产品在客户处出了点表面质量问题,带了三个基层员工去客户处做质量补救。
三个基层员工均来自农村,将产品打磨得漂漂亮亮的。
我悄声问带队的工长,表面质量问题不需要做这么多的修补,只要是不影响到使用的部分可以不需要打磨;工长说,我们来这里了,就给他磨得漂漂亮亮的。
打磨得太漂亮会让客户误以为产品都是这样才过关,但不忍打消他的积极性,只是跟站在一旁的客户质检人员低声解释了员工的这种“过打磨”想法。
虽然有点小担心,但我由衷地感叹,
我们的农民工兄弟真是太优秀了!
坚持维护自身权益就是在改变社会,但维权需要有渠道!
家里装修,从某五百强的超市购买了涂料,购买时有优惠,买五送一;买涂料时因为参加了优惠活动,销售告诉我们装修若剩有多余的涂料不能全部退回,最多只能退回一桶。
装修完后,多余了两桶涂料,按照之前销售说好的,我拿一桶涂料去退。
超市客服却说要退的话,只能按照流程,先送回一桶赠送的涂料,再退买的涂料,即退两桶涂料只能有一桶的钱,否则不予退回。
本来想快过年了,依他算了。
但见客服态度极差,我便要求填写投诉单,“退货困难,产品在销售时的退货承诺没有兑现。”
看电视中播放电影《鸿门宴》的介绍,当中插播了由黎明唱的主题曲,《一念》。歌名取得好,项羽的一念之差错失了成王的最好时机;歌词也不错,“生命是一场多米诺之宴”。分享一下:
http://v.ku6.com/show/wknTNZei6oyKXb89.html
最惊心的景 是命运的笔
最动魄的局终究是你 不能抵抗的欲望 生命是一场 多米诺之宴 牵一发动全局的对奕是宿命 只能细算 却不能够预料
情与谋之间 退与进如何拿捏 赢了一切的最寂寞 失去对手却失落 曾经千推万敲的预演 另一种交流 一念铸成的千古愁
转眼幕已落 看得见的是虚荣 看不见的是心痛 恍然一宴怔怔曲已终 最难舍的景 是动情一刻 最
(2011-10-16 21:19)

小舟从此逝,江海寄余生。
苏子由说,“你有没有注意到,一天赋闲似乎等于平常的两天?因此,一个人若活了七十年而能够整天悠悠闲闲,他实际上就活了一百四十岁。这是长寿的简便方法。”
被贬黄州期间,给范镇儿子的信语含幽默:“临臬亭下十数步便是大江,其半是峨眉雪水。吾饮食沐浴皆取焉,何必归乡哉。江水风月本无常主,闲者便是主人。”
神圣的目标向来是最危险的。一旦目标神圣
(2011-10-16 21:18)

附一份苏东坡年谱简谱,本想附上林语堂先生所写的《苏东坡传》中的年谱,网上搜索,未果,仅得三联书店出版的一本诗集所附的简谱。林语堂先生的年谱中可以清晰地看出,苏东坡政治生涯的起伏(或升或贬)直接与皇帝的驾崩/新立起着联系。此份简谱,以黑体字标注一些重大的事件或人生的起落:
苏轼 (1037-1101),字子瞻,初字和仲,号东坡,四川眉州眉山人。祖父苏序。父苏洵,北宋学者,与子轼及辙俱以文著名,世称「三苏」,亦为唐宋古文八大家其中三家。母程氏。
宋仁宗景佑三年丙子 (1037) 一岁
苏轼生於四川眉山县城
(2011-10-07 21:38)
国庆七天,全待在苏北农村,享受蓝天白云下的悠闲生活。
品大闸蟹,野鱼,大虾,放养鸡鸭,梨,柿子等,均是原生态的食物,味道天然。
钓了一个下午和一个上午的鱼,第一次钓鱼,只钓到一条小鱼。
阅读了林语堂著的《苏东坡传》,仿佛穿越千年,很久没有阅读此类文学作品了。
“江水风月本无常主,闲者便是主人。” --
苏轼

(2011-09-29 19:14)
今天是中秋节(2011-9-12),早上六点多在汽车北站二楼的绿杨馄饨店吃早点。
我们三个大人、一个三岁小孩,问有没有稀饭,售票服务员说有绿豆粥,就点了三碗绿豆粥,再点了一碗馄饨。售票员又推荐我们再来了一笼小笼包,票打好一看四十几块钱。核对一下,开的票上打的是绿豆粥套餐三份,每份八块。
我说我们要的是绿豆粥,不要套餐,售票员说点粥就是点套餐,电脑输入了不好退。当时也没多想,点了就点了呗。
结果上了一桌的吃的,套餐里面除了绿豆粥,还包含饺子、茶叶蛋、卤豆腐!而且是三份!最可气的是,点的时候售票员还推荐了我们点了一笼小笼包。
叫来售票员,问她看我们这么几个人,干嘛还推荐点小笼包。她说,“做生意不就是这么做的啊!”
如果这是个小摊小贩倒还罢了,请问,百年
(2011-09-11 21:27)