放寒假,意味着我要去工作了。
这几天终于'上班'了.做长春路店法宝超市农产科的促销员.办公的只有个称和小桌子.
第一天和个小傻瓜一样不知干什么,但心情很激动...由于第一天至第三天是实习期,所以就很努力的把所有事情做到最好,熟悉每一项工作.要想让他们承认你的能力这是最重要的一点-----虽然只是一个营业员.
第二天有所熟悉了,原来在超市当营业员给你打码的时候,必须打个编号,每种蔬菜每种水果都有个编号,比如砂糖桔1445,冰糖橙1922,红富士苹果1876....等等,一共有100多种,就等于你必须背过100多个不一样的4位号码..虽然说看似简单但应用起来不是很容易..这一天感觉时间飞速,可能是熟悉了业务的问题吧.这两天认识了几个阿姨和大姐,对人都很好,互帮互助是我那时的感受.由于商品编号没记下来,所以这天总结出个经验来:当顾客在挑拣蔬菜或水果时把他们的编号默记一遍.
第三天基本所有的业务都掌握了,可以独立应付所有的问题,由于法宝超市的老板和高级领导都是一群法国人,所以对我们的工作很挑剔,每天要打扫卫生..下午总裁来买菜,我发现外国人买菜很果断.速度让人佩服.不象我们买菜磨磨蹭蹭的---效率.'我还没有把所有商品的编号都背过呢,总裁就来,要是我打码打错了??!!'我在想..还是用老招数吧---看他买什么东西,把编号默记一遍!!...后来发现我错了,他竟然买了那么多...............当我在找写着编号的本子时发现不见了,'今天是实用期的最后一天,他门不会在考验我吧'.....不过最后还很顺利.当初科长见总裁来买菜对我说:'他来了要说你好.最后打完码要双手交给他...'我想了:我每次给顾客打完码我都会双手交给他们的...谁让顾客是上帝呢!!
第四天.......应该 希望很顺利吧
通过几天工作,每天过的都很充实.有时候编号没背过,给顾客打码的时候就要跑到商品那里看看编号再返回来,商品有坏的你也必须都挑拣出来,看者就算扔掉也不卖的商品很可惜啊.有时候顾客会问你这个商品是干什么的,怎么用,有的还问这种蔬菜和水果治什么病!!..有时候真的很累..但是很有规律.
现在自由时间不多了,不能干其他的事了,,,终于体会这句话了:'上班的总是说上学好,上学的总说上班好'。
40多天过去了,终于结束职业生涯,赚来了第一通金。想想每天的工作和每天的收获,虽说工资不多但很满足了。在期间学到很多,1,常常与人沟通.2.了解人的心理。知道现在的人需要什么。3。最重要的是我知道了超市运作的流程,他的管理模式及各个部门的职能。总结了青岛法宝超市的几点不足:1。管理有问题。促销员和超市员工两个层次,促销员是供应商的人,员工市超市的,员工有工作牌,而促销员无牌,这样使促销员有自由迟到和早退,让所有的员工心态不平衡,导致超市整体积极性下降。2。领导监督不严。忽视员工串岗和聚集行为。3。产品质量。
寒假虽然学习时间不多,但我觉得工作比学习会更重要。
遗憾的是没有拍下来。。。不过最重要的是记在心里了
