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元升太阳能集团
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2002年大年初六上午十点多钟,湖北随州的胡耀斌坐到了电话旁,拿出电话本,准备给太阳能企业打电话。

   胡耀斌想做太阳能经销商,年前选择了十几家品牌,并说好年后要电话联系具体商谈合作事项。

胡耀斌拿起电话拔了一个号码“嘟嘟嘟”没人接听,再拨了一个还是无人接听,打到第七个号码时,终于有人接电话了,胡耀斌刚才很沉闷的心松开了些。胡耀斌向值班人员介绍了想合作的想法,“不好意思,我们现在都在放假,但正式上班后,你再打电话吧。”这让胡耀斌又感觉到一股凉意袭来。胡耀斌决定再打最后一个电话,电话只响了两下,对方就有人接电话了“喂,你好,这里是元升太阳能,祝你新年好。”顿时胡耀斌感到了一股暖意。接下来,胡耀斌将自己打电话的意图向元升值班人员进行了说明。值班员与胡耀斌进行了长时间的交流,认真听取了他的情况介绍,并详细介绍了元升太阳能的优势,两人相谈甚欢。

正月初八,上班第一天,元升就派专人来到随州与胡耀斌见面商谈合作事项。胡耀斌被元升的快速的工作效率和热情的服务所打动,从这些微小的事情就感觉到元升是一个大有前途的企业,便立即与元升签订了经销协议。

凭着胡耀斌对元升品牌的坚定信念,自己独特的经营思路以及元升公司的政策指导下,销售业绩连年翻番,到2007年底,实现了年销售8000台的销售佳绩。在胡耀斌经销元升太阳能的6年时间里,无数个太阳能品牌找他洽谈,并许以相当优惠政策,但胡耀斌均不为所动,“只做最好,不做最贵,一心一意把元升做好,把市场做大做长久”成为胡耀斌心中的坚定信念。

一句温馨祝福融化八个冰冷电话的故事,充分体现出了元升人“承诺是金,守诺是金”高贵品质。

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2008年5月4日凌晨,湖北汉川刮起了强风暴,被大风卷起的杂物碰击着玻璃窗“啪啪”直作响,“喀嚓”一声似乎有树枝被刮断。。正在镇里参加培训的乡村教师陈爱媛被室外呼呼的大风惊醒,陈爱媛,突然担心起来,现在家里一个人也没有,自己屋顶上的太阳能热水器是不是也会被“刮跑”了。

天一亮,陈爱媛就迫不及待地赶回家中,登上房顶一看,顿时惊呆了,原来太阳能热水器已经从屋顶摔到了阳台上,水箱、支架、真空管撒落了一地。这台元升牌太阳能热水器是2007年9月份购买的。这台热水器是陈爱媛花了三个月的工资买来的。出现了这种意外情况,并不是质量问题,人家厂家不会负责的,但眼看着平常用的好好的热水器就这样不能用了,真是不甘心。于是陈爱媛试着拨通了元升太阳能汉川办事处李经理的电话,把情况向李经理进行了介绍,让陈爱媛没想到的是,李经理不但安慰她不要着急,第二天还亲自开车从五十公里外的来到陈爱媛家了解情况,陈爱媛看到李经理的车上还带来了一台新热水器,李经理看完现场后说这属于自然灾害,无法避免,公司要给她免费安装一台新的太阳能热水器,并立即动手和随行来的安装工将一台崭新的太阳能安装到了陈爱媛的屋顶上。陈爱媛又舒舒服服地洗上了热水澡。

真诚到永远不是一句口号,而是元升人全心全意为消费者服务的真实写照,企业的成功,良好形象的树立。稳定持续高速的发展,不仅要依靠优质的产品,更要依靠卓越的信誉,元升人用真诚打造元升品牌,他们认为企业卖的不是产品而是信誉,要让人们一看到元升,就马上联想到公司产品的高品质、高满意度,而企业良好的信誉是靠一点一滴积累起来的,所以元升人很注重听取每一个客户的每一个意见,从不放过任何一个细节问题,积极地反馈。元升企业积极实施服务革命,由单向的售后保修服务拓展为设计、开发、售前、售中、售后、回访、反馈全方位、全过程的服务,一切已在进行中的主动服务,由热情服务延伸到包括质量效率的顺时服务,由共性化服务转变为个性化服务,这也许就是元升企业的活力所在,元升人将秉承真诚到永远的宗旨,不断地将所追求的良好形象发扬光大。

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“我是元升大家庭中的一员,我要做元升一辈子的好朋友!”

