大一部分属于劳动密集型的中小企业,员工工时长、工作累、报酬低,劳资矛盾突出,经常为人诟病。

    本篇中国特稿却告诉我们,即使是在火锅这样技术含量不高的行业,一样可以创造出令人羡慕的高昂士气、充满激情的员工团队和出色的业绩。

    1994年,还是四川拖拉机厂电焊工的张勇在家乡简阳支起了4张桌子,利用业余时间卖起了麻辣烫。14年过去,海底捞在全国6个省市开了30多家店,张勇成了6,000多名员工的董事长。张勇认为,人是海底捞的生意基石。客人的需求五花八门,单是用流程和制度培训出来的服务员最多能达到及格的水平。制度与流程对保证产品和服务质量的作用毋庸置疑,但同时也压抑了人性,因为它们忽视了员工最有价值的部位——大脑。让雇员严格遵守制度和流程,等于只雇了他的双手。

    大脑在什么情况下才有创造力?心理学家的研究证明,

管理学十大定律(2009-08-31 09:12)

一、 素养

  蓝斯登原则:在你往上爬的时候,一定要保持梯子的整洁,否则你下来时可能会滑倒。
  提出者:美国管理学家蓝斯登。
  点评:进退有度,才不至进退维谷;宠辱皆忘,方可以宠辱不惊。

  卢维斯定理 :谦虚不是把自己想得很糟,而是完全不想自己。
  提出者:美国心理学家卢维斯
  点评:如果把自己想得太好,就很容易将别人想得很糟。

  托利得定理: 测验一个人的智力是否属于上乘,只看脑子里能否同时容纳两种相反的思想,而无碍于其处世行事。
  提出者:法国社会心理学家托利得
  点评:思可相反,得须相成。

  二、统御  

  刺猬理论 :刺猬在天冷时彼此靠拢取暖,但保持一定距离,以免互相刺伤。
  点评:保持亲密的重要方法,乃是保持适当的距离。 

  鲦鱼效应 :鲦鱼因个体弱小而常常群居,并以强健者为自然首领。将一只稍强的鲦鱼脑后控制行为的部分割除后,此鱼便失去自制力,行动也发生紊乱,但其他鲦鱼却仍

“七问”目标管理(2009-08-24 09:18)

 

目标管理是一种先进的、现代的管理方法,它能有效管理员工绩效、提高员工工作积极性、改善员工技能。很多公司目前在推行目标管理法,但是在实施过程中,很多企业知其然不知其所以然,所以本文试图通过七个方面的问题来引发管理者的思考,引导企业正确认识目标管理,并领会超越具体方法之上的思想。

第一问:目标是个人的还是公司的?

目标管理有一个根本的假设,那就是清晰的、合理的目标能够激发人的潜能,从而创造更优秀的业绩,当目标是自己认可和制定的时候这种作用更加明显。所以,制定目标有一个原则:目标应当是上级和下级共同制定的,或者说至少是要充分沟通的。

OK,我承认,我也经常为自己制定目标,并且这些目标确实能起到激励作用,虽然有时候作用的时间比较短。但是,这些有激励作用的目标是完全个人的,它们的制定基于我自己的兴趣、爱好和理想。目标管理卡中的目标却是公司的,这里面有句潜台词叫“关我什么事”。绩效考核肯定是要站在公司的立场上进行的,那么目标一般与个人的兴趣爱好无关,事实上能把工作不当成负担而是自

