笑鸟爱笑
王兆福
嘴巴朝天大声叫,
嘻嘻哈哈像在笑。
一只鸟儿笑出声,
逗(dòu)得我笑它也笑。
每天日出或(huò)日落,
笑鸟都要笑一笑。
面临(lín)危险笑笑笑,
吓(xià)
特技向导
响蜜鴷(liè),把蜜找,
找到蜜巢(cháo)高声叫。
蜜獾(huān)闻声跟着跑,
捣(dǎo)毁(huǐ)蜜巢开心笑。
我领路,你捣巢,
相互(hù)配(pèi)合吃得饱(bǎo)。
响蜜鴷,好向导,
领路本领呱(ɡuā)呱叫。
耳聪目明
王兆福
一双眼睛亮又圆,
黑夜目标(biāo)看得见。
尤(yóu)其耳朵更灵敏,
细微(wēi)声音听得见。
白天躲(duǒ)在树洞里,
夜晚捕(bǔ)鼠来田间。
发
滑雪勇士
王兆福
生在南极(jí)冰雪上,
不会展翅去飞翔(xiánɡ)。
企(qǐ)鹅走路惹(rě)人笑,
挺着大肚摇摇晃(huànɡ)。
跃(yuè)入海中游哇游,
如鱼得水变(biàn)了样。
服务简单不容易
——读《服务其实很简单》
王兆福
树立服务理念
随时随地想顾客,
提供方便给顾客。
要以顾客为中心,
服务精髓为顾客。
顾客行为有过失,
宽容为怀施以礼。
顾客永远是对的,
浮动海藻
王兆福
像鹿(lù)角,头上嵌(qiàn),
身上还有梅花斑(bān)。
人们叫它鹿角鱼,
尾巴竖(shù)起像蒲(pú)扇。
常和海藻(zǎo)一起玩,
活像漂(piāo)动海藻团。
赴宁波培训学习日志
飞上海
七点用完餐,
机场去安检。
八点飞上天,
抵达九点半。
运城到上海,
快得似闪电。
乘机天上飞,
仅是眨眼间。
速度快又快
——乘坐上海磁悬浮列车
磁悬浮,开起来,
速度快,齐喝彩。
坐在车内看显示,
数字蹦得快又快。
刚刚蹦到三百三,
眨眼显示超四百。
列车悬浮腾空行,
平平稳稳不摇摆。