销售是一种以结果论英雄的游戏，销售就是要成交。没有成交，再好的销售过程也只能是风花雪夜。在销售员的心中，除了成交，别无选择。但是顾客总是那么“不够朋友”，经常“卖关子”，销售员唯有解开顾客“心中结”，才能实现成交。在这个过程中方法很重要，以下介绍排除客户疑义的几种成交法：
1、顾客说：我要考虑一下。
对策：时间就是金钱。机不可失，失不再来。
(1)询问法：
通常在这种情况下，顾客对产品感兴趣，但可能是还没有弄清楚你的介绍(如：某一细节)，或者有难言之隐(如：没有钱、没有决策权)不敢决策，再就是挺脱之词。所以要利用询问法将原因弄清楚，再对症下药，药到病除。如：先生，我刚才到底是哪里没有解释清楚，所以您
在庞大的营销大军中，存在着各式各样的行为习惯，也会有各种各样的业务员生存理论，比如“说谎论”。有人说，不说谎做不好业务；有人说，说谎是善意
的谎言，是为了对方好；也有人说，很多问题必须撒谎，因为我不可能告诉他真实的情况；还有人说，为了达到目的，有些事是必须撒谎的，否则根本没戏……很多
营销新人听到这些言论，会很不自在，甚至有些迷茫，难道做业务必须要会说谎？
因为大多数人都信奉“说谎论”，因此，我们必须要对那些能够坦诚沟通的业务员表示敬意。哪怕你目前的业务水平很低，你目前的业绩很差，但请你保持良
好的诚信习惯，你的业绩会随着经验的增多和能力的提升得到提高，而不需通过谎言（或善意的谎言）来达到目标。我多年的营销一线打拼经验得出的结论是：不说
谎
科特勒咨询集团提醒广大网友：近期，发现社会培训中出现了一些“伪”行动销售，如“行动销售系统”、“行为销售”等。
科特勒咨询集团www.kotler.cn是“行动销售”在中国的唯一授权机构，其它机构及个人皆为假冒。请大家擦亮眼睛，以免自己利益受损！
行动销售（中文）官网：http://www.actionselling.cn
课程收益→
学习掌握成功销售流程-行动九步；
学习提升成功销售5大关键技能；
优
发博文
加载中…
添加到我的博客