2008年11月22日,北京星光梅地亚会议中心,元升形象代言人范冰冰面对600多名元升经销商说出了心里话。范冰冰担任元升形象代言人2年时间,已经完全融入到元升这个大家庭中来了。

范冰冰自己在使用元升太阳能热水器的同时,还把元升太阳能介绍给她工作生活圈内的亲友,并在自己开办的范冰冰影视艺术学校全部安装了元升太阳能集热工程。她经常向亲朋推荐元升太阳能时说“使用元升太阳能产品,安全让我放心、体贴让我舒心、节约让我省心、更对得起为子孙后代着想的良心。”

身为著名影视明星,范冰冰像其他产品的形象代言人一样,只需为元升拍几个广告就行了,却为什么当起了“推销员”呢。范冰冰透露说“2006年,我和吴道元董事长在北京第一次相见后,从他身上看到了元升人特有的善待环境、舍我其谁的创业者风范。经过几次与吴总的交往,越来越感觉像好朋友。2006年6月,我有幸成为元升太阳能产品代言人,从这一刻起,我也是元升大家庭的一员了。虽然和元升人不常在一起,但每次相聚,总是像一家人那样亲切,我会做元升一辈子的好朋友。”范冰冰说,我选择元升的理由有两个,一是太阳能是一个环保的产业,在这个每个人都关注生命健康的年代,环保产品越来越受到人们的青睐,太阳能热水器便是最环保节能的产品。元升太阳能是长寿之乡如皋的企业,这正代表了人们对生活的一种追求。这是选择元升的理由之一。

从与元升首次接触,到拍了一系列优美的宣传片,在不断地接触过程中,范冰冰感受到了元升人处处体现出强烈的社会责任心。她说能为元升这样为子孙后代节约有限能源的良心企业做宣传,既是我代言人的义务,更是一个社会公民应尽的责任。

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透过机舱,云彩犹如迷雾层层叠叠。第一次这么近的看到以前遥不可及的云彩,心情自从飞机起飞那一刻起就没有平静过,生平第一次坐飞机的元升太阳能经销商老张难以掩饰兴奋与紧张的表情。而坐在机舱内的乘客绝大多数都跟老张相似的表情,这一番纯朴又搞笑的场景着实让对待飞天乘客经验丰富的空中小姐也开了一次眼界,觉得能为这样一批算得上特殊的乘客服务是一种自豪也是一种特殊的经历。

这天是2005年11月9日,原本平淡无奇的日子在这架波音737客机于下午2时抵达三亚凤凰国际机场被赋予了特殊的传奇色彩。对老张以及像他一样的大部分客机乘客而言是第一次享受翱翔蓝天的日子,对元升太阳能而言是又一次为自己的经销商提供贵宾级服务的过程,组织全国 20多个省市、自治区的186名经销,在寒冷的冬天,到温暖的三亚享受阳光,对中国太阳能行业而言是第一次实现企业包机接送经销商至第三地召开经销商年会的历史。

回忆起那天的经历,老张至今还是激动万分,“第一次进机场,我记得很清楚,那是南京禄口国际机场,在候机室我总是忍不住看外面一架架起飞的飞机,在电视上看的时候没啥感觉,但在现场就不一样了,那么大的家伙在眼前呼啸着上了天,真是神奇,想着我马上就能也坐上飞机体验一下神奇,心里就更激动了。

这份激动源于人类内心对未知的渴望,对美好事物的向往。老张说第一次坐飞机如同首次跟元升触电。强大的企业实力吸引着自己,入主元升会给自己带来什么谁都不知道,自己适不适合作太阳能也不得而知,初次接触元生就像第一次看到飞机起飞,一种神奇的感觉敦促着自己跃跃欲试。

飞机开始冲刺,身体不由自主地后仰,耳朵里有一种难受的感觉,紧张和刺激感强烈的很,不久之后飞机飞的平稳了,透过窗户往外看,天空比平时的更蓝更清澈,白云比平时更缥缈虚无,虽说不上感觉像仙境,但有一种自由奔放的意味。那种快乐像小时候过年也像搞活动卖出个好销量。”

老张形容说,“代理元升产品其实就像坐飞机,刚起步的时候速度够快了才能一飞冲天,这过程中可能会有些不适的感觉,坚持过去就是另一番天地,将见到过去从没见过的景象。做元升产品到今天,“元升”这架飞机出色的让自己拥有了以前未有过的很多东西。”

海南也是第一次去,2小时前还在南京,2小时后下了飞机就到了海南,2小时前还是冬天,2小时候就到了夏天,跟做梦一样。住在三亚市鹿岭路玉华苑海景酒店,那是一座国际四星级花园式海边渡假酒店,是三亚一家全海景餐厅。开会跟度假一样,虽然感觉不可思议,但这确实是事实。

