加载中...

导 语

阿里巴巴与顺丰互撕，我们如何看待他们俩的商战呢？也许我们可以从下面七个案例中找到答案

商场如战场，但在现实中，真正带着脑袋开战的企业家却是凤毛麟角，多数都是跟随别人制定的游戏规则去硬碰硬。比如共享单车的“江湖混战”，后来者简单直接地去对标OFO和摩拜的规则和价格，未来只有被收编，如果团队构建粗糙，恐连收编都没人要，只能出局。而“拉勾”面对招聘领域的三巨头，通过确立24小时内HR给出反馈、必须标明薪资、7日内处理完毕简历等新规则，不仅获得了良好的行业口碑，还倒逼业界巨头看齐追随。

 

商学院课程结束后，一群“真爱”跑过来要加我的私人微信；

商业论坛演讲后，一群“真爱”也会礼貌的加我微信；

……………………………………………………………

这群坏人，加完后就从此销声敛迹，没有任何互动

害得我无法有效管理微信好友

其实这不是我的真爱呀

今天开始，我打算寻找真爱啦

​

一直研究社群、内容、连接等专业问题，也为企业提供咨询教练业务

每每都有学生希望我构建与他们更为紧密的联系和互动

​

一直被琐事缠身，没有拿出时间和小伙伴连接

我从不

企业经营中一个非常关键的节点是定价。我们正在从传统的产品定价转向场景定价，从批量集中售卖走向碎片拆开来卖。传统定价是围绕产品的定价、竞争对手角度、追求稳定价格和统一的冲动，是自我为中心的惯性行为。

通过聆听用户的需求、互动的过程中，企业采用新科技、新的方式可以重构定价模式，实现敏捷性的场景定价，碎片购买。Ube公司通过车辆供应情况、用户需求情况来敏捷调整价格，轻松实现价格的加减，以配置打车场景的有序运行。出租车公司在面对敏捷创新价格的挑战时，应该如何做呢？

通过案例来解析：

强生公司运营着一个非常成功的在线社群BabyCenter。其厉害之处在于：在美国使用网络的准妈妈和有着2岁以下宝宝的妈妈中78%都是这个社群的成员。每月来BabyCenter的美国妈妈，要比每年出生的美国宝宝还要多。BabyCenter在提供价值上有自己独特，坚持的方向。网站分享根据孩子年龄区分的专家建议、科学研究等文章。更为重要的是促成妈妈社群的建立，让妈妈们有个分享照片、交朋友、写博客、探讨评论、传递经验的地方。相对于其他全人员覆盖的社交网络，BabyCenter只专注面向妈妈群体。为了便于大家对BabyCenter有一个认知，下图是其全球网站中的中文版。

《引爆社群》一书中，结合中国的实际情况，我给出的内容营销战略执行：

（1）每天干的：

q   每天发布微博，想客户提供有价值的内容。

q  将你在别处看到的，和你的核心内容相关的新消息，发给社会化媒体的粉丝（微信公众账号、粉丝社区），可以通过Google Alert、微博订阅、微信订阅号等方式获得新消息。

q  每天抽出时间回复用户的评论和互动。（微信订阅号的回复、微博评论回复、BBS回复、博客回复）。

（2） 每周干的：

q  至少推出一篇新博客，如果可以2~3篇也可。

q   一篇关于“怎么做”的文章。

q &

1.      破局 源自当年门诊少，江湖地位弱，寻出路

建科之初，全科的每日门诊量仅40人次，如果这样，科室三个人就够用了，没有患者的就诊，学科发展就如“无米之炊,无本之木,无源之水”。患者数量的增多主要是外地患者数和疑难病人数的增加。从我们近10年的门诊量来看，每年门诊量递增20%左右，数量随着网络平台的建立而增长，到2015年，病人总数达68407人次

2.乘风 摸清互联网感觉，紧扣大势，可功成名就

新的医改方向是让医生变“自由身”, 可多点执业, 

网络效应与临界点

临界点，是一个源自物理学的概念，是指要维持核连锁反应必须存在的放射性物质的最低量。“如果原子反应堆达到临界质量点，便会自发出现核连锁反应。”在我们日常生活中，也有很多类似临界质量点的例子，在达到这个临界点后，整个情况便会自动持续下去。例如，在壁炉里，如果只有一根木柴，它不会自己持续燃烧，一定要加上第二根木柴，每根柴火会为另一根增加热量，达到燃烧点之后，火苗就引燃了，这两根木柴就会烧成灰烬。

这个概念表达了个人行为和他们所隶属的体系之间的关系。临界大多数这个原则相当简单易懂，无论是在传染病学、流行事物、物种的生存和灭绝、语言系统、种族融合、恐慌的行为以及政治运动等各方面都有这样的情况。

临界大多数这个概念也可以解释大多数的人类行为，因为个人行为的抉择，常常受到其他已接受这个行为的人数的影响。近几十年来，很多关于临界大多数的理论和研究都是受到奥尔森《集体行为的逻辑》（Logic of Collective Action）理论的影响。传播学者、社会学家、社会心理学家

即将迎来的场景感知时代

碍于大数据、移动互联网、社交网络、物联网等新科技发展

让我们1:1感知场景时代

《引爆社群》一书中有描述：

Elogato公司推出智能钥匙（SmartKey）,可通用户钥匙或其他设备连接。用户可在苹果手机安装SmartKey的APP。这款APP可以告诉用户什么时候取出钥匙，钥匙最后出现的地点，并且还能播放一段音效帮助用户找到钥匙。由于SmartKey可以同许多东西相连接，人们可以灵活使用这款产品。旅行时，可以防止行李被盗；行李被盗时，SmartKey会立即向用户报警；出门前提示用户有没有随身携带钥匙。这样的功能提供极致的体验，紧扣场景应用。

刚开始大朴网的用户定位是30—40的女性，有一定的经济条件，愿意为自己的品质生活付出金钱。当时的产品价格偏中高端的这种风格，网站用户定位出了问题，经营者没有真正的想明白我们的用户应该是怎样的群体。

后来网站做了萌宝征集令的活动。需要找小孩拍照，传统的话会找摄影公司推荐模特。最终网站思考模特能不能从用户中挑选?让用户的小孩来做模特（参与感），这样还能和用户进行互动，发现效果非常好。基本没有投入，只是常规的给人家提供拍摄费用，借助微博微信官网推广。报名就有将近800多人，活动当天网站流量有三倍的增长，同比销售额也有一倍的增长。

最终大朴网找到切合这样一个群体。他们要安全，对品质有要求，正好大朴注重安全健康。后续的营销策略也是围绕年轻妈妈，直接引爆。