如何做好工作汇报?(2009-08-06 19:41)
   一般来说,任何一个上司比较看重两样东西:一是他的上司是否信任他;二是他的下属是否尊重他。作为上司来说,判断其下属是否尊重他的一个很重要的因素,就是下属是否经常向他请示汇报工作。心胸宽广的上司对于下属懒于或因忽视而很少向其汇报工作也许不太计较,会好心的认为也许是工作太忙,没有时间汇报,也许是本身就是他们职责内的事,没必要汇报,或者是我这段时间心情不好,表现在言谈举止上,他们怕来汇报,等等。但对于心胸狭窄的上司来说,如果出现这种情况,他就会做出各种猜测:是不是这些下属看不起我啦?是不是这些下属不买我的账啊?甚或是不是这些下属联合起来架空我啦?一旦这种猜测成了他的某种认定,他就会利用手中的权利来“捍卫”自己的“尊严”,从而做出令下属不利的举动来。
    在工作中,上司和下属往往容易形成一种矛盾,一方面下属都愿意在不受干扰的情况下独立做事,另一方面上司对下属的工作总存有不放心的状态。那么,谁是矛盾的主体呢?这就要看在下属和上司之间谁对谁的依赖性更大。一般来说,在下属和上司的关系中,上司总处在主导的地位。原因很简单,他能够决定和改变下属的工作内容、工作范围
七月北京之行(2009-07-28 18:14)

忘记是几号了,去北京参加培训,第二天lily 和Niky请吃饭,还玩了好多游戏,贴图来留念。

 

上海之约(2009-07-28 16:56)

今天偶然发现了前几个月时上海之行聚餐时的几张照片,这几道菜是美味的不得了,贴上来诱诱大家的小胃。

 玉米沙拉

 川北凉粉

剁椒茄子

生活之道(2009-07-28 10:05)
 
晚上9-11点为免疫系统(淋巴)排毒时间,此段时间应安静或听音乐
  晚间11-凌晨1点,肝的排毒,需在熟睡中进行。
  凌晨1-3点,胆的排毒,亦同。
  凌晨3-5点,肺的排毒。此即为何咳嗽的人在这段时间咳得最剧烈,
  因排毒动作已走到肺;不应用止咳药,以免抑制废积物的排除。
  凌晨5-7点,大肠的排毒,应上厕所排便。
  早上7-9点,小肠大量吸收营养的时段,应吃早餐。
  疗病者最好早吃,在6点半前,养生者在7点半前,
  不吃早餐者应改变习惯,即使拖到9、10点吃都比不吃好。
  半夜至凌晨4点为脊椎造血时段,必须熟睡,不宜熬夜。

附:人体24小时使用手册
1∶00 人体进入浅睡阶段,易醒。此时头脑较清楚,熬夜者想睡反而睡不着。
2∶00 绝大多数器官处于一天中工作最慢的状态,肝脏却在紧张工作,生血气为人体排毒。
3∶00 进入深度睡眠阶段,肌肉完全放松。
4∶00 “黎明前的黑暗”时刻,老年人最易发生意外。血压处于一天中最低值,糖尿病病人易出现低血糖,心脑血管患者易发
HR的诱惑力(2009-03-07 21:28)

 始接管HR是16号那天,来的突然,来的有点不知所措。但,还是接受了那份沉重的聘书——HR高级经理。好在,我可以直接向CEO汇报工作。

    我有预感自己前面的路会很坎坷,工作会很难做,但却真的没有想到这样的艰难。原有部门的工作犹如一团乱麻,理还乱。CEO说,员工的事情没有小事,没错,这些日子我一直在悉心处理这些琐碎又必须到位的事情。来了之后,我才知道CEO的苦衷,才知道他所谓的半臂。

    我对CEO夸过海口:我是一个越挫越勇的人。请您相信我,既然接受这份工作,我就一定要做好,做不好我走人。好在,现在早已进入状态,工作也理出了头绪,我总相信,坚持下来,才能见分晓。

    明天是三八妇女节,和我的团队组织了活动,并给大家发了礼品和优秀女员工的证书,今天在员工面前讲了几句贴心的话,自我感觉良好。

    就像热爱市场工作一样,我对HR也有了想探其究竟的想法,所以,我要坚持下去,狠狠地来一场持久战。

    Chaudary出了点交通小事故,公司怕他身在异乡感到孤

昨天去BBQ了(2009-02-16 08:35)

 最怕烟,所以我们去的百度-纸上烤肉.没成想座位不够,只好又到了一楼碳烧,总体效果还不错,个个吃的是肚儿圆.同行共五人:小新、牛牛、阿布、班班和我。

 

开胃小菜.

这个上来之后我受到了猛烈攻击,因为我刚开始听错服务生的话,以为这个桌也是纸上烤肉.