会议结束后元升组织我们到三亚的各个景点旅游,接受文化与知识的熏陶,印象最深刻的当然还是“天涯海角”和“南天一柱”。回想自己作为元升的一份子伴随元升经过几年的历练,看到元升产品销往各地,元升也成为行业的中流砥柱,真是感慨万千!包机飞三亚也成了我在日常销售之外享受到的最美好的回忆。”

包机飞三亚之后的每一年,元升召开经销商年会都有惊人之举,也让以老张为代表的经销商们次次享受着辛苦一年后的那份激情与快乐。

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   新春伊始,元升集团举行为期两天的军训,力争在09年对200名市场营销人员和1000多名市场促销员进行军训,旨在增强市场营销人员的凝聚力和向心力,打造强有力的执行力。在金融风暴席卷全球,企业过冬的背景下打响09年市场第一仗!

元升的市场营销人员穿着整齐的迷彩服,在教官的带领下排着整齐的队伍,迈着矫健的步伐,高喊响亮的口号:董事长好;保证完成任务!通过主席台接受吴董事长的检阅。

(董事长:“同志们好”    员工:董事长好!保证完成任务!

 

(雨中训练锻炼钢铁意志)

 

(雄赳赳,气昂昂,奔向前)

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从严格意义上讲,我国目前绝大多数太阳能集热产品还只是半成品。只有通过售后服务才能使广大用户真正体会到太阳能这一环保洁净又省能源的良心产品的好处。请注意我使用的“良心”这一特殊用词。大家通常说“三分产品,七分服务”,这是对大多数企业的观点,但我想再补充一句,做企业不但要有“三分产品,七分服务”还要有“十分良心”。

我不只一次地在多种场合讲过,我们做太阳能产品的人,不能自贬家门,把自己等同于一般企业。不客气地讲,在我国各行各业的GDP增长中,那些以消耗能源、牺牲环境为代价的高能耗、高污染企业越是增长,他们口袋里的钱越多,我们子孙后代所受的苦难就越多,说得难听点,他们口袋里的钱是与我们子孙后代的幸福成反比的。而太阳能产业越是增长,我们生活中所消耗的能源就越少,所受的污染也越可降低。因此,做太阳能事业,注意我在这里用的是“事业”这个词,为什么要用“事业”这个词,就是要表明不仅仅是为了我们自己赚钱这么简单,最大的意义还在于为我们的子孙后代节约一点少得可怜的能源,为我们人类所赖以生存的家园多留一方净土。

太阳能企业多生产一台产品,经销商多销一台太阳能,太阳能人口袋里越饱,我们子孙后代的生活就越能干净而舒心。从这点意义上说,太阳能人口袋里的钱是与我们子孙后代的幸福成正比的!正是基于这样的理念,我和我的员工以及经销商们常讲:我们这些做太阳能的人要明白,我们所从事的事业绝不是为了一己私利赚钱这么简单。我们既然自认为自己所从事的是为人类子孙后代着想的良心事业,那就要以真诚的良心去善待我们的每一个客户。我们不能用不负责任的态度,去做一个为千秋万代负责任的事业。哪怕一个住在停了电的摩天大厦顶层的元升客户报修太阳能,我们都必须在第一时间做出反映,以最快速度解决用户的急时之需。我们江苏农村有句名言“一个钱掉井里,花十个钱捞”,这方面企业就是不能计较一时得失。为每一个用户着想是元升的庄严承诺,“把每一个用户的事当作自己的事做”便是元升人所秉持的“企业良心”。

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    企业初创阶段,我们就瞄准现代企业管理制度,大力加强以团结协作、共创辉煌为主基调的企业文化建设。调动企业员工参与管理的积极性,最关键的就是老总要放下身段,对不同意见做到洗耳恭听。特别是私营企业,老总不能做包办一切的天王,而只能是一个事业的领头人,是决策会议的组织者和牵头人。在元升最有权力的不是老总,而是企业制度;最有工作能力的也不是老总,而是整个企业精英团队;最有发言权的不是老总,而是广大战斗在生产第一线的工人;最有决定权的也不是老总,而是民主决策会上的多数人意见。在这样的氛围中,才能让员工把企业当成自己的人生事业来做,才能较充分地发挥员工的潜能,才能及时发现脱颖而出的人才,管理者才能听到真话,决策才少走弯路。

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2月14日,由河南省发展和改革委员会、河南日报报业集团主办的2009第四届中部太阳能产业博览会在郑州开幕。在本次太阳能产业博览会上,上百家太阳能企业展开了一场激烈竞争,元升太阳能以“完整产业链 热水每一天”吸引了整个展会的目光,赚了个盆满钵溢。  

(洪宾部长代表集团为开幕剪彩)

河南作为中国的第一农业大省,拥有1亿人口,并且地处中国中东部,东接安徽、山东,北界河北、山西,西连陕西,南临湖北河南,承东启西、通南达北的地理位置,决定了其在全国经济社会活动中的重要地位。在战略地位上素有“得中原者得天下” 、“当取天下之是,河南在所必争 之称。

正是因为看好了河南这一巨大市场,元升太阳能才将2008年举行的“福寿系列”新产品上市的新闻发布会选择在郑州举行,也正是拥有了引领中原太阳能市场的决心,才有了在河南城市与农村双路线发展的具体计划与措施,才使得元升品牌在此次郑州展会上的光环如此夺目。在展会上还出现了其他品牌的宣传人员也被元升的节目吸引,趋之若鹜驻足观看,情不自禁鼓掌喝彩的情况,甚至有的品牌企业派人到元升的节目现场拉人到自己的展位前参观。

                     (精彩演出,热烈互动)

元升太阳能已经在河南市场深深扎根,在展会期间召开的元升太阳能招商会上,有二百个座位的会议室被慕名而来的客户们坐满,即使在开会期间,还有许多人陆续进来站着听。这足以证明“完整产业链 热水每一天”不但引领了中部展会的风采,也将引领中部太阳能行业。

 

(招商会上,讲师讲的认真,经销商听的仔细)

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2008年发生的经济危机,2009年继续延续。如何让企业提高竞争力,已经成为各行各业春节过后最为关注的问题。2月12日,2009 第三届“元升杯”中国(临沂)太阳能春季展览会隆重召开。展会上元升太阳能向社会展示了企业的高标准完整产业链,并向上百家同行介绍了完整产业链经验,分享了完整产业链带来的成果。完整产业链成为中国太阳能09年开局的风向标,更促进了太阳能热水器市场的消费信心。

江苏元升太阳能集团在社会各界的关心下得到了迅猛发展,短短八年多时间,便以行业第一的发展速度跻身我国太阳能大型骨干企业行列。在我国著名举重健将陈艳青和著名影视演员范冰冰一文一武双代言的推动下,元升品牌影响力也得到空前提高。2008年,元升太阳能又以超前意识,在行业内率先采取合作、并购等形式,将区域内十几家企业整合起来,组建了元升太阳能集团,壮大了企业实力,开创了太阳能行业区域资源整合的先例。并且已经发展为拥有江苏唯一、全国第二大完整产业链的企业。在低迷的消费市场中,元升凭借拥有完整产业链的优势,仍然保持了50%的增长,实现了稳健发展。

此次元升太阳能集团冠名中国太阳能热利用行业2009年第一场展会,一方面显示了企业实力,另一方面在目前经济危机的情况下也突显了元升太阳能集团的企业责任感。

                   (元升太阳能显示出的是一种气势磅礴)

身为中国太阳能产业联盟副理事长的元升太阳能集团董事长吴道元在开幕式上致辞说,国家能源战略决策已初见成效,太阳能被列入“家电下乡”产品也给太阳能企业带来了千载难逢的发展机遇,但是我们也要时刻保持清醒,行业的良性发展,需要企业的共同努力,在目前经济危机的形势下,作为大型骨干企业更应该责无旁贷地显示出榜样的力量。为此,吴道元郑重承诺元升太阳能集团将充分发挥完整产业链和集团优势,向社会提供高品质产品和优质服务,为推动中国太阳能市场快速、健康、有序发展作出贡献。

           (吴道元董事长在开幕式上致辞)

作为本次展会的冠名企业,元升太阳能做了充分准备,豪华大气的特装展位,体现出了大牌气势。出席开幕式的临沂市领导被元升太阳能的特装展位和“完整产业链”所吸引,率先来到元升展位前参观,并详细了解了元升的“完整产业链”情况,对元升追求产品品质内外统一的做法表示了赞赏。

(临沂市领导到元升展位参观)

开幕式的当天,有近二百名来自河北、山东等地的客户参加了元升太阳能的招商会。招商会期间元升太阳能还聘请了中国最知名的太阳能培训讲师为意项经销商们奉献了一场精彩的“做阳光产业 成就财富人生”的培训。很多经销商当场签订了合作协议,他们表示之所以当场与元升签约,看中的是元升太阳能是个可能信任的品牌,是一个最佳赢利的品牌。

 

(培训现场经销商听的仔细,可别错过了这次学习的好机会)

 

(对元升很感兴趣,坐下来详细了解一下,下一步就要准备签约了)

 

(节目精彩纷呈)

 

( 节目太精彩,看的都入神了)

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